Thiele GbR Kältetechnik

Absolut nicht zu empfehlen. Wir haben zur Rheinkirmes einen der Monteure auf dem Gelände fahren sehen. Dieser hatte dort einen Termin und wir fragten Ihn, ob er danach bei uns vorbei kommen könnte, um bei der Installation eines Ventilators, welcher unter den Kühlrippen der Klimaanlage nicht mehr an sprang, zu helfen. Das passende Ersatzteil hatten wir vor ein paar Tagen aus der ehemaligen Anlage bei unserem eigentlichen Firmensitz ausbauen und nach Düsseldorf schicken lassen.Das einzig positive, was ich zu dieser Firma sagen kann ist, dass der Techniker wirklich vorbei kam und er uns half, das Problem zu lösen. Einen weiteren Schausteller, den wir dann noch vermittelt haben, wurde jedoch gar nicht mehr angefahren.Was uns jedoch absolut nicht geht ist die Art und Weise, wie dort Aufträge dokumentiert und in Rechnung gestellt werden.Zuerst erhalten wir trotz mehrfacher Nachfrage erst nach ZEHN WOCHEN die Rechnung (für eine Arbeitsleistung von 45 Minuten, bei dem absolut kein eigenes Material eingebracht wurde) und zu allem Überfluss kriegen wir nach dem Vorwort Arbeit vom 13.07.2022 an Klimaanlage / Wagen Defekten Ventilator erneuert" (wohl gemerkt VENTILATOR) noch folgendes berechnet:1x Universal Ventilatormotor VN 16 - 30 = 59

alles top duchgeplant...super Handwerker-Team, haben meine Wünsche super umgesetzt. Noch besser als erwartet und ich kann in meiner Dachgeschosswohnung jetzt wieder überleben ...Danke

Fa. Thiele ist nicht in der Lage, für einen Privathaushalt seit NOVEMBER, mehrere vereinbarte Termine einzuhalten um die Klimaanlage zu reparieren. Jetzt (25.6.19) ist es brütend heiss und der heutige Termin ist erneut geplatzt ohne Info. Auf erneuter Nachfrage, wurde uns energisch am Telefon mitgeteilt, dass wir doch Verständnis haben sollen, dass der Sohn der Firma erst einen Großkunden aufsucht und schon von morgens bis abends arbeitet! So eine Frechheit, dass wir Fa. Thiele soo bedrängen...Fazit: Privatkunden bringen weniger Geld ein als Großkunden.

EIN TOLLES TEAMANGEBOT SCHNELL + FAIREINSATZ PÜNKTLICH, SAUBER + SEHR ORDENTLICHTOLLES ERGEBNISSEHR EMPFEHLENSWERTDANKE

Freundliche kompotente MonteureBeratung zeugt vonguter und qualifizierterAusbildung.

Cooler Service und klasse Arbeit. Gerne wieder.

Schnell und freundlich