Cartier

Haben den Ehering meiner Frau von Cartier gekauft und waren mehr als zufrieden. Toller Service, super Beratung und mega freundlich. Lebenslange Garantie, Echtheitszertifikat, kostenloser Politur- und Gravierservice. Toll! Sind happy, also insbesondere meine Frau :-) vielen Dank.

Hier ist der Kunde noch König. Egal in welcher Preisklasse man etwas kauft . Frau Hedwig ist ein wahrer Schatz. Leidenschaft und Kompetenz runden das Kauferlebnis ab.

Cartieruhr (Quarzwerk, immer schon dort Generalüberholt) zum Batteriewechsel abgegeben, 3x!!!! Eine nicht funktionierende Uhr abgeholt. Paste-Rest der Reinigungsarbeiten klebte außen an der Uhr. Erst 80,- € dann 375,- Euro für Wechsel des Quarzwerkes gezahlt, die Uhr funktioniert schon wieder nicht!!!! Nach Reklamation bei der „Storemanagerin“ peinliches und unangenehmes Gespräch, nach 1 Std. (Wir sollten mal Spazieren gehen, Sie wolle mal telefonieren) arrogantes und unangemessenes Benehmen derselben Sie werde die Uhr an einen verifizierten Uhrmacher senden...nach monatelangem Hin und Herr funktionierte die Uhr zwar, wies aber erhebliche Kratzer auf, haben wir die Uhr mit Reklamation nach München geschickt, danach war die Uhr wieder wie vorher. Cartier in Frankfurt wird uns nie wieder sehen, hier läuft seit einem Managerwechsel nichts mehr rund!

Wir möchten hier einmal ein GROSSES Kompliment an den netten Security Mann aussprechen.Wir waren gestern vor dem Cartier Store und mussten anstehen.Es war sehr warm und er brachte unseren kleinen Sohn und einem weiteren Kind kalte Getränke raus. Ohne das wir etwas verlangt oder danach gefragt haben.Auch durfte die Kinder sich auf die Fensterbänke setzten und die kalten Getränke dort genießen! Sowas erlebt man heutzutage echt selten, daher hat er ein großes DANKESCHÖN verdient! Wir hoffen das ihm ggf die Rezession gezeigt wird und die Leitung im ebenfalls dankt !

Wollte mir eine Santos zulegen, bin Samstag nachmittag 17.15 ohne Termin dort gewesen… Laden offen, keine Kunden mehr. Laden schließt um 18.00 Uhr … wurde abgewiesen NUR mit Termin. Will einen Termin buchen… Tage werden frei angezeigt…. aber keine Uhrzeit…

Wir waren am Freitag wegen Eheringen und einem Ring für meine Frau dort. Die Beratung und das Auftreten der Mitarbeiter war einwandfrei. Wir wurden nett begrüßt und super Beraten. Vielen Dank.Da wir so zufrieden mit dem Cartier Shop waren, hat sich meine Frau am Montag noch einen passenden Ring für die andere Hand dazu gekauft. Diesmal hatten wir eine andere Beraterin, welche uns ebenfalls kompetent und höflich beraten hat.Die Wartezeit hielt sich unter der Woche in Grenzen und war völlig akzeptabel.Vielen Lieben Dank. Wir kommen gerne wieder.

Öffnungszeiten sind einfach nur lachhaft. Ohne Termin kriegt mal gar nichts. Der Laden ist sehr klein. Wenn ich was kaufen wollt dann lieber nach Amsterdam fahren! Da braucht man keinen Termin und Türsteher sind viel höflicher

Wir hatten vor kurzem unseren Termin für Eheringe bei cartier und wurden von Frau Loite betreut.Zu aller erst, alle Arbeiter bei Cartier sind sehr zuvorkommend und sehr freundlich.Zur Hygiene muss ich nichts sagen, es war alles top.Frau Loite ist eine super Beraterin und super freundlich. Sie hat Sinn für Humor und ist sehr gesprächig. Sie weiß was sie tut und weiß was man braucht. Sie ist keine typische Verkäuferin, sie macht ihre Arbeit sehr sorgfältig und hört sich die Vorstellungen der Kunden an und lässt sie mit einem Lächeln aus dem Laden gehen.Sehr zufrieden!

Größter Saftladen überhaupt… trotz Termins hat die Dame uns 1h warten lassen, als uns das Zuviel wurde meinte Sie, sie habe gedacht, wir werden bereits bedient, obwohl sie ein paar mal an uns vorbei gelaufen ist. Die Beratung war eigentlich auch unnötig, sie hat nichts erzählt was man im Internet nicht selbst nachlesen konnte. Wir waren eigentlich fest entschlossen einen Ring zu kaufen. Nach der Aktion wollte ich mein Geld dort aber nicht da lassen.Der Gucci Store nebenan war aber wirklich super, tolle Beratung und sehr nette Damen :)

Die Boutique ist telefonisch nicht zu erreichen. Man landet im Call Center, es wird einem ein Rückruf von der Boutique zugesichert und nichts passiert. Direkt hingehen ist auch keine Option, weil man ohne Termin nicht rein kommt. Ich wollte lediglich etwas fragen, bevor ich einen Termin vereinbare, sonst brauche ich u. U. auch keinen Termin. Seit drei Wochen mehrfach angerufen - kein Rückruf. Für ein Geschäft im Luxussegment einfach ein Unding.