Frau Dr. medic. (RO) Carmen Kroll

Schlechte Organisation, kein vernünftiges Zeitmanagement. Stundenlange Wartezeiten. Wer nicht springt, wenn Frau Doktor pfeift, wir nach Jahrzehnte dauerndem Patientendasein einfach aus der Praxis geworfen, weil Frau Doktor anscheinend mehr Wert auf Profit als auf das Patientenwohl legt. Ich habe ein derart unmögliches Verhalten im meinem ganzen Leben noch nie erlebt.Die Dame sollte über eine baldige Pensionierung nachdenken, scheint dem Beruf offenbar nicht mehr gewachsen zu sein.

Die Wartezeiten sind ein Stern Abzug. Mit Termin warte ich immer 2 Stunden, ohne Termin um die 4 Stunden. Aber da ich das weiß, stelle ich mich darauf ein.Die Behandlung dort finde ich super. Alle sind sehr freundlich. Von der Ärztin fühle ich mich ernst genommen und sie geht auf meine Fragen und Anliegen ein. Ich bin dort gern Patientin.

Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Frau Dr Kroll nimmt sich Zeit für die Patienten und hinterfragt auch um ganzheitlichen Eindruck zu gewinnen. Bin seit Beginn der Praxis Patient und hoch zufrieden

Ich kann die vorangegangene Bewertung nicht nachvollziehen. Ich finde Frau Dr. Kroll nimmt sich im Gegensatz zu vielen anderen Ärzten sehr viel Zeit für ihre Patienten, ist immer freundlich und man merkt, dass sie ihren Beruf mit Herzblut ausübt. Wartezeiten hat man überall, aber hier weiß man auch warum. Von mir klare Weiterempfehlung!

Fr. Kroll ist die beste Ärztin in ganz Solingen, Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und behandelt Sie fachlich. Ich hatte einen Notfall und bin ohne Termin in die Praxis und Fr. Dr. Kroll hat mich nach 10 min dran genommen und mir geholfen.

Die beste Ärztin die man sich wünschen kann. Ich bin froh da sein zu dürfen. Ein klasse Team. Die Dame am Empfang hat ist immer freundlich und muss leider viel einstecken. Ein Lob der Patienten ans Team wäre mal nicht schlecht.Lasst euch nicht unterkriegen.

Sehr gute Ärztin die sich Zeit für ihre Patienten nimmt. Sie erklärt alles, untersucht gründlich. Man fühlt sich gut aufgehoben bei ihr. Sie macht ihre Arbeit mit viel Herz und Verstand. Dann ist es logisch, dass man auch mal länger warten muss. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Besser gehts nicht.

Vorsich:Schlechteste Ärtin und Team Aller Zeiten!!Lange Wartezeiten bis 1-2 Stunden.Wird nur ausländischen gesprochen , unhöflich am Telefon und vor Ort und die verstehen einen nicht sofort erst nach 3-4x reden , fast schreien.Wenn was besprochen wird,bekommen es andere Patienten und Patientinnen leider mit.Wegen Parken auch schlecht,da lange Wartezeiten sind,kommt es schnell und öfters vor mit knöllchen , da mann da nur 1h stehen darf.Ich kann leider nur sagen da gehe ich nie wieder hin.

Unsere Familie ist schon seit vielen Jahren Patienten in der Praxis von Frau Dr. Kroll und ein Großteil ihrer Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Die ärztliche Behandlung ist für uns ok und für sie stand unsere Gesundheit immer im Vordergrund. Wir schätzten Frau Dr. Kroll beruflich als auch menschlich ☝️.Meiner Meinung nach sollte sich die Dame an der Rezeption jedoch lieber eine andere Tätigkeit suchen. Freundlichkeit, Empathie und nette Worte sind dieser Person fremd. Man wird von ihr in pampiger Art und Weise und von oben herab behandelt und abgefertigt. Und das bei jedem meiner seltene Arztbesuche, bei dem diese Person an der Annahme sitzt. An Garstigkeit nicht mehr zu überbieten. Beschwerden darüber, werden von Frau Dr. nun als persönliche Beleidigung bewertet und sie zieht die Konsequenz, dass sich langjährige Patienten einen anderen Arzt suchen sollen. Einige Familienmitglieder werden sich nun um einen neuen Hausarzt bemühen. Das macht die eigentlich gute Bewertung leider zunichte und ich gebe nur 1 Stern…

Die Ärztin lehnt die Patienten ab, und im Gespräch mit ihr spricht sie über ein anderes Thema. In mehreren Jahren hat sie mir bei nichts geholfen. Die Sekretärin, die immer am Telefon ist, hat mich beleidigt und mich direkt in der Praxis sehr gehässig angesprochen .Mfg