Schwab und Wagner GmbH

Top Kundendienst-Techniker - Herr Dusleag!Herr Dusleag von der Firma Schwab Wagner kam die Tage in meine Wohnung zwecks Reparatur der Rollläden. Dies wurde im Rahmen der Gewährleistung durchgeführt, da die Rollläden nach nun 4 Jahren teilweise gestockt hatten beim Runterlaufen.Ich bin echt super zufrieden mit seiner Arbeit, er hat bei allen Rollläden eine Abrollhilfe eingeschraubt und das Problem ist gelöst. Zu Beginn schaute er sich alles in Ruhe an, erklärte mir den Sachverhalt (so gut dass ich es direkt verstanden hatte) und war dazu super freundlich. Top Mann, Problem gelöst, danke dafür!!

Nach rund 7 Jahren, nachdem unsere Fenster und Rollläden von der Firma Schwab & Wagner eingebaut wurden, haben die Aufhängungen mehrerer Rollläden nicht mehr funktioniert bzw. waren gebrochen. Herr Dusleag von der Firma Schwab & Wagner hat bei uns die Reparatur durchgeführt.Herr Dusleag ist sehr kompetent und hat die Fehler schnell erkannt und in kurzer Zeit vollständig beseitigt. Daneben erhielt ich eine Menge Zusatzinformationen zur Reparatur und zur Wartung der Fenster und Rollläden. Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und auch mit der folgenden, fairen Rechnung.

Bei uns im Neubaugebiet wurden alle Fenster mit dieser Firma gemacht und nach circa drei Jahre musste alles noch mal überprüft werden.Klar das kommt mal vor aber was ich am aller schlimmsten fand war, dass ich für meine elektrischen Rollläden eine Fernbedienung nachbestellen wollte, auch am Telefon gefragt habe was die kostet, dieser Preis wurde mir auch genannt und am Ende kamen Liefer und Einbaugebühren dazu die einfach nicht mehr von dieser Welt waren.Zumal ich die Einstellung der Fernbedienung auch selbst hätte machen könnenwenn mir mal jemand gesagt hätte dass da ein Monteur vorbei geschickt wird der von gefühlt 100 km Entfernung kommt.Die Anfahrt und Stundenpauschale war einfach das Doppelte des bestellten Produktes, das ist wirklich eine absolute Frechheit, vor allem den Kunden nicht mal darauf hinzuweisen.

Wir haben uns vor einigen Wochen für unseren Neubau beraten lassen und waren in diesem Zusammenhang für unsere Fenster auch bei Firma Schwab und Wagner.Die Beratung war solide, von daher der eine Stern.Was im Anschluss folgte ist für mich persönlich einfach nicht seriös.Wir haben uns natürlich Vergleichsangebote eingeholt, was ich auch bei unserem Termin vor Ort angesprochen habe.Das Angebot kam und war 6.000,00 Euro teurer als der Mitbewerber, ergo habe ich angerufen und das Angebot abgesagt.Ein paar Stunden später folge dann ein Angebot, das eben 6.000,00 Euro günstiger war.Sorry, aber da fühle ich mich persönlich über den Tisch gezogen und sollte der Beitrag kommentiert werden, mit einem das kann nicht sein, dann Stelle ich die Angebotszummen gerne belegbar mit online.

Perfekter Service nur weiterzuempfehlen.Hält alles was versprochen wird.Man wird hier sehr nett beraten.Lieferzeiten werden eingehalten.Professionelle Handwerker.Bitte macht weiter so.Herzlichen DankDanke danke danke

Wir haben mehrere Fenster eine Schiebeanlage mit Raffstore und eine Insektenschutztüre einbauen lassen. Bei der Schiebeanlage war eine Glasscheibe defekt, die aber anstandslos und zeitnah von der Fa.Schwab getauscht wurde. Die Monteure Vorort waren freundlich und kompetent. Die Qualität der Fenster und Türen ist einwandfrei und absolut weiterzu empfehlen. Vielen Dank an E.Schwab für die nette Beratung.

Wir haben bei unserer Haussanierung die Dienste der Firma von Planung/Beratung über Lieferung/Montage bis Kundendienst bereits mehrfach für Fenster/Rollläden, Fliegengitter und Haustüranlage in Anspruch genommen und waren mit dem Service sehr zufrieden. Hätten alle an der Sanierung beteiligten Firmen so zuverlässig gearbeitet, wäre uns einiges an Ärger erspart geblieben. Für uns jederzeit wieder!

Guter Service bzw. Kundendienst.Termine werden eingehalten und gute Beratung.Unsere Fenster und Türen haben wir vor 10 Jahren von Schwab und Wagner einbauen lassen. Alles Top!!!!

Musste Monate! auf die bestellten Waren warten. Dann war trotzdem nur ein Teil einbaufähig. Nach weiteren 6 Wochen kam dann der Rest, aber nur auf meine wiederholte Nachfrage. Scheinbar ist man nicht an Folgegeschäften interessiert, denn diese wären bei ordentlicher Kommunikation und Handwerk erfolgt. Handwerker waren extrem unfreundlich und wollten uns mit Phrasen Das setzt sich noch" usw. abspeisen. Es wurden bei noch nicht fertiggestellten Leistungen überzogene Rechnungen gestellt. Die darf man dann

Bei unserem Hausbau 2004 war das mit Abstand die schlechteste Firma, mit denen wir zu tun hatten.Unfreundliche und unzuverlässige Mitarbeiter, Termine und Zusagen wurden nicht eingehalten. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war mangelhaft. Auf Nachbesserungen und Reparaturen im Rahmen der Garantie haben wir Monate warten müssen. Auf den letzten, noch in der Garantiezeit gemeldeten Defekt, erfolgte überhaupt keine Reaktion.Durch Schwab&Wagner wurden bei uns 13 Fenster mit Rolläden eingebaut. Seit Ablauf der Gewährleistung sind in den vergangenen Jahren, nun bei 5 Rolläden mehrere Lamellen abgebrochen, bei 3 Rolläden sind die Gurte abgerissen, fast alle Rolläden bleiben insbesondere bei kalten Aussentemperaturen wiederholt hängen und lassen sich dann zum Teil oder auch gänzlich nicht mehr absenken.