Gastroenterologische Schwerpunktpraxis Dr. med. J. Müller-Ziehm & Dr. med. Jens Seiger

Ich bin schon lange Patient in dieser Praxis und am Anfang war ich auch sehr zufrieden.Mittlerweile muss ich nur noch 4x im Jahr ein Rezept abholen. Aber selbst dabei geht permanent etwas schief. Entweder ist das Rezept verschwunden oder noch nicht fertig (telefonische Bestellung mindestens einen Tag vorher). Zudem habe ich auch nicht mehr das Gefühl, dass meine Werte überprüft werden bzw. Wert auf mich oder meine Gesundheit gelegt wird. Ich fühle mich nur noch als Nummer und werde jetzt auch wechseln.In dieser Praxis ist ein permanenter Wechsel der Helferinnen zu beobachten, was für mich auf interne Probleme hinweist. Und in den (teilweise) planlosen Auskünften etc. fühle ich mich darin auch bestätigt.Dadurch hatte ich im letzten Quartal viel Stress, der hätte vermieden werden können, wenn die Auskünfte, die mir gegeben wurde evtl. auch irgendwo vermerkt wurden wären bzw. mir eine andere Auskunft gegeben wurden wäre. Sehr schade!!!

Bin jetzt 10 Jahre in der Praxis, mit den Damen habe ich nie Probleme gehabt, deswegen auch 2 Sterne. War immer bei Dr. Müller für mich der beste Arzt gewesen. Dr. Seiger ist eine Katastrophe, vielleicht ist das Erbe auch zu groß für Ihn, er hört nicht zu, befasst sich nicht mit der Krankenakte, hält sich nicht an Rückinfo Vereinbarungen und ist von seiner Art ein typischer Facharzt

Eine völlig falsche Behandlung, die zu einem Krankenhausaufenthalt und einer schweren Darmentzündung führte. Trotz starker Beschwerden, gab es nach mehren Telefonanrufen keine Möglichkeit sich erneut beim Arzt vorzustellen. In dieser Praxis wird man leider vom Personal an der Anmeldung abgewiesen. Bei ernsten und schweren Fällen scheint die Praxis nichts mit dem Patienten zu tun haben zu wollen. Selbst der Versuch einer Terminvermittlung zwischen Hausarzt und dieser Praxis ist gescheitert. Die nette" Mitarbeiterin legte den Hörer einfach auf."

Gut durchgetaktete Praxis. Nette Damen und ein kompetenter, freundlicher Arzt Dr. Müller-Ziehm. Danke.

Den ganzen Tag nicht telefonisch zu erreichen. Eine Wartezeit von über einer Stunde ist auch vergebens. Was für ein miserabler Zustand.

Also ich bin auch lange Jahre bei diesem Team war recht okay bis heute eine unfreundliche Mitarbeiterin vorne Empfang. Sie hat mich so provoziert sie hat mindestens 567 andere Patienten vor mir genommen, obwohl ich am frühen Morgen mein Rezept verlangt hatte am Telefon also schon vorher Bescheid gesagt habe müsste ich 3 Stunden warten sie hat mich so provoziert ich habe sie gefragt warum sie das tut kann der Arzt hast du mir gesagt ich soll bitte rausgehen Das ist sehr unprofessionell und az noch dazu das passt nicht so einem Arzt er war schon fünf mal am Anfang er könnte ja wohl kurz unterschreiben das hat sie extra gemacht, damit ich mich aufrege. also ich empfehle niemand

Ich war im November bereits zum zweiten Mal zur Magen und Darmspiegelung, die von Herrn Dr. Müller-Ziehm durchgeführt wurde. Ich fűhle mich in der Praxis sehr wohl und kann den Arzt und das Team nur weiterempfehlen. Sie sind alle sehr sehr nett und einfühlsam.

Ich kam schnell dran und wurde sehr sympathisch und kompetent behandelt. Sowohl von Dr. Müller-Ziehm als auch von dem Personal.

Es steht mir bestimmt nicht zu, die fachliche Kompetenz eines Dr. Seigers zu beurteilen. Aber im Umgang mit Menschen, was in seinem Beruf maßgeblich ist, kann man auch ein gewisses Maß an Empathie erwarten. Wenn man nun im sog. Aufklärungsgespräch"

Heute war ich beim Vorgespräch .Ich bin super super freundlich empfangen worden, sehr sehr gut beraten. Die Damen am Empfang sehr lieb und freundlich, Dr. Seiger sehr freundlich und kompetent .ich fühl mich sehr gut aufgehoben