Buchhandlung Benno Schoknecht

Gute Auswahl, gute Beratung.

Was für eine urige kleine inhabergeführte Bücherstube. Diese Buchhandlung ist wirklich gut sortiert und lädt zum ausgiebigen stöbern ein.

Die Auswahl an sich und der Laden ist sehr schön, der Umgang mit Gutscheinen jedoch katastrophal und kundenunfreundlich.Die Gutscheine sind auf 2 Jahre ab Ausstellungsmonat befristet und ab dem 1.Tag danach wird auch bei hohen 2-stelligen Beträgen keine Kulanz gezeigt. Das ist zwar nicht schön, aber rechtlich soweit noch in Ordnung.Zu dieser Situation (Frist des Gutscheins abgelaufen, jedoch noch nicht verjährt) schreibt die Verbraucherzentrale jedoch folgendes:„Sie können dann zwar nicht mehr die Einlösung des Gutscheins verlangen, haben aber unserer Auffassung nach einen Anspruch darauf, dass Ihnen der Geldwert des Gutscheins erstattet wird.[...](Ansonsten) wäre der Händler ungerechtfertigt bereichert.”Da ich keine Lust habe mich damit weiter herum zu ärgern, da eine Auszahlung von selbst nur der Hälfte oder eines jeglichen Teils als Gutschrift auf einen Kauf von der Buchhandlung trotz eines Hinweises auf die rechtliche Lage verweigert bleibt, habe ich die Gutscheine nun entsorgt und kann diese Buchhandlung absolut niemandem empfehlen. Von nun an werde ich jedem nur dringlichst abraten sie aufzusuchen.Von mir wird Herr Schoknecht nie wieder einen Cent sehen, da dieses Verhalten nicht kundenorientiert, dreist und illegal ist.So etwas habe ich bisher noch nie erlebt.

Sehr gute und strukturierte kleine Buchhandlung. Gute freundliche Beratung. In Schwerin die Beste.

sehr guter Service

Der Buchladen meines Vertauens! Gerade erst eine Rezension gelesen/gehört und zum Kauf entschlossen - schon haben Herr Schoknecht und Frau Scholz das Buch bereits im Laden. Druckfrisch. Dazu gibt es noch ein feines Gespräch darüber, denn die beiden Buchhändler lesen ihre Ware und können kompetent beraten. Ihre aktuellen Tipps auf ihrer website sind stets erlesen und bieten so manche Entdeckung. Wunderbar!

Eine Buchhandlung mit Personal, das man kaum noch findet. Hilfsbereit und mit fundiertem Wissen. Alle Daumen hoch!

So stelle ich mir Buchhandlung vor. Kompetente beratung. Hohes nutzbares fachwissen immer freundliche und zuvorkommende behandlung der kunden. Schnelle unkomplizierte besorgung von nicht vorhabdenen büchern.