Familienpraxis Oggersheim

Diese Praxis ist mittlerweile eine Zumutung. Seit über 10 Jahren gehen wir dort hin, eigentlich zur um alle 4 Wochen ein Rezept abzuholen. Natürlich wird, wie verlangt, ein Tag vorher das Rezept telefonisch bestellt. Wie oft kam es vor, dass ich am Tresen stand und KEIN Rezept ausgestellt wurde. Von der immer schwierigeren telefonischen Erreichbarkeit mal ganz zu schweigen. Man spricht auf die Mailbox, schreibt sogar eine E-Mail und wenn man am nächsten Tag dann zufällig doch jemand telefonisch erwischt, weiß die Praxis weder von einer Nachricht auf Mailbox, noch von einer E-Mail. Neuester Fall: Ich bestelle ein Rezept (per Mailbox UND E-Mail) und bekomme dann nach unzähligen telefonischen Versuchen letztendlich mitgeteilt, dass ich kein Rezept bekomme, der Sohn müsse erst vorstellig werden. Und das 2 Tage bevor wir in Urlaub gehen. Hätte man nicht bei der letzten Rezeptabholung sagen können, dass beim nächsten Mal ein Termin vereinbart werden muss?? Natürlich hätte ich das getan, so gewissenhaft, wie ich bin (ohne angeben zu wollen). Dies ist an Dreistigkeit mittlerweile nicht mehr zu überbieten!! Mein Gefühl: In dieser Praxis weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut. Wir werden auf jeden Fall die Praxis nicht wieder betreten und suchen uns lieber außerhalb eine bessere. Wenn ich die Möglichkeit hätte, keinen Stern zu vergeben, ich wäre die erste. Schade um den einen verschwendeten Stern.

Wenn es möglich ist würde gar keine Stern geben.Unfreundlichen Personal , kann ich arrogant sagen.Ärzte sind nicht kompetent und genau so unfreundlich.Weit weg von den Praxis!

Sehr schlecht am meisten die Leute die Patienten aufnehmen so unfreundlich. Kaum zu empfehlen! Geht lieber net dahin, verschreiben nicht mal Medikamente, „es heißt immer bekommen Ärger“ WOFÜR SEID IHR DENN DA

Kaum erreichbar. Mailbox aus . Krankmeldung und Rezept auf den Namen meines kleinen Bruders ausgestellt . Und dass ist nur der jüngste Vorfall . Überhaupt nicht zufrieden. War Mal besser

Ich bin schon seit über 10 Jahren Patient dieser Praxis. Bei den Ärzten und dem Team fühle ich immer sehr wohl. Alle tun ihr Bestes, damit es einem Patienten besser geht. Vielen Dank für den netten und kompetenten Service!

Ein Praxis kann nicht schlimmer werden! Eine Sammlung aus inkompetenten Ärzten und und Arbeitskräfte. Ich war insgesamt 5 mal da und sie haben 3 mal fehler gemacht!1. Termin vereinbart und hingegangen. Antwort: Sie haben keinen Termin!"2. Impfpass abgegeben

Leider kann ich keine weiteren Sterne vergeben… Mein Sohn ist Eigentlich in einer anderen Praxis Patient und hat aktuell starke Verdauungsprobleme , ist sechs Wochen alt und daher brauche ich als frisch gebackene Mutter hilfe.. heute habe ich versucht die Ärztin bei der ich eigentlich bin zu erreichen , durch die Webseite und durch die automatische Ansage am Telefon habe ich festgesellt, dass die Ärztin sich im Urlaub befindet..Auf der Webseite stand das bis zum 26. August Dr. Merkel die Vertretung übernimmt und zusätzlich vom 22. August bis zum 26. August ein anderer Arzt. Wie man aber sieht haben wir heute den 18.08.2022 und das heißt für mich das Dr. Merkel zuständig ist.Ich rufe also in der Praxis an , komme kaum zu Wort und werde direkt abgewimmelt von wegen, Sie habe es meiner Kinderärztin mitgeteilt, dass …..Ich kam nicht einmal dazu , zu erwähnen, dass ich nicht einmal bei meiner Ärztin war sondern das es für mich ein Notfall ist und ich durch die Website darauf gestoßen bin, unabhängig davon handelt es sich um ein Baby/Kind, in meinen Augen ist der Hippokratische Eid etwas heiliges und sollte auch ernst genommen werden.Leider muss ich mich jetzt um ein krankes 6 Wochen altes Baby und um einen alternativen Arzt kümmern obwohl diese eindeutig als Ersatzpraxis angegeben sind.

Ich bin so dermaßen enttäuscht von dieser Praxis! Keine Kompetenz, keine Sprachkenntnisse einfach nur schrecklich. 2x ist es passiert dass sie mir bei meinen Kindern eine falsche Diagnose erstellt haben und mir falsche Medikamente mitgegeben haben. Die Deutschkenntnisse manch Ärztinnen dort sind extrem fragwürdig, ich kam mir oft vor, als hätte ich die Rolle des Arztes übernommen. Ich bin einfach zutiefst enttäuscht und werde so gut es geht diese Praxis vermeiden. Wenn ihr authentische und kompetente Ärzte sucht, so sucht euch definitiv eine andere Praxis aus.

Die Praxis wird immer schlechter! Zu lange Wartezeiten und falsche Informationen werden gegeben. Termine telefonisch vereinbaren oder verschieben? Dazu muss man sich den halben Tag Zeit nehmen um jemanden zu erreichen. Entweder besetzt oder es klingelt ohne das jemand abnimmt. War heute zu zweiten Mal unnötig dort weil keiner weiß was er tut oder wie überhaupt etwas gemacht wird. Zu schlecht oder gar kein geschultes Team. Zu den zwei Mitarbeitern an der Anmeldung heute kann ich nichts aussetzen aber Ärzte die einen nicht richtig verstehen oder manch andere unmögliche Mitarbeiter lassen einen schon ungern dort hin. Wenn man unterbesetzt ist kann so etwas mal vorkommen aber nicht ständig. War heute jedenfalls das letzte mal in dieser Praxis!!! Die Praxis ist viel zu klein, zu voll für die kleinen Räume, schmutzig und die Spielsachen im Wartezimmer teilweise kaputt. Werde diese Familienpraxis niemanden empfehlen der sich bei einem Arzt wohlfühlen möchte ob groß oder klein.

Manche Sprechstundenhilfen sind sehr unfreundlich das gleiche bei den Ärzten. Fachlichkeit lässt zu wünschen übrig. Einige Ärzte können nicht Mal richtig deutsch. Diese Praxis ist nicht zu empfehlen.