Douglas Potsdam Stern-Center

Am liebsten würde ich null Sterne geben die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich Respektlos verfolgen uns durch denn ganzen lade als ob die denken das wir was klauen wollen die Mitarbeiter sagen einfach so zu uns das es für heute reich obwohl es wir nur 5 min drinnen waren und uns nach Düfte umgeschaut haben (An Das Douglas lasst euer Stress nicht an Kunden raus sonst wird der Laden bald leer ausehen) und wie man sieht nicht nur ich schreibe sowas sondern richtig viele

Stammhaus für Duftstoff, es ist auf Grund der Inflation extrem ruhig geworden. Nicht alles immer verfügbar.

Gute Auswahl aber man sollte schon vorher bei douglas online schauen, und den Preis ansagen

Perfekter Service und sehr freundliches Personal.

Das Personal ist hilfsbereit und freundlich, das Geschäft selbst ist gepflegt und sauber

Ich hatte vor ein paar Monaten ein sehr unangenehmes Erlebnis mit einer älteren blonden Mitarbeiterin. Ich habe sie seither nicht mehr gesehen und mich jetzt dazu entschieden die Situation hier zu schildern, auch wenn ich sie lieber noch einmal direkt darauf angesprochen hätte:Ich wollte nur einen Lipliner der Marke „NYX“ kaufen und habe eine Mitarbeiterin angesprochen. Ich habe gefragt ob sie Lipliner der Marke „NYX“ da haben und die Marke zur Sicherheit auch noch einmal buchstabiert, da ich selbst nicht ganz weiß wie genau man diese ausspricht.Dann begann ein langes hin und her was daraus bestand, dass die Mitarbeiterin immer meinte, es wären Apotheken Produkte. Ich war daraufhin sehr überfordert und habe mehrmals nachgefragt, wie sie das meint. Irgendwann hat sie mich fassungslos angeschaut und gefragt „woran es denn liegt“ und ob „die Synapsen im Kopf nicht ganz funktionieren“. Ich - immer noch total verwirrt - habe den Laden nach einer kurzen, trotzdem freundlichen, Verabschiedung verlassen. Später hat mir eine Freundin, der ich die Situation immer noch ahnungslos und an mir selbst zweifelnd beschrieben habe, erklärt, dass die Dame wahrscheinlich die Marke „Nuxe“ meinte. Diese Marke gibts in der Apotheke, allerdings auch auf der Douglas Internetseite…Nachdem ich der Dame die sehr bekannte Marke „NYX“ aber sogar buchstabiert habe und meinte ich bin auf der Suche nach einem Lipliner, hätte ich von einer Fachangestellten doch erwartet, dass sie weiß worauf ich hinaus will und es nicht auf dich respektlose Art auf meine Synapsen schiebt und mich als dumm darstellt? Bei letzterem ist es natürlich egal, ob angestellt oder nicht, es hat mich in der Situation sehr unwohl fühlen lassen und mir diesen Moment auch sehr unangenehm gemacht. Hätte meine Freundin mich nicht aufgeklärt, würde ich wahrscheinlich immer noch an mir zweifeln.

Größer Store, perfekte Auswahl, nicht zu voll.

Übersichtlich, sauber, ordentlich,nettes Personal, gute BeratungEinige Produkte sind nur noch online erhältlich.

Sehr nettes freundliches Personal. Super Beratung.

Auf der Suche nach einem Lippenstift bei Douglas im Sterncenter gelandet. Noch nie bin ich so liebevoll beraten worden! Für meine Hochzeit benötigte ich einen roten Lippenstift. Die Kosmetikerin der Firma Mac suchte mit mir mit viel Geduld die passende Farbe aus und trug sie professionell auf. Tolle Beratung zum Anlass gehörte auch dazu. Der passende Lipliner, der etwas preiswerter sein sollte, wurde mir dann noch von einer der Damen von Douglas exakt passend ausgewählt. Ich habe jetzt den perfekten Lippenstift zu meiner Hochzeit, Mädels beim Douglas im Sterncenter, ich feier euch! Danke!!!