Espressino Würzburg

Ein Fachgeschäft wie es im Buche steht. Sehr freundliche, individuelle und ehrliche Beratung mit sehr viel Erfahrung und Kompetenz sowie erstklassigen Service!! Nur zu empfehlen!!!

Eine absolut sehr kompetente Beratung zur Ceado E37S mit einen anschließend sehr guten und professionellen Service nach dem Kauf. Hinzukommen sehr faire Preise die aufgerufen werden und ein sehr schneller Versand (Lieferung am nächsten Tag).Die Mühle ist bald 1 Jahr im Einsatz und begeistert jeden Tag aufs Neue. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Abwicklung und kann Espressino jedem weiterempfehlen.

Ehrliche, sehr kompetente und ausführliche Beratung. Wir sind begeistert, dieses Geschäft besucht zu haben und nun stolze Besitzer einer neuen Siebträgermaschine. Man findet dort neben der perfekten Beratung, den hochwertigen Maschinen namhafter, exklusiver Hersteller auch die passende Kaffeebohnen dazu.

Wir haben unsere ECM Espresso Maschine dort gekauft. Nach wenigen Wochen funktionierte die Dampflanze nicht mehr. Als ich den Mangel gemeldet habe, wurde mir zuerst eine Fehlbedienung unterstellt und dann mitgeteilt, dass die Reparatur bis zu mehreren Wochen?! dauern könne. Sämtliche Versuche einen Termin für eine Reparatur zu vereinbaren, wurden lautstark mit den Worten abgelehnt „ich arbeite ab, was da ist und fertig! Es dauert so lange, wie es eben dauert! …Als ich das Gerät also irgendwann repariert abgeholt habe, war es nach nur EINEM Tag wieder defekt … Als ich dort erneut angerufen habe, schrie der Mann ins Telefon, es sei nicht sein Problem, dass mein Gerät defekt sei und ihm wäre es völlig egal, was ich nun damit mache! Kein Auftragsmanagement, Freundlichkeit nur beim Verkauf und dreist!

Sehr nette und kompetenter telefonischer Kontakt. Perfektes Preis Leistungsverhältnis und eine schnelle Lieferung die sehr sorgfältig verpackt war. Gerne wieder!

Gute Preis, flexibel und gute Beratung. Konnte das Gerät sogar außerhalb der Öffnungszeiten abholen und bin sehr dankbar dafür. Maschine selbst, Profitec Pro700 ist absolut top. Händler hat hin und wieder speziell lackierte Kleinserien. Sieht super aus und macht Spaß. Absolute Empfehlung von mir. Vielen Dank Herr Daucher

Bereits die telefonische Beratung war sehr freundlich und informativ, Herr Daucher hat sich viel Zeit genommen und ist auf jede Frage bis ins Detail eingegangen. Abgesehen davon, dass dieses Geschäft aufgrund der Flexibilität bei der technischen und optischen Gestaltung der Geräte meines Erachtens ein Alleinstellungsmerkmal hat, ist das Preis/leistungs-Verhältnis top. Auch bei einem späteren Besuch nach dem online abgewickeltem Kauf aufgrund einer weiten Anfahrt war der Kontakt und die weitergehende Beratung ausgesprochen freundlich und kompetent. Kann das Geschäft aufgrund meiner Erfahrungen definitiv weiterempfehlen.

Der Laden an sich macht einen guten Eindruck. Der Besitzer ist allerdings nur so mittelfreundlich. Darüber hinaus ist man offensichtlich nicht in der Lage eine Reparatur/ Wartung zu planen. Mann solle 3 Wochen ohne die Maschine rechnen. Schade...Mir geht es hierbei keineswegs um die 3 Wochen Wartezeit. Ich kann lediglich nicht nachvollziehen, dass man hierfür keinen Termin vereinbaren kann, sodass ich die Maschine lediglich ein bis zwei Tage entbehren muss. Ich könnte sie auch jederzeit spontan vorbei bringen. Auch ein Leihgerät wäre eine Option gewesen. Das Bestandskunden Vorrang haben ist mir bewusst, allerdings sollten potentielle Neukunden sich bestenfalls gut bis sehr gut behandelt fühlen. Diesen Anspruch hatte ich bereits vor Corona und diesen sollte m. E. auch der Inhaber haben. Hat man hier scheinbar nicht nötig. Schade...

Auf der Suche nach einer Siebträgermaschine, wurde ich hier gut beraten. Die von mir gewünschte Ferbkombination konnte schnell geordert werden...und jetzt teste ich mich an das für mich perfekte Ergebnis ran.

Die Ceado E37S als Upgrade-Mühle wurde kurz vor Jahreswechsel bestellt und trotz einiger Feiertage nach Hl.3König schon in Empfang genommen. Kaufabwicklung und Kommunikation waren einwandfrei.