H-u-M Computer GmbH

Sehr gut immer ein offenes Ohr

Bei Ebay von dem Händler etwas gekauft und bei einer Nachfrage bezüglich einer Unstimmigkeit wir mir zwar schnell geantwortet. Jedoch finde ich das Beleidigungen ein absolutes Unding sind.Ich hoffe, dass ich die Gewährleistung nicht in Anspruch nehmen muss.

Ich finde keine Worte die der Erfahrung gerecht werden.

Endlich mal ein Laden wo es nicht nur ums Geld geht. Freundlich und kompetente Beratung. Der Kunde steht im Vordergrund. VON mir auf einer Skala von 1 bis 10 eine11.

Bei Ebay ein Notebook gekauft mit normalen Gebrauchsspuren. Auch stimmten abgebildete Bilder nicht mit dem gelieferten Notebook überein. Bei Lieferung dann sehr schlimme Gebrauchspuren. Haben dann eine höfliche Mail mit Bitte um Lösung gesendet.Antworten waren teils unverschämt. Ich zitiere:Eins noch zu den "Beispielbildern" - ich gehe bei unseren Käufern (bzw. Interessenten) von normal intelligenten Menschen aus.""...ach welch armseliger Mensch sind sie doch."Fazit. Reagiert auf Kunden Reklamationen persönlich beleidigt und wiegelt ab. Wird dann patzig und unverschämt. Wenn also etwas nicht passt - ist man hier wohl nicht gut beraten ein zu kaufen."

Sehr gut w-lantes Personal!

Ich habe schon mehrfach und über Jahre in diesem Geschäft gekauft und war bisher immer sehr zufrieden. Hier gibt es noch Beratung ohne Dollar Zeichen in den Augen. Wirklich sehr zu empfehlen.

Einfach Top.

Im Internet steht geöffnet aber wenn dann vor dem Laden steht ist er leider zu schade

Der sehr freundliche Mitarbeiter konnte bereits bei einem Telefonat vorab den Fehler eingrenzen und einen Kostenvoranschlag unterbreiten. Die Reparatur erfolgte schnell und mit Hinblick auf das Alter meines Dell (Bj. 2008) auch sehr kostengünstig. Die Auslage im Geschäft selbst ist m.E. top. Bevor man sich zu einem Kauf bei Mediamarkt o.ä. entscheidet, sollte man auf jedenfall vorher hier vorbeischauen. Gäbe es 6 Sterne, ich würde sie vergeben.