P. Birkenstock GmbH & Co. KG

Sehr guter Kundendienst vor allem für mehrere Hersteller.Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Hatte bisher nur telefonisch Kontakt.Kann man nur empfehlen.

Super Firma auf jeden fall zu EMPFEHLEN.Kulanzanfragen werden mit hoher Priorität bearbeitet.Das einzige was ich nicht empfehlen kann, ist eine Wärmepumpe von ***DIMPLEX*** zu kaufen, da dimplex.eu *KULANZEN* nicht kennt!Schöne GrüßeAlexander Leis

Sehr zuverlässiger, kompetenter und freundlicher Service rund um alle Fragen von Kuchen- und Haushaltsgeräten. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Toll, hier wird einem immer geholfen. Auch wenn es nur um ein kleines Ersatzteil oder einen Rat geht. Absolut empfehlenswert.

Sehr gute Firma hier bekommt man Ersatzteile diees in Baumärkten nicht zu kaufen gibt ,sehr zu empfehlen. Man kann man auch Haushalts Neugeräte verschiedenster Art kaufen. Der Kundenservice bei dieser Firma auch in Reparatur Fällen ist hervorragend. Kennt sich in Kühlgeräte Technik sehr gut aus.

Sehr guter Service

Ersatzteile für unsere Waschmaschine waren nicht nur lagernd sondern auch fair bepreist. So konnte ich innerhalb von kürzester Zeit unsere Waschmaschine reparieren. Vielen Dank!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Habe für meine Spülmaschine ein Ersatzteil benötigt. Wurde mir bestellt und war schnell geliefert.

Schlechter und unfreundliche Firma, inkl Monteur! Spülmaschinenschlauch ist undicht die Firma Birkenstock wollte ihn heute montieren. Termin wurde persönlich mit dem Monteur und der Firma ausgemacht. Wer kommt heute nicht? Der Monteur. Zur Antwort kam, er hätte es vergessen und schließlich wollte ich etwas von der Firma.

Ich bin normalerweise nicht der Typ der seine Erfahrungen mit Handwerkern online teilt, in diesem Fall aber an Absurdität kaum zu toppen.Wir hatten ein Problem bei uns Zuhause mit unserer luft Wärme Pumpe die das warm Wasser für den häuslichen Gebrauch und zum Heizen produziert.Diese hatte am 12.02.21 komplett aufgehört zu arbeiten.Am 15.02.21 rief ich unter der Notdienst Nummer der Firma Birkenstock an und erreichte einen Herren der mich direkt unterbrach nachdem ich ihn vom Totalausfall unserer luft Wärme Pumpe erzählte und mir sagte ich solle ihn eine Email schreiben, ihn dort mein Problem schildern und er würde es sich dann morgen" durchlesen und sich melden. Wann er sich meldet konnte er mir nicht sagen.Da ich diese Antwort schon absolut unprofessionell fand wenn man eine Notdienst Nummer anruft und man ihn sagt das die Heizung komplett ausgefallen ist bei damals aktuellen minus Graden habe ich mich dazu entschlossen mich nicht mehr bei dieser Firma zu melden und auch keine E-Mail zu schreiben.Auch weil die Aussage das er sich ja meldet bei einem total Ausfall der Heizung heißen kann das er sich umgehend meldet oder auch erst in ein paar Tagen.Aus diesem Grund habe ich nichts mehr geschrieben und auch nicht mehr angerufen.Das absurde war