bloom's Friseur Darmstadt

Wenn man einmal einen Termin bekommt sind die Arbeiten weitestgehend gut, allerdings wurden sowohl bei einer Freundin und bei mir in Summe 4 Termine mehr als kurzfristig abgesagt, verschoben oder man musste sich rechtfertigen warum man nicht früher als der vereinbarte Termin erscheinen kann. Ich habe für meinen letzten Termin am Vorabend eine Bestätigung bekommen (recht spät sogar) und morgens dann eine Absage. Ich habe dort angerufen und mir wurde die Absage bestätigt (wohlgemerkt wurde dieser Termin 6 Wochen vorher vereinbart da dieser mit einer wichtigen Veranstaltung verbunden war). Später am Tag bekam ich dann von einer anderen Nummer wieder eine Bestätigung für den Termin, woraufhin ich wieder anrief und die Mitarbeiterin nur meinte, dass Sie mir das System nicht erklären kann und der Termin nicht stattfindet.Ich bin sehr enttäuscht, da so kurzfristig natürlich auch kein anderer Friseur etwas frei hatte.Also Arbeiten sind gut, aber auf Termine kann man sich einfach nicht verlassen!

Edit: Schade, dieser Friseur fälscht seine guten Bewertungen, indem er schlechte Bewertungen meldet und Google gegenüber behauptet, wir wären nie Kunden gewesen. Dabei hatte ich durchaus einen Termin und habe auch an diesem Tag gezahlt - wurde mein Geld einfach unterschlagen, oder warum soll ich angeblich nicht im System hinterlegt sein?Kein bisschen kritikfähig, obwohl ich in meiner Bewertung komplett sachlich blieb und sogar noch nen zweiten Stern dagelassen hab. Naja, der war ihnen wohl zu viel.War kürzlich das erste Mal da. Hygiene ist hier sehr fragwürdig, es lagen überall Haare auf dem Boden und auch an den Bürsten und Scheren meiner Friseurin, obwohl weit und breit keine andere Kundschaft da war. Friseurin war sichtlich unmotiviert, aber immerhin höflich. Über diese Sachen kann ich erstmal hinweg sehen.Mein Haarschnitt dann hat insgesamt nur 10 min gedauert. Gut, ich wollte einen sehr simplen Haarschnitt, aber andere Friseure verbringen immer mind. eine halbe Stunde an meinen Haaren und verlangen sogar einen Aufpreis, weil sie sehr aufwändig zu schneiden sind. 10 min nur an meinem Pony hätten Sinn ergeben - aber ein kompletter Haarschnitt?Dementsprechend sahen meine Haare danach auch aus - was ich leider erst zu spät gemerkt habe. Linke und rechte Seiten haben deutlich unterschiedliche Längen und auch die einzelnen Strähnen sind nicht gleichmäßig geschnitten. Ich bin schockiert.Es war nicht alles total furchtbar (Personal war immerhin freundlich), aber ich komme definitiv nicht wieder und kann diesen Friseur nicht weiterempfehlen.

Ich gehe seit 2 Jahren hier zum Friseur, aber bei Berfin war ich bislang am zufriedensten (ich hatte vorher auch schon andere Erfahrungen hier gemacht). Sie hat mich super beraten und das Ergebnis meine Erwartungen am besten getroffen. Mit Farbe und Schnitt kann man ihr voll und ganz vertrauen. Ich werde jetzt nur noch zu ihr gehen!

KATASTROPHE !Nein ich habe keinen Service genutzt. Das hätte ich gerne aber dieser Salon hat seine Chance bei mir verspielt!!!Jeder der einen professionellen Friseur sucht, sollte hier aufkeinenfall hin. WARNUNG!!!Mir wurde 3 mal der Termin ABGESAGT aufgrund von „Krankheit“ des Personals und bei allen Terminen wurde meine Vereinbarung auf eine andere Friseurin UMGEBUCHT, obwohl ich jemand anders gewählt hatte. Bei einem Termin sollte ich 15 Min. vorher kommen, dies tat ich und war kurz vor dem Salon….plötzlich erhalte ich einen Anruf von Mitarbeiterin „J“… sie könne den Termin aufgrund persönlicher Gründe nicht einhalten (angerufen hat sie um 17:41 und ich sollte um 17:45 da sein). An sich kein Problem aber einen Termin sagt man nicht genau um die vereinbarte Terminuhrzeit ab oder 4 Min. vorher, sondern viel früher, damit sich der Kunde nicht den weiten Weg machen muss. Die Nachfrage, ob ein anderer Mitarbeiter die Probestähne durchführen könnte, wurde verneint.Solch ein UNPROFESSIONELLES und UNORGANISIERTES Unternehmen mit Mitarbeitern, die keine Lust haben zu arbeiten oder keine „Zeit“ haben gebuchte Dienstleistungen durchzuführen habe ich wirklich noch nie erlebt. Ich werde Bloom‘s weder Bekannten empfehlen noch eine positive Meinung ausdrücken.Ein Wunder das dieser Salon noch existiert, bei dieser ungenügenden Arbeitsleistung!Hätte gerne 0 STERNE gegeben.

Ich war heute zum ersten Mal im Salon und wurde von allen Mitarbeiterinnen sehr freundlich und höflich behandelt. Die Haarwasch-Liege ist sehr bequem und alles war top-sauber. Meryem hat mir die Haare nach einer Beratung genauso geschnitten, wie ich mir das vorgestellt hatte. Vielen Dank dafür - bis zum nächsten Mal.

Ich kann diesen Friseursalon nur wärmstens empfehlen! Mina (bei der ich heute war) hat hervorragende Arbeit geleistet. Sie ist wirklich eine Meisterin ihres Fachs und besitzt ein ausgezeichnetes Gespür dafür, welche Frisur zu welchem Typ passt. Die Beratung war top, die Atmosphäre super entspannt und angenehm. Kurz zusammengefasst: Ich hab mich rundum wohlgefühlt und das Ergebnis lässt sich auch sehen! Gerne wieder!

Grauenhaft in ALLEM - Fazit meines Besuchs:1. Service: Mir wurde kein Kaffee angeboten, noch nicht mal Wasser (das ist bei den Preisen ja wohl Mindeststandard)2. Kommunikation: Noch bevor es um meine Haare ging wurde mir in einem Verkaufsgespräch" gesagt

Beim Färben der Haare wurde mir ein neues Kleid komplett zerstört. Ich wurde, obwohl es für die Friseurin gut sichtbar war, nicht mal darauf hingewiesen. Eine Beschwerde beim Kundenservice wurde nicht beantwortet. Im Salon bekam ich nur den Hinweis mich an den nicht vorhandenen" Kundenservice per Mail zu wenden. Bezahlt habe ich für Färben und Schneiden (ohne Styling) 138