Heinrich Glaeser Nachf. GmbH

War heute bei Fa. Gläser, wurde von Fr. Deschler bedient.Muss sagen diese Frau ist der Hammer.Ihr ist überhaupt nichts zuviel.Wollte ein Kleid etwas verlängern sie suchte passende Spitze sowie farblichpassenden Stoff.Erklärte mir wie ich es machen sollte.Anschließend kaufte ich mir noch weitere Stoffe ( für Tasche) wollte ich eigentlich gar nicht, aber bei so einer tollen Verkäuferin ( die macht einem echt Lust auf nähen)Hoffe der Chef weiß was er für tolles Personal hat!!!Weiter so Fr. DeschlerLg Elke Brobeil

Schöne Auswahl an Stoffen.Mitarbeiter leider teilweise überfordert, da unterbesetzt.Teilweise längere Wartezeiten bei Zuschnitt.Trotzdem hilfsbereit und freundliches Personal.

Ich war mit Lkw zum Laden, die Leute bei Versand top sehr nett und hilfsbereit, und der verlader mit Namen Rexha glaube ich, genau so, Arbeit hat echt Spaß gemacht ,Danke

Alles gut,tolle Stoffe.Aber 2 Mitarbeiter wo sich um mehr als 10 Kunden kümmern dürfen ,ist zuwenig,Hier fehlt es an spontaner Flexibilität.

Glaeser ist wirklich eine Empfehlung. Hier kann man richtig gute Schnäppchen machen, vorausgesetzt man hat etwas Ahnung und jede Menge Zeit. Im oberen Bereich ist normale Ware im Keller Kiloware, Rest posten und Abschnitte aus Produktion und Aufkauf. Hier gilt es genau zu schauen, einiges an Italienware ist dort günstig zu erwerben. Ebenso sind dort Restposten von Max Mara und diversen ehemals deutschen Modehäusern zu finden.Das einzige was mir deutlich nicht gefällt ist der Personalmangel. Den sieht man deutlich. Und man merkt ihn auch. Ob das an Personalpolitik oder dem allgemeinen Arbeitsmarkt geschuldet isst kann ich nicht berücksichtigen, allerdings ist das wirklich ein Wermutstropfen. Da ginge noch viel mehr...

Sehr große Auswahl an wunderschönen Stoffe, das Personal ist sehr freundlich und kompetent, es konnten mir alle Fragen beantwortet werden zu der Qualität zu den Stoffen an sich und woher die Stoffe kommen und was man mit diesen alles machen kann.

das ist eine ganz miese Masche von Ihnen um schlechte Bewertungen zu löschen, kennt man ja schon, es war definitiv in Ihrem Laden so wie ich es bewertet habe: unmotivierte Verkäuferin! Wir haben uns für einen weißen Vorhang interessiert, und haben den ganzen Laden abgesucht, wir sind dann hoch in den 1.Stock und haben die Verkäuferin gefragt, sie zeigte uns einen einzigen und ging wieder, obwohl wir die einzigen Kunden im 1. Stock waren, dann sind wir gegangen, das war es

Ganz ehrlich-der absolut schlechteste Service und Sortierung in einem Stoffgeschäft, die ich jemals erlebt habe. Die Mitarbeiterinnen sind überheblich und lassen einen ewig warten. Es gibt keine freundlichen Worte. Ich frage nach Tweed Stoff-ich bekomme Teddy Fleece. Gläser wirbt mit Sale Preisen und Kilo Angeboten. Ich suche aus dem gekennzeichneten Sale Regal Stoffe raus und tadaaa…ausgerechnet dieser ballen wird regulär berechnet. In der Abteilung im UG gibt es eine Klingel, damit man Stoffe zuschneiden lassen kann. Auch nach 20 Minuten kommt niemand. Ich frage vorsichtig an der Kasse nach-die Antwort: ich soll den Ballen hochbringen. Da er ziemlich schwer ist bitte ich darum runterzukommen und die Mitarbeiterin wirft mir vor-das soll schwer sein? Oben möchte ich nochmal was zuschneiden lassen und warte sage und schreibe nochmal 30 Minuten. Das war heute mein letzter Besuch. Die Kunden Karte landet im Müll.

Wir waren sehr zufrieden! Haben das ganze Haus mit Vorhängen ausgestattet. Vom Aussuchen der Stoffe, bis hin zur Beratung bezüglich Schienen war alles top! Nun sind die Vorhänge fertig, perfekt genäht und aufgebügelt. Ein Traum. Dafür gibt es 5 Sterne!