eyes + more - Optiker Hamm, Allee-Center
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Empfohlene Bewertungen
Sabrina Oellig
15.10.2023
eyes + more - Optiker Hamm, Allee-Center
Mit dem guten Service und Beratung anderer Optiker nicht zu vergleichen.Leider schwarze Schafe unter den Mitarbeiterinnen, die ganz offen ihren Frust über Kunden ,in einer gut hörbaren Lautstärke bei anderen Kollegen ablassen.Reklamation gescheitert und mehr als schwierig.
Delchad Ibrahim
13.10.2023
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Das Personal ist mega . Begrüßt beim Reinkommen und verabschiedet sich, wenn man geht. Die Berater geben ihr Bestes, um den Kunden zufrieden zu stellen. Mir wurden mal die Nasenpads ausgetauscht, ohne dass ich darum gebeten habe. Das fand ich sehr aufmerksam.
Bettina Schmidt
20.09.2023
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Mangel an Fachkompetenz - erst bei der 3. Überprüfung der Brillengläser konnte erkannt werden, dass ein Glas falsch geliefert wurde - die direkte, freundliche Ansprache der Person, die zweimal die Gläser überprüft hat, wurde ignoriert - es gab noch nicht einmal den Ansatz einer Entschuldigung
Dilo Ka
27.07.2023
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Ich bin mit der Beratung und dem Ablauf des Brillenkaufs sehr zufrieden. Frau khalaf ist ein sehr freundlicher Mitarbeitern und hat alle meine Wünsche erfüllt. Von der Beratung bis zum Abholen der neuen Brille funktionierte alles reibungslos und ging auch recht schnell. Ich würde dort immer wieder eine Brille kaufen.
E. CA
23.07.2023
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Der Chef ist sehr kompetent gewesen, er macht einen tollen Job. Er hat unser Problem sofort gelöst und auf die Wünsche eingegangen. Wirklich Top!Allerdings war eine Mitarbeiterin (lange blonde Haare, schlank, Brille) bei der wir 2 Tage vorher waren sehr unfreundlich, Inkompetent und genervt. Das hat sie uns sofort spüren lassen als wir sie auf die fehlerhaften Gläser angesprochen haben. - schade, dabei sind alle andere Mitarbeiter sehr nett und bemüht.
Dorothea
22.07.2023
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Bin wieder sehr zufrieden von Service, Qualität und Betreuung. Die Mitarbeiterinnnen sind freundlich und objektiv. Bin seit nunmehr über 3 Jahren fester Kunde und kaufe gern ein. Die Brillen sind wieder sehr gut geworden.
Ibrahim Othman
22.07.2023
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Manche Bewertungen kann ich gar nicht nachvollziehen. Ich bin seit 2017 Kunde habe letzte Woche meine neue Brille abgeholt. Die Beratung war super und das Personal macht auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und ist größtenteils schon seit Jahren da. Ich komme gerne wieder, macht weiter so. Danke schön
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