Internistisch Kardiologische Gemeinschaftspraxis

Unmögliches Benehmen der Miarbeiter an der Anmeldung. Ich bin 71 Jahre alt und kann aufgrund diverser Erkrankungen kein Auto mehr fahren. Man hat mir einen Termin um kurz nach 7 Uhr morgens gegeben, den ich aufgrund fehlender logistischen Unterstützung nicht einhalten Konnte (komme von ausserhalb). Diesen wollte ich einige Tage vorher verschieben und hatte nach einer Alternative gefragt. Daraufhin wurde mir auf eine wirklich höchst unfreundliche und schnippische Art und Weise gesagt, dass dies dann mein Problem wäre, wenn ich kiemanden hätte, der mich fährt. Als ich erneut nach einer Alternative fragte und die Mitarbeiterin auf Ihren Tonfall hinwies, gab sie mir einen Termin im Dezember. Nach dem Hinweis, dass ich akute Probleme habe und das auch bekannt sei und nicht bis Dezember warten könne, schrie sie ins Telefon, ob ich den Termin nun nehme oder nicht. Mir ist es unerklärlich, wie man so unverschämt und herablassend mit Patienten umgehen kann. Mit Dr. Broja bin ich sehr zufrieden, aber die Art und Weise und vor allem der Ton der Mitarbeiter ist für mich ein Grund mir eine andere Praxis zu suchen. Die Ärzte sollten mal mal etwas genauer hinsehen und sich ein Bild davon machen, was vorne am Empfang passiert und wie der Umgangston dort ist. Ich könnte mir vorstellen, dass dieses Verhalten im Sinne der Praxisführung auch bei den Ärzten unerwünscht und zu Irritationen führen könnte. Vielleicht sollte man die Damen dort gegen kompetente Mitarbeiter austauschen, die diesen Job gerne machen und ein wenig Empathie mitbringen. So ist es jedenfalls eine Zumutung für den Patienten.

Dr.Ashraf ist ein sehr kompetenter Doktor mit viel Feingefühl und fachlichem Wissen.Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

Top Praxis! Dr. J. Broja und Dr. O. Ashraf sind Topärzte! Ich bin bei Dr. Broja. Er erklärt alles super und ausführlich. Herr Dr. O. Ashraf hat bei mir die Herzkatheteruntersuchung durchgeführt. Alles erklärt was gemacht wird und hinterher nochmal den Befund besprochen. Keine langen Wartezeiten in der Praxis. Bin sehr zufrieden.Und man kann immer Fragen stellen, nach der Untersung, auch noch per Email und bekommt immer Antwort.

Als Ärztliche Kollegin kann ich die Praxis nicht empfehlen. Die Ärzte sind ok, aber die Arzthelferinnen , insbesondere Fr. Hörnemann sind arrogant, unverschämt und nicht besonders intelligent. Sie ist mir gegenüber am Telefon ausfallend geworden. . Ich kann die anderen schlechten Bewertungen, die sich auf die “Praxismanagerin” Fr. Hörnemann beziehen, bestätigen und nachvollziehen.Offensichtlich hat die Dame öfters für Ärger gesorgt!Ich habe die Praxisinhaber mit dem arroganten ausfallendem Benehmen konfrontiert. Leider prahlen im Moment Google - Bewertungen und persönliche Ansprachen ab. Vielleicht sollten sie sich genauer angucken, wen sie da als “Praxis angerin” haben , bevor sie noch mehr Patienten vergraulen. Deswegen ist eine Zusammenarbeit ist mit dieser Praxis definitiv ausgeschlossen.

Optisch sehr schöne Praxis, Arzthelferinnen absolut freundlich, Arzt kompetent und verbindlich. Auch bei einem nachträglichen Telefonat auf Bitten meinerseits, weil mir noch ein paar Fragen eingefallen sind, wurde ich gut und freundlich beraten . Praxis nur zu empfehlen!

Dr Broja und Dr Ashraf sind Top Ärzte freundlich kompetent und bodenständig was leider heute zu Tage selten ist und verdienen mehr als 5 Sterne, dafür meinen die Arzthelferin das sie rechte Hand von lieben Gott sind,und über Schicksale entscheiden können .Meine Mutter ist Pflegebedürftig Schwerhörigund wenn sie aufgeregt ist versteht auch schlecht, deswegen habe ich als genesene Person mit negativen Test drum gebeten das ich mit zum Arzt gehe die nette Arzthelferin " hat mir unfreundlich geantwortet das das auf keinen Fall geht..Meine Mutter hat sich aufgeregt (beim Kardiologe genau richtig)

Ich hatte das Glück innerhalb von 2 Tagen einen Termin zu bekommen. Normalerweise ist die Wartezeit verständlicherweise länger. Aber die tollen jungen Frauen machen was möglich ist. Die Praxis ist hell und freundlich. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, zuvorkommend und nett. Und Dr Ilousis ist ganz toll. Diese kardiologische Praxis kann ich nur empfehlen. Denn wir haben andere Erfahrungen machen müssen. Die gingen dann so Richtung Schlachthof bei einer Katheder Untersuchung. Aber für diese Praxis 8 von 5 Sternen.

Sehr gute Betreuung, kaum Wartezeiten, moderne Praxis

Leider ist es uns nicht möglich die Leistung der Ärzte zu Bewerten, da es zu keiner Behandlung gekommen ist.Nachdem wir, in Zeiten einer Pandemie, nicht damit einverstanden waren, mit einem 5 Wochen alten Baby und 3 weiteren Patienten, im engen Hausflur vor der Praxis zu warten, wurde uns im Nachgang von der Arzthelferin/Praxismanagerin" unmissverständlich klar gemacht