E-Repair.Center

Leider absolut unzufrieden bisher. Als ich mein Scooter abgegeben habe (persönlich) wurde mir gesagt sie machen zunächst eine Diagnose und in 1-2 Tagen bekomme ich dann mitgeteilt was kaputt ist. Auf nachfrage wird man per Mail unhöflich als Lügner dargestellt und dass die Diagnose immer eine Woche dauert, aber man hat mir immerhin mitgeteilt was defekt ist. Ebenfalls wird mir mitgeteilt, dass ein Kostenvoranschlag erst nach Reparatur erfolgt. Auf meinen Hinweis, dass ich bisher keine Reparatur in Auftrag gegeben habe. Das habe ich am Montag vor 7 Tagen per Mail mit dem Verweis auf die eigenen AGBs und geltender Rechtslage ebenfalls per Mail mitgeteilt und seitdem nichts mehr von denen gehört. Ich warte noch bis Mittwoch, dann ist der Scooter 14 Tage bei ihnen. Bis dahin sollte es doch möglich sein einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur zu erstellen, wenn man den Fehler dann ja schon seit 9 Tagen kennt.Ich glaube ein Kostenvoranschlag vor der Reparatur ist nicht zu viel verlangt.