Rau-Touristik GmbH

Toller Ausflug mit Rautouristig

Frau Kühn ist sehr unfreundlich!

hmmmmm

Gutes Bus Unternehmen.

Wir, 6 Personen buchten einen Flughafentransfer nach Frankfurt und zurück. Der Rückflug verspätete sich wetterbedingt um ca. 45 Minuten. Bei der Ankunft in Frankfurt beschwerte sich der Fahrer für die Unzuverlässigkeit der von ihm verwendeten Lufthansa-App und der dadurch entstandenen Wartezeit. Dafür verlangte er nochmal mit Nachdruck 10Euro extra von uns mit der Bemerkung: Wir könnten es ja von der Lufthansa zurückfordern.Nach Begleichung der von uns unverschuldeten Gebühr (ohne Quittung) setzten wir uns am nächsten Tag mit der Geschäftsführung per E-Mail (keine Reaktion) in Verbindung.Beim Telefonat mit dem Geschäftsführer 4Tage später bekamen wir (sehr unfreundlich) zur Antwort: Wir sollten ihn doch wegen den 10Euro verklagen und wir bräuchten in Zukunft ja nicht mehr einen Transfer bei Rau-Reisen zu buchen. Ein Stern zu vergeben ist noch zu viel.

Moderne Fahrzeuge und kompetente Fahrer!

Dummkopf!!!!!!