Telekom Partner - B.Schmitt mobile GmbH

Vergangene Woche suchte ich spontan Ihr Geschäft auf. Die Wartezeit betrug leider ganze 30 Minuten, anschließend beriet mich ein kompetenter Herr Batmaz bezüglich der Magentatarife, er konnte mir schnell und verständlich ein passendes Angebot erstellen.

Trotz Stress, super freundliche und kompetente Beratung.Wichtig für mich war die Beratung vor Ort.Herr Koschack hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, was ich sehr positiv fande, jeder Zeit wieder.Ein großer Daumen nach oben!

Ausgezeichneter Service! In der Vergangenheit habe ich Mobilfunkläden, aufgrund schlechter Erfahrungen eher gemieden. Die kompetente Beratung durch Herrn Batmaz (telefonisch sowie vor Ort) war jedoch erstklassig. Weiter so!

Unkompliziert und schnell. Vielen Dank an Herr Batmaz für die kompetente Beratung

Habe jetzt seit knapp einer Woche meinen Anschluss bei Telekom.Über das Internet kann ich bisher nur sagen das es läuft so wie es versprochen wird.Noch positiver war allerdings die Beratung, das abschließen des Vertrages und andere anliegen.Sie wurde alle vom Herrn Reiter vorgenommen und es hat immer perfekt geklappt, bin sehr zufrieden

Erstklassige Beratung durch Herrn Reiter! Ich bin freundlich empfangen worden, durfte eine professionelle und kompetente Beratung genießen, und binmit dem abgeschlossenen Vertrag mehr als zufrieden. Nur noch B-Schmitt! Nur noch bei Herrn Reiter! Hier wird SERVICE groß geschrieben!!

Freundliche, wertschätzende und hilfsbereite Beratung/Dienstleistung geht definitiv anders!

Tolles Team . Vielen Dank .

Einfach lohnt sich null teuer wird Geld abgebucht obwohl Vertrag ist schön langst zu Ende keiner hilft wenn man vor Ort im Laden geht sagen die ich soll Hotline anrufen wenn man anruft haben die Mitarbeiter keine Ahnung oder sagen ich soll da gehen und reden wo ich Vertrag gemacht hab unglaublich

Bis jetzt waren wir immer sehr zufrieden mit Ihrer Beratung, da wartet man auch gerne mal etwas länger.Heute ist mir allerdings etwas passiert, was gerade in diesen Zeiten sehr eigenartig und auch negativ war. So sehr, dass ich eine Bewertung schreiben muss.Nachdem ich über 20 Minuten auf die Öffnung des Geschäfts um 9 Uhr gewartet habe und mich mehrere Angestellte gesehen haben, wurde um 9:01 Uhr die Tür einen Spalt breit geöffnet und ein Mitarbeiter sagte:' Wir haben eine Besprechung.. es dauert noch etwas.. warten Sie hier draußen.'Auf meine erstaunte Antwort wie lange es dauern würde.. wurde mir gesagt, dass es höchstens 5 Minuten seien..Die Tür wurde wieder mit dem Schlüssel verschlossen.Um 9:06 Uhr war niemand zu sehen... dann bin ich wieder gegangen.Wer in diesen Zeiten sich erlauben kann, sein Geschäft während der regulären Öffnungszeiten zu schließen und lange geduldig wartende Kunden noch länger stehen zu lassen, muss keine Sorgen haben.Kundenfreundlichkeit sieht wahrhaftig anders aus.