ATU Finowfurt

War dort zum Spur einstellen, eingestellt wurde nichts weil es nicht ging, stattdessen wurden andere Sachen durchgeschaut wie bremsen die nichts mit der Spur einstellen zu tun haben.Mein Lenkgetriebe soll nach Angaben defekt und undicht seien, was weder von einer anderen Werkstatt noch vom TUV nach vollzogen werden konnte.Aber Geld sollte ich bezahlen.

Ölwechsel für Transporter war ohne Termin möglich Wartezeit von 1 stunde echt gut . Preislich auch gut . Bin sehr zufrieden .

Super Service. Hatte vor mein Auto zu verkaufen und bin spontan zu einem Gebrauchtwagencheck vorbeigekommen. Für diesen Standort kein Problem. Eine schnelle und rundherum gute Arbeit und Durchführung des Personals. Vielen Dank.

Ich hatte hier vor kurzem einen Reifenwechsel gebucht. Es wurden Sommerrreifen auf bestehende Felgen aufgezogen. Nach dem Wechsel waren ALLE 4 Felgen mit Kratzern und Lackabplatzern übersäht. Hr. M. darauf angesprochen, Kommentar: ne das kann nicht von uns sein. Daraufhin kam ein Kollege hinzu der gleich mit der ATU Rechtsabteilung gedroht hat. Unfassbar wie hier versucht wird die Schuld von sich zu weisen. Geld kassieren und schlechte Arbeit leisten, das ist meine Erfahrung bei ATU. Mein letzter Besuch dort gewesen!

Ich habe mir neue Sommerreifen mit Alufelgen gekauft und konnte die Felgen vor der Entscheidung direkt am Auto sehen, das ist viel besser als im Internet.Die Beratung war super und der schnelle Komplettservice 1a.Dankeschön

Das Auto wurde dort hin geschleppt, da der ADAC das entsprechend benötigte Ersatzteil nicht dabei hatte. ATU hätte für das Ersatzteil den dreifachen Preis genommen wie die nun beauftragte freie Werkstatt. Die Reparaturkosten beliefen sich in der doppelten Höhe. Der Mitarbeiter hat meine Partnerin durch so viele Anrufe auf eine Auftragserteilung gedrängt, dass sie sich genötigt gefühlt hat, jedoch keinen Auftrag, weder zur Diagnose noch zur Reparatur, erteilt hat. Nach der Auftragserteilung an eine freie Werkstatt sollten wir nun jedoch 60€ für eine Schadensdiagnose mitbringen, sonst würde man uns das Auto nicht rausgeben. Der ADAC hatte die Diagnose bereits gestellt und ATU war zu keiner Zeit beauftragt damit. Der ADAC hatte die Diagnose weiterhin an ATU mitgeteilt. Unseriös.Update: Nachdem meine Frau ein sehr unfreundliches Gespräch am Tage hatte, haben zwei weitere, freundlichere Gespräche ergeben, dass wir die nicht beauftragte, bereits vorhandene Diagnose nicht bezahlen müssen.

Sehr freundliches PersonalHabe dort mein Öl wechsel gemacht und den öl filter wechseln lassen er wahr sehr fest aber die guten jungs haben es geschafft nach 15 min quälen nochmal vielen dank für denn guten Service

Schnellen Termin bekommen schnelle Reparatur. Gut ist das immer erst nachgefragt wird bevor weitere Reparaturen die notwendig sind ausgeführt Werden. Ich war vorher Jahre lang bei ATU in Bernau war immer zufrieden. Auch hier habe ich das Gefühl das hier gut aufgehoben bin.

Ich habe mir mitten in einem Arbeitstag mit Hausbesuchen einen Nagel eingefahren und einen Platten gehabt. Flicken konnten sie es leider nicht, aber zum Glück hatten sie genau so ein Rad da, um es auszutauschen. Das beste: es ging alles spontan, unkompliziert und sehr schnell. Das ist heute gefühlt kaum noch der Fall. Immer muss man irgendwo erst Termine machen, alles ist kompliziert, umständlich und mit viel Bürokram verbunden. Hier nicht so. Eine Unterschrift, Radwechsel, bezahlen und fertig. Mit 2 Min. Verspätung habe ich es dann rechtzeitig zum nächsten Patienten geschafft und meine Pause bei ATU im Wartebereich verbracht. ;) Vielen vielen Dank nochmals für die schnelle und tolle Hilfe!!! Ihr habt meinen Arbeitstag und das verlängerte Wochenende gerettet!!! :D