Dr.med. Human Bolouri Facharzt für Innere Medizin Hämatolog. u. Intern.Onkologie

Zunächst möchte ich sagen, dass ich mit der Behandlung von Dr. von Hofen und allen Schwestern / Arzthelferinnen sehr zufrieden bin und mich sehr gut aufgehoben fühle. Alle sind sehr aufgeschlossen und hilfsbereit. Besonders positiv aufgefallen ist mir Frau Plny am Empfangstresen - super freundlich und immer auf Zack.

Seit Montag hab ich mich als Sohn - mehrfach in der Praxis erinnert - auf einen Termin zum Rückruf von Dr. von Hofen auf die Rückrufliste setzen lassen. Weder ein konkreter Termin, geschweige denn ein Rückruf, erfolgte bis heute (Donnerstag, 21.00 Uhr). Sofern der Initiative von Dr. von Hofen um Vereinbarung einer telefonischen Kontaktaufnahme mit Dank entsprochen wurde, ist doch das Unverständnis über gescheiterte Kontaktaufnahmen groß. Zumal die Homepage der Praxis auch im Error - nicht zu erreichen - endet und eine EMail-Kommunikation nicht möglich ist. Ich habe sehr großes Verständnis für fachliche Kompetenzen und eine extreme Auslastung. Diese besteht nach meinem Dafürhalten aber nicht nur in dem von mir geschätzten medizinischen Bereich.

Ich warte seit mehreren Monaten auf einen Rückruf. Mehrere Erinnerungen haben nichts gebracht.

Ich habe selten ein so, durch die Bank, nettes Team mit Spaß an der Arbeit erlebt. Kurze Wartezeiten, gut organisiert und zentral gelegen! Super!

Die Wartezeit bei vergebenen Terminen ist sehr kurz. Alle Assistenz-Kräfte haben eine hohe Fachkompetenz und sind freundlich.Die Ärzte werden durch das Fachpersonal informiert. Falls es dann erforderlich ist, nehmen die Ärzte dann bei den Terminen Kontakt zu den Patienten auf.