Fritz Berger Witten
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Pferdebachstraße 150, 58454 Witten
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Empfohlene Bewertungen
Ralf Löbbert
22.10.2023
Fritz Berger Witten
Ich war heute früh um 09.15 Uhr im Berger Shop in Witten. Das Regal von Aqua Kem Blue war leer und ich fragte die Bedienung ob sie kein Aqua Kem mehr haben, sie sagte ....ich kenne zwar Aqua Kem nicht aber wenn da nichts mehr ist haben wir auch nichts mehr....sehr professionell, im Bauhaus in Witten wurde ich dann fündig. Traurig für einen Camping Shop.............ich werde wieder online bei Obelink bestellen, ist auch günstiger....schade, wo man so einen Shop in der Stadt hat!
Andreas
21.10.2023
Fritz Berger Witten
Will ja nicht ungerecht sein, aber als Online Shopper habe ich an so ein stationäres Ladengeschäft schon gewisse Ansprüche was die Kundenwahrnehmung, den Beratungswillen, das Engagement und Grundwissen in wirklich einfachsten technischen Fragen nebst der Serviceorientierung angeht. Leider Fehlanzeige. Wahrnehmung: Desinteresse. Stör mich nicht. Interessiert mich nicht. Weiß ich nicht. Das gibt es nur online zu bestellen. Das Berger Team wäre gut beraten da mal ein paar Testkäufe zu tätigen. Ich bestell wieder online. Aber woanders.
Dylan DSouza
05.10.2023
Fritz Berger Witten
Schlechter Kundenservice aber gute Produktauswahl
Klaus-Dieter Wolff
03.10.2023
Fritz Berger Witten
Sehr freundlich und hilfsbereit, alles funktioniert bestens. Kontakt per Mail möglich und wird im Gegensatz der Zentrale innerhalb eines Tages beantwortet.
Mark K
02.10.2023
Fritz Berger Witten
Der Kundenservice ist echt schlecht.Fängt schon damit an das es keine Filialtelefonnummer gibt und die Verbindung von der Hotline aus nie klappt.Das man auf Reparaturen 5 Wochen warten muss geht auch nicht.Zwei Sterne gibt es nur weil der Filialleiter bemüht ist oben genannte Fehler zumindest auszugleichen. Leider gilt das auch nicht für alle Mitarbeiter dort.Alles in Allem nicht zu empfehlen und keine Werbung für den stationären Handel.
Heinz F. Ludwig
29.09.2023
Fritz Berger Witten
Habe mir eine Gasheizung für das Vorzelt zugelegt und es wurde wegen falschem Zubehör sehr schnell Abhilfe geschaffen und das passende Teil besorgt. Bei dem Adapter für die 400 ml Cartouche passte das Gewinde nicht. Kann nur empfehlen gleich einen passenden Anschluss zu einer 5 l Gasflasche zu ordern.
Saskia Pothöfer
05.08.2023
Fritz Berger Witten
Unverschämt!Wir haben gestern Vormittag das Geschäft in Witten mit unserem Kleinkind besucht. Ich hatte nach einiger Zeit nach Beratung zu den Stühlen gefragt. Es standen 4 Mitarbeiter plaudernd hinter der Kasse. Ich wurde patzig gefragt was denn meine Frage wär und ob wir uns nicht einfach drauf setzen könnten. Auch bei weiteren Fragen zu Heizungen und Lampen wurde uns nicht geholfen, auch hier bekamen wir erschreckende Antworten wie: Das kann ich Ihnen nicht sagen
Holy Shit
30.07.2023
Fritz Berger Witten
Habe versucht eine dort erworbene Gasflasche abzugeben. .Trotz Kassenzettel wollte man die Flasche nicht annhemen und mir meinen Pfand auszahlen.Die Dame hinter der Theke wurde auch recht schnell Pampig und war sehr uneinsichtig.Um nicht komplett die Fassung zu verlieren habe ich meine Gasflasche genommen und den Laden wieder verlassen.Komischerweise hatte ich das Problem dann 250 Meter weiter nicht.Dort hat man die Flasche ohne Probleme angenommen,trotz eines anderen Gaslieferanten.Das riecht schon förmlich nach Masche!Nie wieder werde ich einen Fuß in diesen Laden setzen.
Stefan Lange
26.07.2023
Fritz Berger Witten
Zum Sommerurlaub habe ich einen 25,- EUR Sonnenschirm mit Erdnagel und Bodenplatte gekauft. Direkt bei der ersten Verwendung ist das Rohr gerissen, so dass das Gewinde darin verschwand und der Schirm unbrauchbar wurde. Leider hatte ich keinen Kassenzettel mehr - das Argument, dass der Schirm offensichtlich flammneu und dasselbe Modell wir im Laden vorhanden ließ man nicht gelten. Hätten Sie doch mal ein Kundenkonto" sagte man mir nur.Ich verstehe
Gesa Göcking
24.07.2023
Fritz Berger Witten
Samstags mittags- sehr voll- eine teilweise hilfsbereite Angestellte. Die Hotline ist grottenschlecht und wenig hilfreich. Mein Problem konnte nicht gelöst werden. Zumindest nicht dort, aber bei Obelink!
Bewertung hinzufugen
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