Solarstrom Harnischfeger GmbH

Wir haben im Frühjahr 2021 ein PV-Anlage von der Firma Harnischfeger installieren lassen und waren in Summe sehr zufrieden. Bei den Teilen, die von Subunternehmern gemacht wurden (Gerüst und Dacharbeiten) war die Kommunikation zwar nicht immer ganz reibungslos, aber gemacht wurde letztlich alles sauber und vor allem die Elektriker von Harnischfeger, die bei uns vor Ort waren, haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und waren nett.Positiv hervorzuheben ist auch der Verkaufsprozess in dem wir uns sehr gut beraten gefühlt und da durchaus auch andere Erfahrungen gemacht haben.Auch bei Fragen im Nachgang wurden wir immer gut unterstützt.Wir empfehlen Sie gerne weiter und würden jederzeit auch wieder mit Ihnen arbeiten.

Wir sind mit der verbauten Photovoltaikanlage sehr zufrieden! Es wurden von der Firma Harnischfeger über den Auftrag hinaus sogar bereits vorhandene Mängel an unserem Zählerschrank kostenfrei behoben. Besser geht es nicht! Absolut empfehlenswert!

Unsere Anlage wurde Ende 2015 in Betrieb genommen. Die negativen Bewertungen kann Ich in KEINSTER Weise nachvollziehen.Von der Planung bis zur Ausführung lief alles zu meiner VOLLSTEN !!Zufriedenheit. Für nächstes Jahr ist die weitere Nachrüstung der Anlage fest eingeplant. Der Kontakt mit der Firma Harnischfeger war und ist sehr angenehm und die Mitarbeiter überzeugen durch freundliches und professionelles Arbeiten!Ich bin sehr zufrieden!!!Mit freundlichen GrüßenThomas DephilippUpdate zur ErweiterungIm Januar 2020 ist die 2. Anlage als Erweiterung in Betrieb gegangen.Auch hier wieder gewohnt professionelle und freundliche Beratung und Ausführung. Alle Fragen wurden ausführlich und freundlich geklärt und die Unterstützung - auch telefonisch - ist erstklassig!Ich bin rundum zufrieden und kann die Fa. Harnischfeger voll und ganz empfehlen!Mit freundlichen GrüßenThomas Dephilipp

Herzlichen Dank für unsere neue PV-Anlage! Wir sind mit der Fa. Harnischfeger sehr zufrieden und können diese Firma zu 100 % weiterempfehlen. Immer freundlich, professionell und pünktlich.

Solarstrom Harnischfeger überzeugte von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Inbetriebnahme unserer PV-Anlage immer zu 100%.Überragendes Preis- Leistungsverhältnis, auch die Leute am Telefon wussten immer durch Freundlichkeit und Kompetenz zu überzeugen. Wir sind mehr als zufrieden, deshalb empfehlen wir die Fa. Harnischfeger definitiv guten Gewissens weiter.

Nicht zu empfehlen, unzuverlässig, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht.Anmerkung aufgrund der Reaktion vom Inhaber:Zur Erklärung des Vorganges; im Juli 2021 hatte ich - für mein Empfinden - eine überzogene Rechnung erhalten und bat in 4 Wochen insgesamt 3 x um Rückruf zu Klärung/ Erklärung der hohen Rechnungssumme.Im letzten Telefonat an den Innendienst der Fa. Harnischfeger habe ich darauf hingewiesen das die zugesagten Rückrufe vom Inhaber nicht erfolgten und ich vor Klärung die offene Rechnung nicht zahlen werde. Der Reaktion vom Inhaber ist zu entnehmen wie die Kommunikation im Unternehmen läuft. Dieses Vorgehen ist für mich nicht nachvollziehbar. Ich wollte lediglich die Erklärung bekommen, warum für ein - meiner Ansicht nach - altes, zusammengeflicktes Netzteil eine Rechnung über 200 Euro erstellt wird.Auch über das unprofessionelle Verhalten seiner Monteure wollte ich ihm noch berichten. Aber das alles interessiert den Inhaber nicht.Anf. 2022 kam dann die Mahnung - natürlich ohne die zugesagten Rückrufe zu tätigen. Ich versuchte nochmal Kontakt aufzunehmen und bekam eine Mail die mich vom Inhalt/ der Reaktion des Inhabers sprachlos machte. Den offenen Betrag habe ich dann natürlich überwiesen, einen Dialog mit Kunden geht diese Firma aus dem Weg.Das Unternehmen ist daher für mich nicht zu empfehlen.

Wir hatten mit Solarstrom Harnischfeger einen Wartungsvertrag über unsere PV - Anlage mit Fernüberwachung abgeschlossen und sind mehr als unzufrieden. Wartungsvertrag wurde nur teilweise ausgeführt, aber voll in Rechnung gestellt. Nach Hinweis unsererseits wurde der Wartungsvertrag kommentarlos durch Harnischfeger aufgekündigt. Nicht zu empfehlen

Installation einer PV-Anlage:Anfrage, Aufnahme der Gegebenheiten vor Ort, Angebotserstellung, Angebotsbesprechung, Beauftragung, Terminierung, Montage, Inbetriebnahme, Termineinhaltung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Freundlichkeit.Alles bestens, ohne jegliche Beanstandung.So wünscht man sich das!Alles vorbildlich abgelaufen, einfach Top!!!Vielen Dank.

Soeben mit der Firma telefoniert, das Problem konnte behoben. Der sehr freundliche und fachlich kompetente Mitarbeiter gab mir Anweisung und es funktioniert wieder.Immer wieder gerne. Auf jeden Fall Weiterempfehlung.

Die Firma Harnischfeger ist wirklich sehr zu empfehlen. Wir haben richtig viel Freude an unserer neuen PV-Anlage! Alles wurde bestens koordiniert sowie pünktlich und zuverlässig mit sehr freundlichem Personal geliefert und montiert. Die Einweisung war hochprofessionell und die Abrechnung war absolut fair.