DRK Wache Airport Hamburg

Wer einen Rollstuhlservice vorbestellt, kann sich dieses sparen. Sowohl beim Abflug und bei der Ankunft wartet man sehr sehr lange bis und wenn überhaupt jemand kommt. Wir sind heute morgen gelandet. SunExpress hat den Rollstuhlservice für meinen Vater geordert. Es hieß am Gate würde er sofort abgeholt werden. Wir haben 30 Minuten gewartet und es kam keiner. Das zum Thema ab Gate Sofort Abholung aber im Flugzeug 15 Minuten später. Im Flugzeug hatten wir schon so lange gewartet und es kam niemand. Kurz gesagt : Man kann sich nicht auf den Service verlassen !

Einfach respektlos gegenüber hilfebedürftigen älteren Menschen. Er wurde einfach aus dem Flugzeug keine 20 Meter mit dem Rollstuhl befördert und samt Koffer, elektrischen mobilen atemgerät (akkustand auf 2% worauf er angewiesen ist) stehen gelassen und seinen Kollegen gesagt das die ihm nicht helfen sollen.Und das nur weil er eine Frage auf deutsch gestellt hat und kein englisch kann. Diese Respektlose Frau hat auf Englisch gesagt hat das dies ein Internationaler Flughafen ist und er englisch lernen solle.Wie soll ein Mensch der 67 Jahre alt ist, körperlich und teilweise geistig nicht in der Lage ist dann noch englisch zu lernen. Ich hoffe einfach das diese Frau eine gerechte Strafe erhält.

Ich nutze seit Jahren diesen Sevice und muss auch warten habe nie meinen Flieger verpasst. Ich weiss das ich nicht der einzige Passagier bin daher empfehle ich Geduld.Auch ich habe lange warten muessen.Das aber Passagiere sich Rollstuehle bestellen nur weil der Koffer zu schwer ist finde ich eine frechheit habe ich in diesen Jahren so oft beobachtet,dadurch wird die Warte zeit laenger fuer die die daeauf angewiesen sind.Darueber sollte sich jemand beschweren....!!Ausserdem ist das ein KOSTENFREIER SERVICE,es wird kein Geld berechnet.Das sollte geaendert werden, dann haben die, die Behindert sind und nicht alleine weiter kommen mehr Chancen ..

Katastrophe!!! So unfreundlich und Respektlose Mitarbeiter. Behandeln die Kunden wie Dreck!!! Trotz einer Schwerbehinderung. Wie kann man nur so Herzlos sein. DRK sollte sich die Mitarbeiter gut aussuchen. Nicht mal einen Stern habt ihr wuch verdient.

Weniger als 1 Punkt. Unfreundlich und völlig genervt, wenn eine Frage gestellt wird. Telefonisch erst nach 20 Anrufen erreichbar, dann völlig unfreundlich. Abgeholt wird man 15 Minuten vor Abflug u d 7st dann mit den Nerven völlig fertig. Dieser (un)Service wird bezahlt. Was glauben die eigentlich wer sie sind. Das DRK kann sicher sein, dass ich an diesen Verein nie spenden werde.

Ein STERN ist noch viel zu viel. meine Flugline Türkisch Airline sagte Rollstuhl Reservation soll ich direkt bei der DRK Flughafen Hamburg bestellen. Der Mitarbeiter am Telefon sagte es ist ihm egal. Ich soll bei der Fluglinie Reservierung durchführen. In einem unfreundlichen Ton.

Ein Stern ist auch Zuviel für dieses Verein.Kommen zum Flugzeug mit 3 Rollstühlen und diskutieren ob sie überhaupt jemanden mitnehmen sollen .Jedesmal Probleme mit denen.Trotz im Besitz eines Schwerbehinderten Ausweises mit dem Merkzeichen (G).Keine Spende/Kein Blut mehr an euer Verein.(Blut Spenden kann man auch direkt im Krankenhaus ohne dem Zwischenhändler DRK.DRK = Vampire

Nicht mal ein Stern.Man wartet 3 Stunden auf diesen Drecks Service und es kommt einfach keiner. Im Endeffekt verpassen über 20 Menschen ihren Flug. Meine Empfehlung: wartet nicht und geht einfach selbst weiter. Kauft euch wenns dringend nötig ist, einen Rollstuhl und geht damit weiter. Es bringt einfach nichts.Wieso gibt's diese Organisation überhaupt. Leben nur von unserem Geld und machen nichts daraus.Noch nie so Krass in den Dreck gezogen worden.

Ich wurde gerade vom DRK zügig durch die Sicherheitskontrollen begleitet, so dass ich ohne Panikattacken meinen Urlaub antreten konnte.Vielen Dank hierfür :)

Schade das man keine 0Sterne vergeben kann. So ne unfreundliche und freche Menschen sind mir schon Lange nicht übern Weg gelaufen. Jemanden der hilfsbedürftig ist,die Hilfe zu verweigern obwohl man Wochen davor resvierungen / Termine macht.Sowas net sich Rote Kreutz einfach nur Beschämend