VIU - Optiker & Brillengeschäft

Toller Service - ich wurde sehr gut beraten und habe einen differenzierten und kompetenten Sehtest erhalten, mit demErgebnis, dass ich mich sogar für 2 Brillen entschieden habe (ebenfalls sehr schöne Modelle zur Auswahl). Jederzeit und gerne wieder!

Obgleich schöne Gestelle angeboten werden, liegt leider bei den im Laden anzutreffenden Mitarbeitern, aus meiner Sicht, keinerlei Optiker-Expertise oder auch nur Motivation vor - trotz mehrerer Versuche (sowohl in Mainz als auch in Wiesbaden) meine bereits bezahlte Brille anzupassen, schaffte man es nicht, dass ich klar sehen konnte. Im Nachgang stellte sich bei einem anderen Optiker heraus, dass die gemessenen Werte komplett falsch waren.Von VIU Eyewear kann ich nur abraten!

Ich bin super glücklich mit meiner neuen Brille. Ich dachte das wird so ein schneller Sehtest mit einem Gerät aber der Optiker hat sich richtig Zeit genommen und mir wurde auch zum ersten Mal erklärt was in meinem Auge vor sich geht und was genau die Brille bewirkt. Danke Ben und Barbara für die beste Brille die ich je hatte ich werde immer wieder zu euch zurück kommen.

Immer wieder gerne,Barbara ist einfach eine Wucht, die erste Brille die mir gezeigt wurde war gleich ein Volltreffer.Und die Gleitsicht Gläser sind perfekt, ich kann wieder alles sehen.Eine Sonnenbrille gab es auch dazu, natürlich auch als Gleitsicht, für 250 Euro weniger, bei VIU nennen Sie das PACKET DEAL.Das Cleaning Kit welches mir zur Pflege der Brille empfohlen wurde und immer wieder kostenlos aufgefüllt wird, rundet das ganze noch mal ab.DANKE BARBARA

Hier gibt es wirklich schöne Brillen zu einem erstaunlich günstigen Preis! Aufgrund meiner recht hohen Dioptrienzahl lasse ich mir die Brillengläser dünner schleifen, was mich in der Vergangenheit immer eine Stange Geld gekostet hat. Hier haben die Gläser plus Gestell nur 330 Euro gekostet (normalerweise habe ich immer um die 800 Euro gezahlt)! Innerhalb von 10 Tagen war meine neue Brille da. Zudem war der Kontakt mit dem Mainzer VIU-Team sehr angenehm und unkompliziert - ich muss sagen, der Service ist wirklich einmalig: Ich hatte das Brillengestell an einem Tag ausgewählt, als ich frisch vom Friseur kam und mir wahrscheinlich jedes Gestell an mir gefallen hätte. Als ich die Brille dann bekam, gefiel mir die Form plötzlich nicht mehr. Schweren Herzens bat ich die Mitarbeiterin um Hilfe und sie bot mir an, mein Umtauschrecht geltend zu machen! Ich wusste gar nicht, dass es so etwas bei Brillen gibt. Ich konnte mir in Ruhe (mit toller Beratung) ein neues Gestell aussuchen. Ich bin total erleichtert, vielen Dank noch einmal!

Sehr schönes Ambiente in den Verkaufsräumen. Sehr freundliche und kompetente Beratung bezüglich Gestell und Glasauswahl der gewünschten Gleitsichtbrille.Der Sehtest war sehr Professionell mit modernstem Equipment (ähnlich wie bei meinem Augenarzt).Besser geht nicht. Für die nächste Brille werd ich höchstwahrscheinlich hier wieder vorbeischauen.

Top Service und sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter! Es wurde sich viel Zeit für die persönliche Beratung genommen und es verlief alles reibungslos. Danke für die schöne neue Brille!!

Aufgrund von müden Augen nach der Arbeit einen Sehtest gemacht. Ergebnis keine Sehhilfe indiziert aber man könnte…mir wurde nichts aufgedrängt und insgesamt sehr kompetent beraten

kurz und knapp, geht lieber zu einem richtigen Optiker in Mainz und lasst euch anständig beraten. Hier erwarten euch schöne Gestelle, aber eine fundierte fachliche Beratung sieht anders aus. Es werden Aussagen getroffen, welche Später nicht eingehalten werden. Zudem ist es nicht möglich, vor Ort eine richtige Aufstellung der Kosten zu erhalten, man bekommt handschriftlich was in die Hand gedrückt, was später nicht mehr der Wahrheit entspricht, weil % versprochen werden, welche nicht eingehalten werden können.Meine zwei Brillen habe ich glücklicherweise stornieren können.

Die Brillen sehen zwar stylisch aus, sind aber weder komfortabel noch stabil. Eingestellt ändert sich die Brille sehr schnell wieder und rutscht ständig von der Nase (trotz Nasenbügel) und drückt ständig hinter‘m Ohr.Habe das 3D-gedruckte Modell mit Titanbügel vor nicht mal einem Monat gewählt und 390 € bezahlt… Beim genaueren Hinsehen merkt man, wie billig das Gestell erstellt wurde (extrem grobporiges Kunststoff, sehr schlecht verarbeitet).Die schlechteste Investition meines Lebens. Ich bereue den Kauf und rate jedem von VIU ab. Bin zutiefst traurig.