HQ - Cologne, HangarOne

Ich kann diesen Bürokomplex definitiv weiterempfehlen. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Sie stehen einem bei jeglichen Fragen zur Verfügung und helfen bei Problemen aller Art weiter.

Super Bürogebäude, alles sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr lieb und zuvorkommend. Die Abrechnung funktioniert super. Die Möglichkeiten an Zusatzleistungen sind auch top.Kann die Firma und das Büro nur empfehlen.

Vor dem Vertragsabschluss lief alles gut. Seitdem gibt es immer wieder massive Probleme. Völlig aus der Luft gegriffene Leistungen werden abgerechnet, wie die Küchenbenutzung bei Buchung eines virtuellen Office. Der Post-Service ist nicht zuverlässig. Bei der persönlichen Abholung fand ich Briefe und Pakete, die mir nicht einmal angekündigt worden waren. Sobald es Fragen zu Vertrag und Zahlungen gibt, wird auf das Online-Portal verwiesen, wo aber niemand erreichbar ist. Anstatt beim Zeit sparen zu helfen, frisst dieses Office zusätzliche Arbeitszeit.

Überhaupt nicht weiter zu empfehlen. Preis/ Leistung stimmt null und auch die Kommunikation ist miserabel. Ständig gibt es Probleme. Lasst bloß die Finger von diesem Bürokomplex. Ich habe hier vier Unternehmen sitzen und habe alle Mietverträge gekündigt.

Seit dem 01. Oktober 2022 haben wir unsere neuen Büroräume im Hangar One in Köln Ossendorf bezogen. Der Standort Butzweilerhof, ein ehemaliger Flughafen, ist ein einzigartiger Verkehrsknotenpunkt mit Autobahn-, ÖPNV- und Flughafenanbindung. Die hervorragende Verkehrsanbindung war ausschlaggebend für unsere Entscheidung, uns für den Hangar One in Köln zu entscheiden. Wir waren beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung und der Unterstützung durch das Team an der Rezeption, das uns bei allen Fragen zur Seite stand. Selbst wenn mal etwas schief geht, wie zum Beispiel ein defekter Kaffeeautomat, wird uns mit frisch aufgebrühtem Kaffee (kostenlos) sofort geholfen, um unseren inneren Motor am frühen Morgen anzukurbeln. Wir fühlen uns hier sehr wohl und sind glücklich, unsere neuen Büroräume im Hangar One zu haben.

Sehr nett und hilfsbereite Personal.

Sehr gepflegtes Gebäude, Empfang ist immer hilfsbereit.

Ich bin beeindruckt von der Qualität und dem Komfort, den das HQ One in Köln bietet. Ich habe mich sofort wohl gefühlt. Das Gebäude ist perfekt an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden und auch sehr gut mit dem Auto zu erreichen. Auch die Mitarbeiter vor Ort sind immer hilfsbereit und freundlich und helfen einem gerne weiter. Besonders angenehm finde ich die modernen Räume und Büros, die alle stets sauber gehalten werden. Alles in allem kann ich das HQ One Köln nur empfehlen - es ist ein professioneller und bequemer Arbeitsort!

Wofür nutze ich das Office? Ich bin Freiberuflerin und arbeite alleine. Entsprechend nutze ich als Infrastruktur die Büroräume, den Kopierer/Drucker, die Küche, den Empfang für Infos und Hilfe. Ein größeres IT-Netzwerk benötige ich nicht. Für mich ist es hier ideal. Die Räume sind angenehm, eine gute Arbeitsathmosphäre, alles sauber und gut verteilte Steckdosen. Der Empfang ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Prima finde ich, dass ich monatlich Verträge abschliessen kann und entsprechend meiner Bedürfnisse buchen kann. Z. B. einen Monat mit eigenem Büro, den nächsten Monat dann einfach nur den Loungezugang. Alles in allem optimal für mich.

Saubere Büro- und Coworking Flächen, funktionale Möblierung, freundliches Personal, aber: erhebliche Probleme bei der Bereitstellung der IT-Netzinfrastruktur, mangelnder IT-Support über Helpdesk im Ausland, Ausfall der Netzinfrastruktur nach Stromausfall mit wochenlanger Fehlersuche, Fehlbuchungen von Zusatzleistungen, nutzerunfreundliche, fehlerbehaftete Leistungsabrechnung, penetrantes Mahnwesen, faktisch nicht vorhandenes Kundenbeschwerdemanagement, usw. Leider keine Empfehlung.