Martin Unterreitmaier GmbH

Angenehme und vor allem sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr guter Service, schnell und alles in Ordnung. Gerne wieder.

Perfekter kompetenter und vor allem freundlicher Service. Hier wird einem noch auf dem kurzen Weg geholfen.

Jahrelange Erfahrung und top Service! Hat alles einwandfrei funktioniert.

Haben alles!

Vorsicht erst lesen❗️Schwach angefangen und stark nachgelassen.Über ein Online-Formular bei 3H habe ich den kostenlosen Abholservice in Anspruch genommen. Letztendlich bei MU gelandet. Nach 3 vergeblichen Abholversuchen hat es endlich geklappt. Die UPS wurde nicht über meinen Wunschtermin informiert.Darauf folgte nach ca. 1,5 Wochen ein Kostenvoranschlag mit folgenden Optionen.1. Reparatur für den angegebenen Betrag von 360€Oder2. zerlegt an mich zurück, Kostenpunkt ca 70€, Maschine ist und bleibt ab da an unbrauchbar3. kostenlos verschrotten lassen.Wenn man überlegt das die Maschine noch in Funktion war und die Neuanschaffung bei ca. 800€ liegt wird man vor eine sehr schwierige Wahl gestellt.Die Frechheit ist im Grunde das die Maschine erst komplett zerlegt wird bevor man über etwaige Reperaturkosten sprechen kann.Ich bringe doch auch nicht mein Auto in die Werkstatt um es dann zerlegt auf dem Hof abholen zu müssen um im Anschluss einen Kostenvoranschlag zu erhalten.Hier war die Servicewüste aber noch nicht am Ende.Ich solle die Reparaturkosten vorab anweisen.Ok für diese Vorgehensweise habe ich Verständnis. Was gar nicht geht : ich solle eine Überweisungsbestätigung per Mail versenden weil kein Mensch die Zahlungseingänge überprüfen kann.Ganz ehrlich ... der Service ist mehr als Bescheiden. Die Art und Weise wie die Reparaturaufträgw schon fast erzwungen werden ist fragwürdig. Schließlich sind Undichtigkeiten an hydraulischen Bauteilen mit dem bloße Auge erkennbar, da muss sicherlich nicht erst alles komplett zerlegt werden.Wer seine Maschine in die Wartung gibt sollte sich dies gründlich überlegen.

-.... leider kann ich nicht keinen" Stern vergeben. Nur das wäre gerechtfertigt.Bevor man sich entschließt mit dieser Firma zusammenzuarbeiten