Cloppenburg GmbH Duisburg

Wir haben gerade einen BMW 520d Touring gekauft. Wir sind zufrieden mit Cloppenburg, besonders mit Herrn Bojic. Er war professionell, freundlich und hilfsbereit. Er hat sich Zeit genommen, unsere Bedürfnisse zu verstehen und passende Optionen präsentiert. Nachdem ich mich für ein Fahrzeug entschieden hatte, hat Herr Bojic den gesamten Kaufprozess reibungslos und effizient abgewickelt. Er hat alle erforderlichen Unterlagen sorgfältig erklärt. Vielen Dank an Herrn Bojic und das Cloppenburg Team. Empfehlenswerter Händler!

Ich wurde von Herrn GeisselsBedient.Das Auto das ich Probe fuhr hatte7000 tsd km mehr als imInserat angeben.Das besagte Auto machte keinenGepflegten Eindruck.Ungewaschen nicht gesaugtIch erfuhr das dies ein DienstwagenIst der von einem Mitarbeiter genutzt wird.Aber ich würde wahrscheinlich wiederkommen.Der Gesamteindruck i der Firma ist eher positiv.HolzAllerdings ist die Prüfung durch denTÜV MitarbeiterNicht objektiv. WARUMDIE OPTIK spielte die Zentrale Rolle.Die Sicherheitsrelevanten Themen wurdenÜberhaupt nicht bemängelt.Aber das ist wieder ein anderes KapitelHolzDIE Antworten auf die Rezensionen sindSteriotypDAS Team versteckt sich hinterdem Team..Keine feste Anlaufstation.Clever

Die M Roadshow 2023 hat super viel Spaß gemacht. Vielen Dank an das Team der Cloppenburg Gruppe und insbesondere an Frau Hoffmann für die tolle Organisation.

Nach dem mein alter BMW nach 400.000 Km so langsam an Altersschwäche litt, suchte ich einige Zeit nach einem neueren Ersatz. Durch ein Inserat bin ich auf die Fa. Cloppenburg aufmerksam geworden und schaute mir dort dann meinen potenziellen Ersatz an. Ein freundliches Beratungsgespräch bestätigte mich dann in meinem Vorhaben, den Kauf eines neuen Gebrauchten zu tätigen. Auch die Umsetzung einiger Sonderwünsche waren kein Problem und alles in allem war es eine super Kaufempfehlung.Vielen Dank an Herrn Bojic und das Team von BMW Cloppenburg.

Mein 25Jahre alter BMW Z3 wir nur bei Cloppenburg repariert .Da ist er im in guten Händen. Sowohl die Werkstatt als auch der Verkauf haben mein volles Vertrauen .Bin seit Jahren Kunde und kann den Betrieb nur weiter empfehlen.

Ich hatte vor Ort eine Bestellung aufgegeben und mir wurde ein Preis von 260 Euro genannt. Bei der Abholung wurde mir jedoch ein Preis von 290 Euro berechnet, was mich sehr enttäuscht hat. Zudem wurden die Embleme falsch bestellt, obwohl mein Fahrzeug bereits im System bekannt war. Ich hatte telefonisch einen Termin vereinbart, aber zum vereinbarten Zeitpunkt war niemand anzutreffen, was die Situation noch frustrierender machte. Als Kunde erwarte ich von einem Unternehmen dieser Größe ein höheres Maß an Professionalität und Sorgfalt. Solche Fehler und Unannehmlichkeiten sollten vermieden werden, um das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden aufrechtzuerhalten.

Ich war Ende März 2023 bei Cloppenburg Duisburg und habe ein Auto gekauft. Herr Bojic bot mir einen sehr zeitnahen Termin an, hat mich gut beraten und kam mir im Angebot entgegen. Das hat mir gut gefallen. Mittlerweile fahre ich das Auto seit mehreren Wochen und bin sehr zufrieden!Leider war der Weg bis zur Abholung etwas holprig. Die Probefahrt ging damit los, dass der Wagen nicht ausreichend betankt war, so dass ich damit erstmal in die Tankstelle fahren musste - die Kosten wurden mir natürlich erstattet.Es hat 3,5 Wochen gedauert, bis das Auto abholbereit war, das finde ich lange. Fairerweise muss ich erwähnen, dass Herr Bojic eine Woche im Urlaub war, aber da hätte ich mir gewünscht, dass sich ein Kollege der Sache annimmt und das Ganze nicht komplett ruht.Auf Emails reagiert Herr Bojic leider nicht, vier meiner Emails wurden bis heute nicht beantwortet - das bin ich von bisherigen Autohändlern ganz anders gewohnt. Wenn man Herrn Bojic telefonisch erreicht, ist er aber bemüht und nimmt sich dem Anliegen auch an.Bei der Abholung musste ich leider feststellen, dass Absprachen, die wir beim Kauf getroffen haben, nicht erfüllt wurden - trotz der langen Wartezeit (revidiertes Wunschkennzeichen nicht übernommen, Schriftzug am Auto nicht entfernt, Auto nicht vollgetankt übergeben). Nachdem ich an die Absprachen erinnerte, fanden wir eine Lösung.

Sehr gute Beratung und gute Kommunikation. Habe viele Tipps zum neuen Auto erhalten und hatte jederzeit eine tolle Ansprechpartnerin, die mich durch den kompletten Prozess begleitet hat. Das Auto wurde in Duisburg gekauft und auf eigenen Wunsch dann in der Filiale in Erfurt abgeholt. Dort gab es einen sehr, sehr lieben Empfang und es wurde alles ausführlich erklärt. Würde dieses Autohaus jederzeit wieder empfehlen!

Ladesäule als öffentlich angegeben und dann von Anbieter selbst mit eigenem Auto blockiert der nicht lädt!?!?!? Ich habe E-Mail auch am Schell geschrieben und bleibt es nur noch zu hoffen das sollche Partner aus Ladekarte rausgeworfen werden.

M Roadshow 2023: Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Organisation und Umsetzung. Cloppenburg werde ich sicher weiter empfehlen ✌️