BLUME2000 Hamburg Alstertaler Einkaufszentrum EG

Unfassbar wie unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit die Angestellten in dieser Filiale sind! Ich war wirklich schockiert! Daran sollte schnellstens gearbeitet werden!

Stellvertretende Filialleitung äußerst unfreundlich. Nachdem ich es freundlich der Filialleitung mitteilen wollte, stieß ich leider auf eine sehr unprofessionelle Dame. Mein Anliegen wurde ebenfalls von einer weiteren Kundin bestätigt. Wirklich schade, denn ich war Stammkundin und war sehr angetan von dem vielseitigen Angebot im Geschäft.

Ich habe hier heute das erste mal einen Strauß binden lassen und war wirklich überrascht wie toll dieser ausgesehen hat. Bisher hab ich Blume 2000 wirklich ausschließlich genutzt um hier und da mal ein Bund Blumen zu kaufen - aber den Bindeservice hatte ich nie auf dem Schirm!Das hat sich heute geändert und auch die Beschenkte war mehr als begeistert !!!

Warum steht da bis 20:00 UhrUnd ihr schließt schon um kurz vor 19:00Pfff....Saftladen!

Ich wollte nur kurz sagen dass das Servicepersonal nicht nur unprofessionell ist sondern auch unhöflich und unfreundlich .Nie wieder bis ein neues Team kommt .#blume2000 muss Ihre Personal lernen wie können mit Kunden reden.

Ich gehe eigentlich sehr gerne bei Blume 2000 einkaufen..Aber diese Filiale ist sehr unangenehm ( zumindest habe ich es so empfunden)Der Herr der mich dort bediente war nicht freundlich und machte einen sehr genervten Eindruck. Das habe ich so in Norderstedt und Farmsen noch nicht erlebt.

Ganz schlecht - leider. Das Personal wirkt meistens völlig überfordert und ist nicht sehr freundlich oder Service Orient- man kann auch sagen unfreundlich ! Wirken sehr gefrustet die Damen. Das die Blumen und Pflanzen völlig überteuert sind ist nochmal was anderes aber da können die Mitarbeiter nichts für. Wie gesagt das Personal ist zum größten Teil unterirdisch - die junge Dame mit der Brille wollte mir für 50€ einen Haufen Grünzug unterjubeln und bat mich zum bezahlen mich nochmal erneut in der Schlange hinten anzustellen obwohl ich schon bestellt hatte. Ich habe mir dann einen anderen Strauß ausgesucht was ihr nicht gepasst hat.Die Kunden die das mitbekommen hatten haben mich direkt vorgelassen und konnten auch nur mit dem Kopf über das Personal schütteln.

Leider keine Beratung. Man muss den Strauß selbst zusammenstellen ohne irgendwelche Unterstützung von einem Fachmann. Dann erst bezahlen und dann wird er gebunden. Wenn was nicht passt: Pech gehabt.Schlechtestes Blumenladen, den ich je besucht habe.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Geschäft auf diesem kleinen Platz weitergeführt wird, muss einer Ihrer Mitarbeiter lernen, wie man mit Kunden spricht, wenn sie Ratschläge gibt, anstatt sie wie ihre Haustiere zu behandeln. Ich gehe lieber in den im Untergeschoss gelegenen. Viel nettere Leute.

Gute Auswahl