Active Fenster & Rollladen e.K.

Schlechter Kundenservice. Haben einen Neubau gekauft in dem von dieser Firma Fenster eingebaut wurden. Da sich die Terrassentür nicht mehr schließen lies, kontaktierten wir diese Firma anhand den Angaben des Vorbesitzers, allerdings haben sie sich nie die Mühe gemacht die Anrufe anzunehmen oder auf die Nachrichten zu antworten. Wir mussten dann eine andere Firma beauftragen und bezahlen, obwohl die Terrassentür noch unter Garantie gewesen wäre! Schade und unnötig.

Sehr netter und kundenorientierter Kontakt, am Telefon super beraten und auch die Kommunikation stimmt. Hätten wir das früher gewusst, hätten wir uns gleich für die Zusammenarbeit mit Active Fenster entschieden und uns wahrscheinlich eine Menge Ärger mit anderen Firmen eingespart.

Netter und kompetenter Geschäftspartner

Super