HOUSE of WELLNESS - Sauna, Whirlpool & Dampfbadbau

Wir liebäugelten zunächst mit einem Saunaeinbau durch die Firma Klafs und sind letztlich heilfroh, dass wir uns für einen Saunaeinbau durch die Firma House of Wellness Haustechnik GmbH & Co. KG entschieden haben - hier haben wir einfach alles richtig gemacht. Während wir bei Klafs durch die Telefonschleifen vermittelt und mit unserem Anliegen von oben herab behandelt wurden, war es beim House of Wellness vom ersten Kontakt an, ein sehr zuvorkommendes, hoch professionelles, engagiertes und ausgesprochen kompetentes Auftreten, was sich bis zur komplett mängelfreien (!) Bauabnahme eines perfekt für unsere Verhältnisse abgestimmten Einbaus fortgesetzt hat. Unser Projekt wurde von Herrn Jan Fritsch betreut: Voller Kenntnisreichtum beriet er uns nach unkomplizierter telefonischer Terminvereinbarung vor Ort in den Teltower Ausstellungsräumen der Gesellschaft, setzte ein transparentes, nachvollziehbares Angebot auf, welches durch uns nach Prüfung angenommen wurde und betreute schließlich auch den Aufbau/die Montage in unserer Immobilie. Das vor Ort werktätige Montage-Personal war ausgesprochen engagiert und umsichtig, insbesondere sehr kompetent sowie nicht zuletzt hoch sympathisch. Das Team war stets pünktlich, arbeitete absolut sauber und bis ins kleinste Detail voller Hingabe und in Perfektion. Hier sind 5 Sterne tatsächlich nicht nur verdient, sondern im Grunde zu wenig, denn solch einen Dienstleister heutzutage noch zu finden, ist quasi wie die Nadel im Heuhaufen. In diesem Sinne ein Dankeschön von Herzen an dieses gut geführte Unternehmen mit großartigen Mitarbeiter:innen, insbesondere an Herrn Fritsch und die beiden Techniker bei uns vor Ort. 100% versprochen, 150% geliefert. Top, einfach absolut top! Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

House of Wellness wurde uns von Bekannten empfohlen und wir haben es nicht bereut. Der Ablauf von der Beratung, Aufmaß vor Ort bis zum Aufbau lief sehr gut. Kleine Korrekturen nach dem Aufbau wurden anstandslos umgesetzt. Wir sind nach nunmehr 3 Monaten Nutzung sehr zufrieden und können House of Wellness uneingeschränkt empfehlen.

Wir sind mehr als zufrieden mit unseren neuen Sauna, der Service von der Beratung bis zum Aufbau und Übergabe waren exzellent. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank nochmal.

Sehr professionell und zuverlässig. Ich bin mit dem Saunaeinbau sehr zufrieden. Von der Planung bis zum Einbau hat alles sehr gut geklappt

House of Wellness - hier ist der Name Programm. Wir sind begeistert!Vor ca. einem Jahr haben wir uns entschlossen, eine Sauna anzuschaffen. Die Auswahl an Anbietern ist ja riesig, da ist es nicht leicht, den Überblick zu behalten. Wir sind nach einigen Angeboten genau bei dieser Firma hängen geblieben. Das hatte verschiedene Gründe. Vom ersten Gespräch bis zur fertigen Sauna lief es für uns perfekt! Der Verkäufer hatte immer ein offenes Ohr für uns und unsere (Änderungs-) Wünsche und setzte sie schnell um. Selbst als die Sauna schon fertig produziert war und ich noch einen zusätzlichen Wunsch hatte (Steckdose außen), war das kein Problem. Ich hatte das Gefühl, die machen alles möglich. Auch vor Ort, beim Aufbau, lief alles perfekt. Die Jungs haben vier Tage gebraucht, sensationell! Da merkt man ein eingespieltes Team. DANKE nochmal an House of Wellness! Genau so haben wir uns den Traum von unserer Gartensauna vorgestellt und ihr habt ihn für uns perfekt umgesetzt.

Sehr guter Service.Ich hatte eine neue Saunasteuerung bekommen die leider defekt war. Ich habe diese dann an den Hersteller zur Reparatur eigeschickt. Da die Reparatur länger gedauert hat wurde mir nach mehreren sehr freundlichen Telefonaten ganz unkompliziert eine neue Steuerung zugeschickt. Ich kann das House of Wellness nur empfehlen.

Haben im Online-Shop einen Eos Saunaofen inkl. Aufsatz und Steuerung bestellt. Zu den unschlagbar günstigen Preisen, kam der einzigartige telefonische Service hinzu. Es war immer jemand sofort und persönlich erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Nochmals herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.

Gute BeratungFreundliche MitarbeiterSaubere ArbeitWir freuen uns über unsere traumhaft schöne Sauna

Wir haben einen Saunaofen von EOS über HoW bestellt. Leider kam es Pandemiebedingt zu Lieferverzögerungen seitenes des Herstellers. Die Kommunikation mit HoW war jedoch sehr gut. Die Mitarbeiter waren bemüht Lösungen zu finden und haben uns stets unaufgefordert telefonisch oder per Mail über den aktuellen Stand informiert.Andere Bestellungen liefen jederzeit prompt und in einwanfreiem Zustand.Vielen Dank.

Ein tolles Team mit sehr gutem Service. Alle Kundenwünsche wurden von unserem Ansprechpartner Herrn Fritsch erfüllt. Die Monteure sind auch super und zuverlässig sowie immer pünktlich gewesen. Rundum zufrieden. Vielen Dank!