Raben Trans European Germany GmbH

Katastrophal. Liefertermin wurde angekündigt und nicht eingehalten. Keine telefonische Absage dazu. Hotline nicht erreichbar. Mein Mann war heute spontan selbst dort und hat unseren Artikel persönlich abgeholt. Auch das ging nur widerwillig von statten. Werden uns beim Lieferant melden. Diese Spedition ist nicht empfehlenswert.

Sehr schlechte Lieferung.Paletten waren beschädigt. Der Fahrer weigerte sich noch einmal zu wenden um die Paletten ordentlich abstellen zu können. Stattdessen hat er die Einfahrt vom Nachbarn zugestellt. Als ich sagte, dass hier noch Autos durchfahren müssen. Schrie er mich an, dass ich es abpacken und mit der Hand wegtragen soll.Wahnsinn, ein Stern ist noch zu viel für diese Spedition.

Liefert einen Tag später, ohne Info oder Ankündigung der Verzögerung.Außerdem: Wiederholt schwere Ware (große Fenster, nicht mal eben kurz von Hand abzuladen) auf einem Stapel von 3 Europalette, obwohl die Fenster vom Hersteller auf einer Einwegpalette stehen.Ein Schelm, wer hier ein System erkennt, Privatkunden mit der Rechnungsstellung für Paletten abzuzocken.Zum Glück habe ich genug Europaletten für einen Austausch da, jedoch muss man den Fahrer tatsächlich dazu drängen, diese auch anzunehmen. Ich vermute stark, dass die Fahrer entsprechend angewiesen sind, möglichst viele Paletten zur Abrechnung unter die Leute zu bringen.Wenn ich die Wahl habe - nie wieder Raben.

Spedition gibt Lieferzeitrahmen von 9h bis 14h an.Bei Nachfragen ob der Fahrer sich1 Std vorher melden kann bekommt man die Info das wäre mit zusätzlichen Kosten verbunden, welche der Lieferant in Auftrag geben müsste.Unverschämt!!!!!Zudem Ware bereits einen Tag vorher geliefert werden müsste und bereits im Lager steht!

Unsere Lieferung stand tagelang im Lager. Telefonische Vorankündigung war vereinbart, erfolgte aber nicht. Ich konnte gerade noch verhindern, das die beschädigte Sendung durch einen Nachbarn angenommen wurde. Paket war beschädigt. Durfte nicht geöffnet werden. Deswegen Annahme verweigert. Paket wurde sehrt rabiat zurück auf den LKW befördert. Steht danach wochenlang bei der Spedition. Katastrophe.

Ich kann mich meinem Vorredner nur zu 100% anschließen!!! Solch ein schlechtes Transportunternehmen hatte ich noch nie. Zum ersten langen meine Möbel 2 Wochen dort, bevor man mich anrief wegen einem Liefertermin. Trotz ausgemachtem Liefertermin umsonst 6 Stunden gewartet, denn meine Möbel wurden nicht geliefert (und ein Anruf hält man nicht für nötig). Fahrer pampig und frech. 1 Stern ist viel zu viel. Sowas habe ich noch nicht erlebt, nur leider kann man selbst nichts ändern, aber ich hoffe, dass diese vielen schlechten Rezensionen von den Händlern gelesen werden.....

4 mal einen Abholtermin für einen TV bekommen, was soll ich sagen, er würde heute noch bei mir stehen, wenn sich mein Fachgeschäft nicht um eine andere Spedition gekümmert hätte.So eine unzuverlässige Firma, habe ich noch nicht erlebt.Jeden Morgen bekommt man einen Anruf von dieser Spedition, dass man es gestern aus diversen Gründen nicht geschafft hätte, den TV abzuholen.Dann wird wieder versprochen, dass es heute zwischen 12:00 und 16:00h passieren wird und der Fahrer sich eine Stunde vorher melden würde.Natürlich passiert wieder nichts. Auch keine Anrufe, dass es leider nichts wird.Bitte beauftragt nicht diese Spedition, ansonsten braucht ihr sehr starke Nerven !!!Ein Stern ist noch zuviel.

Ich kann mich den anderen negativen Rezensionen nur anschließen. Ich hätte Samstag 28.04. eine Lieferung zwischen 8-14 Uhr erhalten sollen. Nichts ist passiert. Weder Lieferung noch telefonische Absage. Erreichbar war die Firma natürlich nicht. Montag nach Beschwerde wurde mir mitgeteilt, ich würde die Lieferung heute (Mi.02.05) zwischen 9-15 Uhr erhalten und auch die erfolgte nicht, ebenso wurde nicht abgesagt. Äußerst unprofessionell und absolut nicht zu empfehlen.

Die Lieferung wurde drei Mal angekündigt und doch nicht geliefert. Heute erfahre ich, dass die Lieferung an den Händler, bei dem ich bestellt hatte zurückgeliefert wurde. Der Händler wiederum storniert die Bestellung und schreibt ohne Rücksprache den Kaufpreis gut.Ein solches Verhalten einer Spedition ist nicht nachvollziehbar und mehr als ungewöhnlich.

Gestern wurde ich angerufen um einen Termin für die Auslieferung meines Bettes zu finden. 4 unglaublich wichtige Termine abgesagt, um den Zeitraum von 6 Stunden, in der die Lieferung erfolgen kann, nicht zu verpassen. Nach mehreren anrufen um mich nach dem Status zu erfolgen, hieß es: Der Fahrer ist unterwegs. Wenn die nichts mehr von mir hören