Backhaus Hennig - Bäckereifachgeschäft im Lidl

Super Auswahl, toller Geschmack und immer freundliche Bedienungen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Das einzige was ich am Backhaus" kritisiere ist: Es ist kein Bäcker

Gutes Angebot, schmeckte eigentlich immer. Preislich dafür immer schon im oberen Segment aber Qualität kostet.Mich hat man allerdings als Kunden verloren. Wollte neulich wieder mal etwas kaufen und zahlte wie üblich mit Karte (über Handy). Während des Bezahlvorgangs (bei mir wurde die Zahlung schon von der Karte gebucht) hing sich das Kartenterminal auf. Die beiden Mitarbeiterinnen bekamen es auch nicht wieder zum Laufen. Ich konnte kaum so schnell schalten, wie die Verkäuferin die bereits verpackt UND BEZAHLTE Ware wieder vom Tresen nahm. Ich dürfte die nicht mitnehmen, da angeblich nicht bezahlt wurde. Hatte ihr die Bestätigung in meiner Banking App gezeigt, dass Karzenzahlung erfolgt ist. Auf meine Frage wie man es lösen wolle kam die grandiose Idee, dass ich zur Bank (fußläufig nicht gerade um die Ecke) gehen könnte und bar bezahlen solle…obwohl ich nachweislich schon bezahlt hatte!!! Absolut nicht kundenorientiert und der Vorschlag, dass ich doppelt bezahlen solle weil deren Terminal nicht funktioniert fand ich äußerst dreist. Habe daraufhin auch die Zentrale über deren Online-Formular kontaktiert und den Vorgang geschildert. Meine Bitte um Klärung oder auch Rückmeldung wurde in keinster Weisenachgekommen. Absolut schwacher Service! Schade, dass Kunden für Fehler gerade stehen muss, die in Händen des Backhaus Hennig liegen.

Super leckere Brötchen und leckere Brotsorten, auch alle anderen Backwaren sind sehr schmackhaft. Das Personal ist sehr freundlich, schnelle Bedienung. Auch am späten Nachmittag noch ein super Angebot.

Super Brot und Brötchen, nette Verkäufer, auch bei großen Stress. Ab und zu Mal anstehen, da Kasse zu langsam bei bargeldloser Zahlung.

Immer guter Service, sehr freundliche Bedienung und Beratung. Bin sehr zufrieden.

Schmeckt gut, schnelle Bedienung, super.

Tolles Brot und Backwaren, hier gehe ich immer gerne hin.

Qualität ist gut, Preise sind sehr hoch.