Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
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Empfohlene Bewertungen
Sebastian Mirbach
13.10.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Wenn man das sog. Servicetelefon zu erreichen versucht, kommt unausgesetzt lediglich die Ansage unsere Plätze sind leider alle belegt
Lars Haselbauer
04.10.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Absoluter Hammer per Telefon seit Wochen keiner erreichbar, auf E-Mail Anfragen bekommt man auch keine Antwort.Wie soll man als Unternehmer Fristen einhalten wenn von dieser Amtsstube niemand erreichbar ist.
An An
15.09.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Lassen einen gar nicht ausreden,geben keine Auskunft über die benötigten Steuer id nummern.Wirklich verlorene Seelen.Diese Menschen lieben ihren Beruf nicht und lassen die Frust bei den Anrufern raus.
Valerie Geyer
12.09.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Seit 1 1/ 2 Jahren warte ich auf meine Kapitalerstragssteuer trotz mehrmaliger Anfrage. Nur eine Antwortwir haben keine Zeit"unglaublich. Telefonansage ist unmöglich nur krächzend und falsche Nummern werden angesagt. Was ist nur in Deutschland los??"
Danila Arndt
16.08.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Sehr nette Dame am Telefon! Hat mich sehr gut beraten und alles Schritt für Schritt erklärt. Die Beantragung der VAT-Nummer hat in unter 5 Minuten funktioniert.
sho xen
09.08.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Da will eine Migrantin arbeiten, hat einen neuen Job, bekommt aber seit Monaten keine Steuer-ID trotz mehrmaligem Beantragen und Nachfragen.Steuernzahlen nicht erwünscht bekommt man den Eindruck. Was diesen Menschen bleibt ist das Sozialsystem bzw. Schwarzarbeit. Noch Fragen?Deutschland hat fertig.
Jasmin Köhler
30.07.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Ich arbeite selbst auf einer Behörde und weiß, dass es nicht immer leicht ist und habe immer Verständnis, wenn der Mitarbeiter mal keinen guten Tag hat. Aber hier sind wirklich alle unfreundlich und unmotiviert.Ich musste leider erneut die Hotline anrufen.Ich konnte nicht mal mein Problem Schildern ohne das der Mitarbeiter mir drei mal ins Wort gefallen ist. Der Rest des Gesprächs verlief Seitens des Mitarbeiters nicht besonders freundlich ab. Kommunikation mit dieser Behörde ist sehr schwerfällig und anstrengend. Ich hoffe ich werde nie wieder Probleme mit meiner Steuer-Id oder ähnliches haben.
Florian Böllert
27.07.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Leider kann man keine negativen Werte eintragen. Niemand telefonisch zu erreichen und wenn dann doch, dann sind die Auskünfte eher schlecht. Typische deutsche Beamten. Schläfrig und müde vom Aufstehen. Ich denke die Digitalisierung und das Serviceverständnis für den Steuerbürger fehlt hier komplett. Naja was will man von Beamten und diesem Land erwarten.
Philip Ramin Saifey
23.07.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
YES ich bin durchgekommen. Ihr müsst statt der 3 die 2 wählen und werdet dann von einer freundlichen Dame beraten, die auch Auskünfte über eure Anliegen gibt. 5 Sterne an das BZSt.
armana24
23.07.2023
Bundeszentralamt für Steuern (BZSt)
Seit über 4,5 Wochen warte ich auf die Steueridentifikationsnummer meiner Tochter, damit ich endlich Kinder- und Elterngeld beantragen kann.Telefonisch ist niemand zu erreichen und jetzt haben die auf einmal ein Technisches Problem".Email auch keine Reaktion und wenn man sie auf deren Seite beantragen will erfährt man dass es bis zu 4 Wochen dauern kann.Die Anträge muss ich aber schon Ende November gestellt haben
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