Möbelhaus Welteke GmbH Wuppertal

Ich bin seit Jahren Kundin und habe gerade wieder eine Couch bei Welteke gekauft. Top Beratung von Herrn Fontaine . Er ist voll und ganz auf meine Wünsche eingegangen und stand mir mit Rat und Tat zur Seite, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Die Beratung und der Verkauf war schon fast wie freundschaftlich ". Es ging auch mal der ein oder andere Scherz über die Lippen

Sehr gepflegte und schöne Ausstellung. Auch wenn wir keine Entscheidung treffen konnten, da wir uns noch nicht einig sind, welche art von Couch es werden soll. Dennoch hat sich der Verkaufsberater Zeit für uns genommen und konnte durch seine aufgeschlossene und kompetente Art überzeugen. Klare Empfehlung.

Wir haben Ende letzten Jahres ein Sofa gekauft. Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Wo hat man das heute bei den vielen riesigen Ketten an Möbelhäusern denn noch? Es war regelrecht familiär. Dabei aber angemessene Preise. Unser Sofa war dann zwei Wochen früher lieferbar als versprochen. Unkomplizierte Lieferterminabsprache, pünktliche, zuverlässige und kostenfreie Lieferung ins Haus. Es wurde ausgepackt und aufgebaut und der Verpackungsmüll mitgenommen. Wir sind sehr zufrieden, danke dafür

Wurde dort super beraten. Herr Fontain hat sich sehr viele Mühe mit uns gegeben. Er hätte uns noch viel mehr gezeigt an Sofas mit Schlaffunktion aber es waren nicht mehr da. Alles super. Hoffe das die Lieferfrist auch so gut läuft wie das aussuchen und bestellen. Vielen Dank an das ganze Team ihr seit super.Die Lieferung erfolgte weit vor dem Termin. Hätte ich nicht dran geglaubt. Aber bei Welteke klappt so etwas. Die zwei Jungens die das geliefert haben, waren echt super. Schneller Aufbau. Ich habe gestaunt wie fix diese zwei waren. Vielen Dank. Immer wieder Welteke

Nach einer wirklich sehr tollen Beratung in Sachen Bettkauf in den ersten Novembertagen in netter freundlicher Atmosphäre, gingen wir mit einem wirklich tollen Gefühl nach Hause. Die Beraterin sagte, dass das Bett binnen 2-3 Wochen da sei und wir uns auf eine schnelle Lieferung freuen können. Mein Mann hat seine Schichtarbeit sogar für 4 Wochen hin abgestimmt, um etwas Puffer zu haben, damit für die Lieferung auch wirklich jederzeit jemand Zuhause sein konnte, denn aktuelle Lieferengpässe hört man ja in allen Bereichen. Nach 4 Wochen ohne Lieferung startet dann unsere Unzufriedenheit. Da sich niemand bei uns gemeldet hat, haben wir dann angerufen und nachgefragt. Die Lieferung der Lattenroste verzögert sich wohl um noch 2 Wochen. Alles gar kein Problem sagten wir, wir waren nur enttäuscht, dass wir nicht informiert wurden und haben das am Telefon noch entspannt kundgetan. Nachdem sich dann nach 2 Wochen wieder keiner bei uns gemeldet hat, haben wir wiederum dort angerufen und unseren Unmut nun etwas deutlicher kundgetan. Aber statt einer mal erhofften Entschuldigung wurde dann nur sachlich ein Liefertermin vereinbart, der dann auch glücklicherweise eingehalten wurde. Dass wir statt 1 Stern 2 Sterne geben, ist den Monteuren zu verdanken. Sie waren wirklich sehr freundlich, schnell und auch leise zu Werke und unser Bett war binnen 30 Minuten aufgebaut.Wir hatten uns für unseren Kauf extra ein Geschäft in der Nähe gesucht, da ich selbst gerne immer Ansprechpartner vor Ort habe, regional kaufe und eine gute zufriedenstellende Kundenkommunkition erhoffe. Ich fürchte nur, dass das unser erster und einziger Kauf in diesem Geschäft bleiben wird.

Top Beratung, exklusive und sehr gute Auswahl. Man muss in keine weiteren (größeren) Möbelhäuser fahren. Hier bekommt man alles vor Ort und das bei hoher Mitarbeiterkompetenz. Wir werden zukünftig Welteke immer zu erst ansteuern.

So geht Service! Ich brauchte kurzfristig einen Austausch-Einbaukühlschrank. Modelvorschlag und Terminabsprache sehr zügig per Mail. Der Austausch vor Ort war äußerst professionell und sauber, sogar die Reparatur einer Fußleiste wurde unkompliziert gleich mit erledigt.Fazit: volle Sternenzahl und ich werde weiterhin diesen angenehmen, freundlichen und fachmännischen Service in Anspruch nehmen :-)

Wir haben uns eine Küche planen und montieren lassen und sind mit dem Service ,Montage und dem Endergebniss sehr zufrieden !Alles wurde wie geplant umgesetzt ,Lieferzeiten wurden eingehalten, wir können das Möbelhaus nur weiterempfehlen und haben auch schon die nächste Bestellung ausgelöst .Vielen Dank noch einmalBeste Grüße Thomas Wenzel

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Küche und wurden bei Möbelhaus Welteke fündig. Besonders beeindruckt hat uns die professionelle Beratung von Herrn Stolz, der sich viel Zeit genommen hat, um unsere Wünsche und Anforderungen zu verstehen. Dank seiner Kompetenz und Erfahrung konnten wir eine perfekt auf uns abgestimmte Küchenplanung erstellen.Die Lieferung und Montage erfolgten reibungslos und wurden sehr professionell durchgeführt. Das Team war sehr freundlich und hat sorgfältig gearbeitet, sodass die Küche am Ende perfekt eingebaut war.Wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Küche und können das Möbelhaus Welteke und insbesondere die professionelle Beratung von Herrn Stolz uneingeschränkt empfehlen.5 Sterne!

Die Beratung durch Herrn Schütz war sehr kompetent und er überzeugte durch sein ausgesprochen gutes Fachwissen und sein Gespür für Räume und Farben. Ich kann das Möbelhaus sehr empfehlen!