Klöpferholz GmbH & Co. KG I Standort Hamburg

KEIN Verkauf an Privatpersonen, aber sehr freundlicher Kontakt.

Gute Beratung.

Bestens zufrieden

Ok istovarCca 1h

Korrekt csapat kitsingenben és itt is minden cégnek hasonló mentalitasu embereknek kellene dolgozni. Köszönöm a gyors együttműködést

Super Firma.freundliche Bedienung und einfach tolle Atmosphäre.kann ich einfach nur enfällen.

1 Stern mit folgender Kurz-Begründung: Liefern beschädigtes Holz und sind schlecht erreichbar nachdem bezahlt wurde und Reklamiert wird. Wird auf kein Fall empfohlen, gerade nicht für Großabnehmer. Rahmenbedingungen des Werkvertrags nicht eingehalten!Hier die vollständige Begründung: Die Bestellung bis zur Zahlung hat gut funktioniert. Als ich die Lieferung erhalten habe waren mehr als 50% der Ware nachweislich beschädigt. Diese Beschädigung war bereits nach Angaben des Spediteurs beim Verladen in seinen LKW vorhanden. Die Ware wurde trotzdem auf meinem Grundstück abgeladen. Als ich die Beschädigungen sah, sagte mir der Spediteur das er mir auf dem Lieferschein die Schäden dokumentiert und ich mich dann an die Hamburger Filiale wenden soll. Am 27.11 habe ich wie mit Herrn Scharbatke besprochen eine Email inkl Fotos zugesandt. Es folgte auf diese Email mit der Bitte um Kenntnisnahme und Vorschlag einer eventuellen Gutschrift keine Antwort. Man hat mich einfach ignoriert. Am 15.12 musste ich telefonisch hinterherlaufen. Kurz gesagt wollte man mich mit einer 100€ Gutschrift abspeisen, wobei ich Holz für 2.000,00 gekauft habe. Nachdem ich nicht mit den 100€ einverstanden war und der Herr Scharbatke immer angerufen hat und es einfach nicht kapiert hat das er von mir mehrfach aufgefordert wurde nur per Email zu schreiben, kam eine Mail mit der Info das keine Gutschrift erstellt wird.Naja schade drum, das Sie von einem Großabnehmer empfohlen wurden, der jetzt bei Ihnen deshalb als Kunde abspringen wird.

Nettes und Fachlich geeignetes Personal.Ich fühlte mich gut beraten.Warenausgabe wird kurz vor Ladenschluss schwierig.Am besten zeitig erscheinen , oder vorab am Telefon Bestellung aufgeben .Holzzargen und Türblätter sind von guter Qualität.

Sehr kompetentes Team, gute Qualität, individuelle Beratung zuverlässige Anlieferung und faire Preise. Wir beziehen hier einen Teil unsere Waren und verarbeiten diese weiter. Bis jetzt haben wir ausschließlich positive Erfahrungen mit Klöpfer Holzhandel gemacht. Immer gern wieder!

Bester Holzhändler in Deutschland !!!