Hammer Fachmarkt Heidenau

Sehr umfangreiches Sortiment, wir sind bei Auslegeware und Gardinen fündig geworden. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen nett und hilfsbereit, wir kommen gerne wieder.

Wir waren heute im Fachhandel und wir waren sehr positiv überrascht über die freundlichen Mitarbeiter und die tolle Auswahl. Wir wurden gut beraten und haben mehr gekauft als wir eigentlich vor hatten. Auch fand ich die Öffnungszeiten sehr familienfreundlich für die Mitarbeiter, dies hat sich in der angenehmen Art und Weise uns als Kunden gegenüber sehr positiv bemerkbar gemacht. Man fühlte sich willkommen und war kein Störfaktor kurz vor Feierabend.

Ich war vor etwa einem Monat hier. Da wir demnächst umziehen war ich auf der Suche nach Gardinen und Vorhängen. Aufgrund unserer Deckenhöhe und bodentiefen Fenstern konnte ich nicht auf Standardlängen zurückgreifen und wollte mich bezüglich der Möglichkeiten beraten lassen.An dem Tag war außer mir keine Menschenseele da- Zeit genug sich informieren zu können- sollte man meinen...Das sah allerdings die Verkäuferin nicht so... unfassbar genervt und gestresst, dass man sie überhaupt angesprochen hatte. Beratung 0. Da wurden ein paar Stoffe hingeklatscht... 2,70m Deckenhöhe- hätte man eben Pech und ist alles Sonder... Sonder... Sonder. Was es für Raffungen gibt- geschenkt... das Gespräch war durch extrem kurze ja/ nein Antworten geprägt. Dort irgendwas kaufen zu wollen- da verging mir doch sehr schnell die Lust.Gerade bei einer Maßanfertigung, die ja schon etwas Geld kostet erwartet man eine gute, umfassende Beratung. Aber nö- hier fehlte der Wille komplett. So bekommt man nix verkauft...

Markt mir gutem Angebot und freundlichen Personal.

Große Auswahl an Teppichböden, nicht nur auf den großen Teppichrollen.Überzeugen kann Hammer mit dem rundum Service der Teppichlieferung + Verlegung.

Hab bekommen was ich wollte und hätte noch viel mehr gekauft, leider sagt mein Geldbeutel ist nicht drin" spar dir die Kohle für noch schlechtere Tage."

Der Hammer-Fachmarkt ist schon immer eine gute Adresse, wenn man spezielle Dinge abseits von Baumarktangeboten sucht. Auch die Verlegung von dort gekauftem Teppichboden wurde stets sauber, schnell und problemlos erledigt. Der letzte Besuch geschah wegen eines Rollos und auch dabei war die Beratung sehr gut.

Leider gab es keine qualifizierte Beratung bei unserem Einkauf. Für die Nettofläche von 36qm wurden uns nur 35,5 qm Bodenbelag verkauft. Eine schnelle Nachlieferung von 2 Paketen war durch Hammer nicht möglich, wir haben das dann von einem anderen Fachmarkt dankenswerter Weise bekommen. Auch beim Trittschall wurde ohne Beratung einfach ein teurer verkauft, der leider nicht für die Fussbodenheizung geeignet war. Das waren eigentlich Null Sterne... Schade

Die eine Kollegin sagte mir am Telefon eine Markise kostet ca 750,00 Euro die andere schickte mir eine Mail mit ca 920,00 Euro das ist ein unterschied von 150,00 mehr werde mir jetzt noch andere Angebote schicken lassen

Wir möchten uns ganz herzlich beim gesamten Hammer-Team bedanken. Es hat alles super geklappt, von der Beratung bis zu den Malerarbeiten und dem Verlegen der Auslegware. Alle waren nett, freundlich und kompetent. Liebe Grüße an die Handwerker, sie haben tolle Arbeit geleistet.Dankeschön