FRICK Wohn- und Tischkultur

Vorsicht !!!!Wir wollten gerne die Geschäfte in unserer Region unterstützen.Leider verkauft man hier SILIT Töpfe in vielen Farben von minderwertiger Qualität....Unsere grünen Kochtöpfe sind nach 1 Jahr am Topfrand total gerostet.Man sagte uns man darf keinen Kochlöffel daran abklopfen !!!Also eigentlich den Topf nur selten oder gar nicht zum Kochen nutzen ????Wir wurden ständig wieder gefragt wo wir die Töpfe gekauft haben.Leider haben wir die Rechnung nicht mehr aufgehoben.am Ende sagte man uns noch dass diese Töpfe nicht bei Frick verkauft wurden dabei standen sie in Orange immer noch im Regal und die Verkäuferin sagte Wort wörtlich dass sie nicht versteht wiso SILIT diese Töpfe immer noch anbietet.Also einfach unmöglichWir fühlten uns so schlecht behandelt.Also doch wieder Amazon....Viel günstiger ausserdem und keine unverschämten Sprüche.

Super Laden mit Top Beratung. Man kriegt alles. Gute Marken, kaufe hier sehr gerne ein!

Wenn ich ein außergewöhnliches Geschenk benötige, werde ich zumeist hier fündig. Die Beratung ist bisher immer gut und kompetent gewesen und das Personal ist sehr freundlich. Auch bei Reklamations-Fällen wurde ich stets absolut fair behandelt.

Sehr schlechter und unfreundlicher Service hier! Verkäufer steht auf der Seite von Herstellern und verteidigt deren fragwürdige Praktiken. Kulanz oder ein entgegenkommen kann hier im Problemfall nicht erwartet werden.Besser im Internet bestellen, dort ist neben den Preisen auch der Service besser.

Ich bin enttäuscht. Habe eine Thermoskanne gekauft, die undicht ist … kein Problem hatte ich gedacht, kann man ja umtauschen. Doch stattdessen wird mir empfohlen, eine Teurere zu kaufen. Man könne in dem Preissegment nicht erwarten

Sehr gute Beratung von Menschen, die offenbar lieben, was sie tun. Qualität und Auswahl stimmen ohnehin. Eine klare Empfehlung.

Der Senior berät super und ist sehr aufmerksam. Kann man nicht von allen Angestellten behaupten. Das Sortiment ist gut und hochwertig. Auch ausgefallene Geschenke kann man dort finden! Preislich ähnlich wie die großen online Shops, wir kaufen dort gerne.

Nette Beratung. Gutes Sortiment. Lieber lokal als im Web. Preise passen auch

Sehr schlechter Service. Mir ist ein Löffel heruntergefallen, der neben einer Ritze platziert war. Die unfreundliche Bedienung mit der Brille wollte diesen mir voll in Rechnung stellen. Erst auf meinen Hinweis, dass 20 % ausgewiesen sind, hat sie den Rabatt gewährt. Das Geschäft hat durch Abschreibung keinen Schaden (10€). Das eigentliche Geschenk, welches ich im Wert von 50 € kaufen wollte, habe ich dann natürlich woanders gekauft,wo ich auch wesentlich freundlicher bedient wurde. Mich als Kunde haben sie nicht mehr.

Ein super sortiertes Fachgeschäft mit guten Produkten und kompetenter Beratung. Ich kaufe hier seit vielen Jahrzehnten sehr gerne.