Tischlerei Heiko Müller GmbH

Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen allen bedanken für den tollen freundlichen Service und den Einbau meiner Terrassenfront!! Es sieht super aus, passt perfekt und es wurde alles so gründlich abgedeckt, dass ich nichts weiter machen musste. Sehr gerne wieder!!Vielen vielen herzlichen Dank!!!

Die Tischlerei Heiko Müller aus Stöcken hat uns auf Empfehlung eines befreundeten Tischlers zwei elektrische Außen-Rolläden für unsere zwei Kinderzimmer montiert.Schon der erste Kontakt zum Unternehmen war überaus freundlich und professionell. Alle wichtigen Informationen wurden mir telefonisch vermittelt, die Terminfindung mit einem Meister der Tischlerei ging sehr zügig und unkompliziert von statten.Das Aufmaß erfolgte wenige Tage später, sehr nett und kompetent. Das Angebot kam noch am selben Tag per Mail und entsprach vollkommen den Absprachen mit Herrn Bade. Angebot schriftlich bestätigt, einige Tage später erfolgte ein Rückruf der Tischlerei, dass alle Materialien bestellt seien und der Termin zum Einbau wurde gefunden. Die gesamte Betreuung, von erster Terminfindung über das Aufmaß bis zur Bestellung lief über eine Person, alles transparent, nachvollziehbar und außerordentlich kundenorientiert.Der Einbautermin wurde eingehalten, das Montageteam kündigte sich vorab telefonisch an.Das Team um T. Teichmann war freundlich, erfahren und extrem schnell wie auch gründlich in Ihrer Arbeit. Innerhalb kürzester Zeit waren beide Rolläden verbaut und auf Funktionstüchtigkeit getestet. Ich erhielt eine kurze Einweisung in die Technik mit allen nötigen Infos für den Elektriker, welcher den finalen Anschluss tätigen muss.Fazit: tolles, professionelles und zu jedem Zeitpunkt kundenorientiertes Unternehmen. Preis/Leistung entspricht ausnahmslos meinen Vorstellungen.Ich empfehle die Tischlerei Heiko Müller gerne und mit bestem Gewissen weiter.Herzlichen Dank an Frau Schulz, Herrn Bade und Herrn Teichmann für die tolle Betreuung und super schnelle Umsetzung unseres Projekts.

Wir hatten letzte Woche Besuch von Herrn Suchy der bei uns das Aufmaß gemacht hat, die Beratung war sehr professionell.

Sehr gute Arbeit, punktlich, schnell, alles sauber hinterlassen. Gute Qualität des eingebauten Materials (4 Fenster, eine Tür). Jederzei wieder

Wir haben am 01.02.2021 von der Tischlerei Heiko Müller unsere Fenster einstellen lassen. Da wir mit der Arbeit sehr zufrieden waren, haben wir sie später im Jahr in einer unserer Wohnungen für neue Fenster, eine neue Terassentür und eine neue Haustür beauftragt.Da gleichzeitig noch andere Gewerke auf der Baustelle waren und wir uns für die Umbaumaßnahmen extra Urlaub genommen haben, sollte eigentlich ein Team die ganze Woche bei uns arbeiten.Am ersten Tag tauchte jedoch erst ein Mitarbeiter alleine auf. Die Terassentür (doppelflügel) war für einen Mitarbeiter zu schwer, aus versicherungsgründen durfte ich als Kunde nicht beim Tragen helfen, sodass der Meister hinzugezogen werden musste (scheinbar waren krankheitsbedingt keine anderen Kollegen verfügbar). Nach einigem hin und her haben wir erreicht, dass zumindest für einige Stunden zwei weitere Mitarbeiter zur Unterstützung kamen. Ansonsten hätte der Maurer seine Arbeit nicht am vereinbarten Tag fertigstellen können.Leider wurde die Haustür anfangs nicht zu unserer Zufriedenheit verbaut. Die Mängel haben wir auf dem Abnahmeprotokoll aufgenommen, nach einigen Tagen waren alle Mängel beseitigt.Für die Disposition und die anfänglichen Mängel beim Einbau der Haustür gibt es Punktabzug, wegen der Lösungsorientiertheit der übrigen Mitarbeiter immerhin drei Sterne.Die Kritik wurde auch dem Meister mitgeteilt, der Chef war wegen eines Urlaubs leider nicht für uns erreichbar.

Nachtrag! Vor einigen Jahren hatten wir eine neue Haustür, eine neue Kellertür und ein neues Fenster einbauen lassen. Absulut saubere Arbeit, nette und kompetente Mitarbeiter. Vor über 20 Jahren hatte ich zudem 3 neue Wohnzimmerfenster einbauen lassen. Auch heute sind die Fenster in einwandfreiem Zustand! Qualität hat selbstverständlich seinen Preis. Aber, wer billig kauft, kauft zweimal.....

Schnell, professionell und freundlich - wir sind mehr als zufrieden. Nach dem Scheibentausch sind unsere 40 Jahre alten Holzfenster wieder topfit.

die freundliche, fachliche und kompetente Beratung vor Ort, der Einbau einer neuen Haustür vor einigen Wochen, liefen reibungslos ab. Die Termine liefen allesamt sehr kundenorientiert ab. Ein großes Lob an Herrn Gade, er hatte jederzeit ein offenes Ohr für uns und ging auf unsere Wünsche ein. Die Monteure waren pünktlich, freundlich , schnell und lieferten sehr gute Arbeit ab.Wir haben einen sehr guten Handwerksbetrieb gefunden.

Ich bin mit Material, Arbeit und Service sehr zufrieden! Die Tischlerei Müller hat bei uns sechs Fenster geliefert und eingebaut, ein Augenschmaus :-)

Absolut nicht zu empfehlen. Meldet sich ewig nicht zurück, die Arbeiten werden unsauber ausgeführt und wenn man das dann anspricht wird abgeblockt. Total unprofessionell!!