brillen.de (Karlsruhe, Kaiserstraße 247)

KATASTROPHAL - null Auswahl (für Herren max. 20 Brillen), null Qualität (billigste Gestelle), völlig unsortiert, keine einzige rahmenlose Brille, dazu eine unfreundliche Verkäuferin- null Sterne, kompletter Reinfall. Hatte über einen Monat auf den Termin gewartet, so etwas unfassbar schlechtes habe ich noch nie in einem Brillenladen erlebt. Absolute Zeitverschwendung!

Nicht zu empfehlen, mir wurde geraten, einen anderen Optiker aufzusuchen, weil ich eine Frage zu meinen Kundendaten hatte.

Ich hatte eine wunderbare kompetente Beratung in Karlsruhe. Die zuvorkommenden Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten und das passende Gestell und die richtigen Gleitsichtgläser gefunden. Die Brille kleidet mich hervorragend und ich sehe wunderbar. Danke vielmals und ich kann Sie nur empfehlen.

eine sehr angenehme Shop-Leiterin Sie versucht jedem alles recht zu machen was aber beim Verhalten mancher Kunden fast unmöglich ist , dennoch meisterte Ihre Mitarbeiterin suverän die schwierigen Kunden..

After-Sales service katastrophal! Ultraschall Bad für die Brillen funktioniert nicht oder die Beraterin hatte keine Lust! Dann lieber zu einem Kooperationspartner Optiker.

Brillen sind OK, aber Parkmöglichkeiten ist sehr schlecht dazu ist Samstags geschlossen.Bei der Abholung der Brillen habe ich die junge Frau wohl beim Handyspielen gestört. Ob die Brille Grade sitzt musste ich meine Frau fragen, wurde von der Angestellten auch auf Nachfrage nicht überprüft. Die nächste Brille kaufe ich wieder bei Apo... oder Fiel....

Das Personal ist sehr freundlich, aber die Auswahl an Brillengestellen ist leider sehr gering und die Qualität der Gestelle und Gläser sehr schwach. Würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Ich war leider sehr enttäuscht und kurz davor trotz bestehender Sehschwäche mich nie wieder zu einem Optiker zu begeben.Da es meine erste Brille wäre, hätte ich eine Beratung sowie Empfehlung eines zu mir passenden Gestells gebraucht.Ich hatte nicht nur eine fehlende Empfehlung und wurde im Laden mit den schlechten Gestellen komplett allein gelassen sondern es gab nicht einmal einen anwesenden Optiker der sich hiermit auskennt. Der Sehtest war über einen Videocall sehr sporadisch gehalten und bei einem professionellen Optiker stellte ich am Ende sogar fest dass die Dioptrien fehlerhaft festgestellt wurden.Würde es gehen würde ich sogar KEINEN STERN vergeben.

Einfach Mal ausprobieren, sehr gute Qualität der Gläser, gute Verträglichkeit der Gleitsichtbrille

Ich war jetzt zum zweiten Mal beim Sehtest und sehr zufrieden. Hier werde ich sehr gut beraten, finde immer ein schickes, preisgünstiges Modell, dass ich mir auch als Rentnerin leisten kann. Ein Foto kann ich noch nicht hinzufügen, weil meine neue Gleitsichtbrille gerade in Bearbeitung ist.