Simpli Connect - das Regalsystem

Bestellung wurde inkorrekt geliefert und sowohl auf Anrufe, Emails als auch auf Nachrichten über das Kontaktformular wurde nicht geantwortet.Edit: Nach Knapp 4 Monaten wurden die restlichen Teile ohne weitere Rückmeldung nachgeliefert. Gut dass es überhaupt noch geklappt hat, die Möbel sind auch fantastisch, aber der Kundendienst bleibt mangelhaft.Review wird von 1* auf 2* abgeändert.

Das was hier angeboten wird ist weder konnektiv noch simpel! Ein Regal wurde bestellt und Teile von zwei verschiedenen wurden geliefert - leider lässt sich aus den nicht zueinander passenden Einzelteilen kein Regal zusammensetzen. Aufbauanleitung mangelhaft. Es lag 3x die gleiche Anleitung bei, in der allerdings nur der Einbau der Türen beschrieben wird. Die lassen sich aber aufgrund fehlender Teile sowieso nicht montieren!Die Telefonhotline ist nicht erreichbar. Das Kontaktformular scheint nur teilweise zu funktionieren - wie auch die interne Bearbeitung der Anfragen. Meine erste Nachricht zur Reklamation wurde zeitnah beantwortet und mir wurde eine Ersatzlieferung versprochen. Als nichts kam und ich nachfragte, sagte man mir, man wüsste von nichts und bat um Schilderung des Problems. Leider kann man nicht direkt auf die Email vom Kundenservice antworten und muss wieder das Kontaktformular bemühen, was die Nachverfolgung der Konversation erschwert. Nach erneuter Schilderung des Problems kam bis heute - trotz mehrfacher Nachfrage - keine Antwort! Ganz klar eine Sache für Paypal oder den Anwalt. Keine Empfehlung - eher eine Katastrophe. Die 200 Euro für das Regal habe ich abgeschrieben!

Dieses System sollte viel bekannter werden! Die Optik, Verarbeitung und der Kundenservice überzeugen. Ich habe mir für meine Architekturmodelle ein Sideboard zusammengestellt, das rasch ankam und kinderleicht zusammenzubauen war. Ein Panel wurde beim Transport beschädigt und simpli connect hat es unverzüglich ersetzt.Zur Thematik der Stil-Ikonen: Ein Leitgedanke der Anfänge (um 1920) moderner Architektur und Kunst war es, gute Gestaltung und Funktionalität für jedermann zugänglich zu machen. Die zeitlosen Möbelentwürfe von Mies van der Rohe, Le Corbusier aber auch später von Fritz Haller usw. werden zu elitären Preisen gehandelt. Die innewohnende Genialität wurde im ihr Ideal reduziert. Architektur und Kunst muss keinen Sozialismus bedienen, aber den Menschen. Bei der Preispolitik von simpli connect wird das ermöglicht.

Das System ist kinderleicht zu handhaben, so dass auch technisch weniger versierte ihr Wunschmöbel erfolgreich aufbauen können. Das fertige Möbel erweist sich als äußert stabil und standfest. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind trotz der im Vergleich zu USM-Haller geringeren Auswahl verfügbarer Teile beachtlich, wie die gelungenen Beispiele auf der Homepage zeigen. Dadurch wird aber auch die eigenständige Planung erheblich einfacher. Die importierten Komponenten sind fehlerfrei verarbeitet und machen einen wertigen Eindruck. Für fortgeschrittene Bastler besteht durchaus auch die Möglichkeit individueller Abwandlungen des 40cm- bzw. 80cm-Rasters. Angesichts des günstigen Preis-Leistungs-Verhältnisses ist das Systems als sehr empfehlenswert zu bewerten.Der Inhaber hat sich nach einer anfänglichen Fehllieferung sehr engagiert eingebracht und den Schaden kulant und großzügig ersetzt. Das verdient Anerkennung.

Leider auch bei diesem Einkauf verzögerte Lieferung - mal schauen, wann es kommt - sowie undifferenzierte Antwort auf meine Mailanfrage.Ergo: Gutes Produkt, mangelhafter Service. Schade!

Ware wurde unvollständig geliefert. Unsere Anrufe und Emails wurden quasi ignoriert bzw versprochene Anrufe nicht getätigt.Absolut NICHT zu empfehlen!

Angegebene GLS-Daten haben nichts mit der Wirklichkeit zu tun.Auf Nachfrage per Email wird nicht reagiert…

Ich kann die Erfahrungen mancher Vorschreibern nicht bestätigen.Bei mir war alles tiptop. Regal am 28.11.2021 bestellt, Lieferung am 01.12.2021.Alle Teile vollständig wie bestellt, incl. Bestellbestätigung und Lieferankündigung.Das Regal ist sehr einfach zusammenzubauen und sieht super aus.Passt sehr gut zu Eiermann Tischgestellen.Ich sehe es auch nicht als USM Kopie, sondern als eigenständiges Produkt. Der Preis ist gegenüber USM auch nur max. 25 %.Letztendlich gefällt es mir sogar noch besser als USM, da es feingliedriger wirkt.Das System liegt preislich auf den besseren IKEA Produkten,wirkt aber erheblich hochwertiger.Es ist von der Stabilität natürlich kein Werkstattregal, sondern ein Wohnregal. Vollgepackt mit Büchern kann man keine Verformung erkennen.Die Grundstruktur ist über die Leitern vorgegeben, es ist daher natürlich nicht unendlich flexibel, aber das sieht man ja vor der Bestellung.Im Preis-Leistungs-Verhältnis ist das System unschlagbar.Wem das Chromrohr-Stahlblech Design gefällt kann ich es nur empfehlen.Einzig bei den Farben muss man genau hinschauen:Das Schwarz ist kein schwarz, sondern eher schwarzgrau,so wird es auch beschrieben, was ich auch wusste und bei mir auch gut passteAuch die anderen Farben sollte man sich wirklich genau anschauen.Hier könnte das System etwas klarere Farben" gebrauchen.Die vorh. Farben wirken alle ganz minimal milchig.Bevor man ein ganzes Büro einrichtet

Super zufrieden! Schnelle Lieferung. Super Optik, einfacher Aufbau, stabil und hochwertig. Wollte eigentlich USM Haller Möbel für unser Bad kaufen aber nicht so viel Geld ausgeben. Dann bin ich bei simpli connect fündig geworden und finde das ist eine echt gelungene Alternative dazu. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kann die Möbel auf jeden Fall sehr ans Herz legen und weiter empfehlen.Qualität 1a , Aufbau ebenso easy und Optisch macht es auch jede Menge was herDefinitiv zufrieden und Gerne wieder.