Smyths Toys Superstores

Ich war am Montag mit meiner Mama und meiner Schwester dort haben uns Kinderwagen, Betten etc angeschaut und haben sehr sehr viele Ratschläge von der lieben Mitarbeiterin Melanie bekommen einen groß LOB geht an sie raus :). Ich vertraue wenigen Mitarbeitern die mir was verkaufen wollen aber bei Melanie war das ganz anders ihre Ausstrahlung ihr Erscheinungsbild da hat man direkt gemerkt eine sehr ehrliche Frau, sie hat sich für uns Zeit genommen und war nicht hektisch oder sonst was drauf :) hat uns sehr sehr viel informiert, hat alle unsere Fragen beantwortet das war nicht nur 2/3 Fragen sondern schon viele, wenn ihr euch Betten, Matratzen und Kinderwagen kaufen wollt, dann geht hierhin und lasst euch von der Melanie beraten ihr macht nichts falsch!!!Vielen danke Melanie nochmals für die nette Hilfe :)

Wir wollten uns nur über aktuelle Reise Gesellschaftsspiel informieren.Die Preise dafür schienen mir normal.Deshalb haben wir uns nicht das gesamte Sortiment angeschaut. Personal brauchten wir nicht zur Beratung.Zumindest fand ich es aufgeräumter als beim Vorgänger und das am Samstag Nachmittag.Fazit: da wir keine kleinen Kinder mehr haben ist es unwahrscheinlich das wir nochmal hingehen.Der kurze Eindruck war ok

Man bestellt etwas, bezahlt per Paypal, möchte die Ware abholen, aber sie wird dann einfach zurück geschickt, das Geld ist natürlich trotzdem erstmal weg. Kein Wunder, dass jeder bei Amazon bestellt, denn der Service im stationären Handel wird immer schlechter. Smith ist das beste Beispiel

Gute Auswahl und ein paar echt außergewöhnliche Sachen, schön !

3 Sterne da wirklich eine große Auswahl an Spielzeug da ist.Aber leider kann ich keine 5 Sterne geben,in der hinteren Abteilung Baby+Matratzen+kuscheltiere war ein starker Zigarettengeruch. Ich möchte keine Babysachen kaufen die nach Zigarette riechen. Sehr schade

Also ich muss sagen,wir hatten jetzt nach der Geburt unserer Tochter zwei Vorfälle wo die Kleine die Artikel nicht mochte. Kurz geschildert und problemlos umgetauscht und was neues erhalten. Generell sind die Mitarbeiter sehr empathisch und für uns steht fest das bleibt die Filiale für unsere Kleine. Man fühlt sich verstanden kompetent bedient und auch bei Problemen verstanden. Rennt in die Filiale wenn ihr eure Lieben versorgen wollt.Liebe Grüße an die liebe und kompetente Patrizia, vielen Dank für die tolle Unterstützung bei allen Fragen.

Tut mir Leid aber nicht mal einen Stern. Ich war heute dort um ein Fahrrad für meine kleine Tochter zu kaufen beim zusammen bauen habe ich gemerkt,dass eine Pedale beim rein Schrauben das Gewinde nicht gepackt hat. Bin dann hin mit dem Fahrrad, da ich mir Sicher war, dass das Gewinde kaputt ist sah auch nicht gut aus. Als der Abteilungsleiter gekommen ist hat er mich erstmal doof hin gestellt von oben herab als ob er mein Vorgesetzter ist ich hätte falsch gedreht links Gewinde rechts Gewinde kein Problem hab ich mir gedacht ich mache jetzt keinen Aufstand wegen 120€. Ich verstehe nicht diese unfreundliche Art und dann noch im bei sein meines Kindes. Normalerweise hätte ich den über seinen Tresen ziehen müssen und mal ne kleine Ansage machen müssen. Für mich ist der Laden verloren ich habe so eine Abneigung seid gerade nie wieder. Wie kann es sein so einen Typen in einem Kinderladen arbeiten zu lassen ich sage der nimmt nicht mal ein Blatt vor dem Mund im bei sein der Kinder . So eine Respektlosigkeit lasse ich mir nicht bieten. Ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg.

Für Groß und Klein ein „Paradies!“ Wir sind gerne bei Smyths Toys.

Bin gespannt wenn der Umbau abgeschlossen ist. Es ist zwar nicht die größte Filiale, aber erst aufgeräumt und sauber. Das ist bei vielen Spielzeuggeschäfte nicht der Fall. Da der Laden recht kompakt ist, ist die Auswahl natürlich nicht die allergrößte. Ich persönlich kann aber nichts negatives berichten.

Ich habe mit meiner Enkelin ein Fahrrad gesucht....die Auswahl war jetzt nicht riesig, aber es waren trotzdem mehrere Räder die in Frage kamen....dank der tollen und kompetenten Beratung von Herrn Michael, haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt....sie hat sich für das für sie perfekte Model entscheiden können und ist super glücklich mit ihrer Wahl....lieben dank an Herrn MichaelLiebe Grüße Ebmeier