Autohaus Ford Wiemer GmbH Inhaber Rafael Bürst

Wir haben nach einer Werkstatt gesucht , die nicht die Nase rümpft wenn es um die Wartung unseres oder eines " Mustang GT geht !!! Wir sind in Springe fündig geworden!!!! Wir haben das Pony dort nicht gekauft

Mehrere Werkstattaufenthalte und nie wurde der Fehler gefunden. Rechnungen im 3-stelligen Bereich.

Termin zur Klimaanlage prüfen gehabt, Auto nach 6 Stunden abgeholt....ohne Behebung... Ist bei diesem Wetter kein Spaß!....kein Anruf der Werkstatt, das sie den Fehler nicht lösen konnten...warum macht man Termin?Wischwasser Abgerechnet, hatte ich aber erst aufgefüllt! Als Frau empfehle ich diese Werkstatt nicht weiter.Andere Werkstatt hat die Klimaanlage sofort wieder fit gemacht.

Ich habe dort sehr entspannt einen Gebrauchtwagen gekauft. Alles sehr schnell, flexibel und kundenorientiert. Auch nach Ladenschluss ist noch Zeit für den Kunden. So muss das laufen.

Sehr netter Empfang. Sind hilfsbereit und vergeben schnell Termine. Erklären auch gut, was gemacht werden muss. Auch für Nicht Laien verständlich.

sehr freundlicher und zuverlässiger Händler - für mich eine ganz klare 5 Sterne Bewertung

6 Werkstattaufenthalte. Rechnungen über 3000€ und keine Behebung des Fehlers! 3 Monate sind vergangen. Service geht auch freundlicher.Eine freie Werkstatt hat das Problem schließlich nach einer Woche und einem Bruchteil des Geldes behoben! Nie wieder!

Sehr sympathischer Kontakt, beste Organisation, hervorragender Service, schnelle Vertragsabwicklung, fairer Preis!

Immer nette und freundliche menschen.halten gut termine ein.

Ich vergebe gut gemeinte drei Sterne und erkläre gerne warum.Ich habe an meinem Wagen Getriebegeräusche festgestellt, die ich durch die Werkstatt prüfen lassen wollte. Ich hatte (vermutlich ) mit dem Serviceleiter/Meister(?) einen Termin gemacht, da er sich das Geräusch anhören wollte. Zum Termin selber war er aber im Urlaub. War nicht ganz so schlimm, da die Info intern weitergegeben wurde. Letztendlich haben zwei super nette Mechaniker das Fahrzeug gefahren und das Geräusch sofort feststellen können, welches sie so auch noch nicht gehört hatten. Aufgrund dessen dass das Geräusch unbekannt war, wollte der Inhaber eine Anfrage im Werk stellen und sich daraufhin melden. Leider passierte vier Wochen lang gar nichts (1 Stern Abzug). Ich rief wieder an und hatte erneut den Serviceleiter/Meister(?) am Telefon, der dazu nichts sagen konnte, sich aber erkundigen und am selben Tag zurückrufen wollte. Das Ganze ist inzwischen wieder mindestens vier Wochen her (1 Stern Abzug).Über die Arbeitsleistung kann ich nicht urteilen. Freundlichkeit wird dort auch groß geschrieben, doch was nützt es, wenn selbst auf Nachfrage es niemand für notwendig hält, zurückzurufen und dem Kunden Bescheid zu geben. Sehr schade, weil Chef und Mitarbeiter (vor allem die beiden Mechaniker!) sonst einen sehr guten Eindruck hinterlassen haben.