domus data Verwaltung und Vermietung von Immobilien GmbH

Seit Tagen erreicht man niemanden ständig ruft man an und keiner geht ja das Telefon. Keine Reaktion auf emails. Service =0

Freundlich , schnell und kompetent !!Sehr empfehlenswert !!

Die Hausverwaltung ist sehr träge, Mängel werden kaum bis gar nicht behoben, Nebenkostenabrechnungen sind fehlerhaft und werden nur mit Nachdruck vom Anwalt korrigiert.

Betriebskostenabrechnungen seit Jahren falsch und unübersichtlich. Auf Nachfragen wird nicht reagiert.Bekommt mal mal eine Antwort, ist gerne mal Name und Adresse vomVoradressat aus der Word copy Paste Vorlage noch drin.Man kümmert sich generell sehr wenig. Wäre ich Eigentümer, würde ich die DomisD nicht empfehlen.

Unprofessionalität! Reaktionen auf Mangelanzeigen ungenügend. Angezeigter Mangel von klopfenden Heizkörpern wurden ersten nach einem knappen halben Jahr behoben. Zumutung! Nacherfüllung anderer Mängel ist nach neun Monaten noch immer nicht erfolgt. Nicht Mieterorientiert. Winterdienst ist eine Katastrophe, keine Überwachung.

Als Mieter in dieser Wohnanlage, gibt es untereinander regen Austausch darüber, wie unübersichtlich und falsch die Betriebskostenabrechnungen der DOMUS DATA oft sind. Das weiß auch der örtliche Mieterverein. Auf wiederkehrende Fehler wird hingewiesen, dennoch werden sie oft ignoriert und nicht abgestellt. Auch Schäden am Haus werden offenbar in Kauf genommen. Die Fallrohre der Dachrinnen sind verstopft und können so das Regenwasser nicht vom Haus wegleiten. Diese Staunässe auf die Kellerwände, die ich nun schon seit 8 Jahren beobachte, sind bekannt und können nicht gut sein. Als Dienstleister für Mieter und Eigentümer, halte ich die DOMUS DATA für erstaunlich untauglich und sorglos.Ich dachte, vielleicht wird der Service ja nun doch besser, als vor 2 Jahren die verstopften Abflüsse der Dachrinnen-Fallrohre ausgegraben wurden. Aber leider doch nicht, der Bau steht seit dem, das Regenwasser wird nun auf den Gehweg geleitet, über das ungesicherte Abflussrohr muss man herum oder oben rüber stolpern. Das es auch ältere Menschen mit Rollator gibt, scheint versicherungsmäßig weniger relevant zu sein, als die geforderte sofortige Beseitigung eines großen Gartentrampolins, zum Bedauern aller Kinder hier. Hingegen wird durch die Eltern seit Jahren angemahnt, dass der Zugang zur Kleinkinderrutsche doch bitte nicht über Betongehwegplatten erfolgen sollte, um mögliche Unfallfolgen zu minimieren. Auch die neue DOMUS DATA-App bringt keine Service Verbesserung, Meldungen bleiben unbeantwortet.

Katastrophale Organisation nach Auszug. Ich hatte pünktlich einen Nachmieter gefunden, der die Wohnung nahtlos übernommen hätte. Leider kam keine rechtzeitige Rückmeldung seitens der Vermietung, sodass ich auch nach Auszug noch auf 1,5 (stark überteuerten) Monatsmieten sitzen geblieben bin.Im Abnahme-Termin war alles in Ordnung und ich habe die Schlüssel abgegeben. Knapp 2 Monate später kam dann eine „Nachfrist“ zur Mängelbeseitigung. Hänge seitdem im Rechtsstreit mit den Damen und Herren.Absolut nicht zu empfehlen, hier handelt es sich um einen geldgierigen Verein, der den kleinen Leuten das Leben schwer machen will.

Ich war 8 Jahre Mieter, aber die Übergabe und die Kautionsrückzahlung gestaltete sich äußerst unprofessionell !! Es wurden mir zu Unrecht Kosten für zusätzliche Übergabetermine in Rechnung gestellt. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass die Anzahl der zurückgegebenen Schlüssel ausreichen. Am Ende wurden fast 1000 € (Kosten für Übergabetermin und Schlosswechsel) dafür von der Kaution einbehalten. Jegliche Kommunikation wurden komplett ignoriert. Einschreiben wurden nicht beachtet. Telefonate einfach weitergeleitet an Mitarbeiter die davon überrascht waren, dass mein Telefonat nicht angenommen wurden. So ein Verhalten und Umgang mit Mietern habe ich noch nie erlebt. Erst nach Androhung juristischer Schritte führte dies wenigstens zu einer Antwort. Da dann die Forderungen außerhalb der Verjährungsfrist kamen, wurde das Problem durch meinen Rechtsanwalt wenigstens schnell gelöst und ich habe die komplette Kaution erhalten. Mich ärgert insbesondere die unprofessionelle Kommunikation. Sie bestand aus dem Versuch alles zu ignorieren mit der Hoffnung, dass alles akzeptiert wird. Also immer gut juristisch beraten lassen.

Grausam. Kontakt ist überhaupt nicht möglich. Man erreicht niemanden, egal über welchen Kanal. Und dazu kommt, dass sie dann auch noch unfreundlichen sind. Definitiv nicht zu empfehlen.