cove

Seit Jahren bin ich äußerst zufriedener Kunde der Cove & Co Niederlassung auf der Düsseldorfer Bastionsstraße. Der Service und die Beratung von Frau Kriehn und Ihrem Team ist hervorragend, kundenorientiert und charmant. Die Atmosphäre in der Filiale ist angenehme klassisch, was in der heutigen Zeit leider Seltenheitswert besitzt. Im Laufe der Jahre habe ich mir einige schöne und vor allem auch kreative Anzüge, Sakkos und Hemden anfertigen lassen; u.a. auch meinen Hochzeitsanzug. Ferner erweist sich das Haus auch als flexibel. Bei einem absehbaren Trauerfall wurde ein Anzug besonders zügig angefertigt und war gleichwohl makellos. Das Angebot und den Service kann ich somit uneingeschränkt empfehlen.

Liebes Cove Team, liebe Frau Kriehn,als Wiederholungstäter habe ich mir diesmal zu meinem 60. Geburtstag einen ausgefallenen Sacko mit Hose und Hemd bestellt. Der Sacko war und ist der Eyecatcher schlechthin. Die Stoffauswahl ist umwerfend und es hat richtig Spaß gemacht die Details auszusuchen und zu besprechen. Danach habe ich noch einen wunderschönen Sacko bestellt, der wohl mein Lieblingssacko werden wird. Er sitzt hervorragend und ist ein Traum. Danke für die sehr nette und sehr kompetente Beratung und die Zeit. Ich komme sehr gerne wieder! Liebe Grüße CS

Bereits seit 2010 Kunden von Cove, zunächst Atelier Frankfurt/M. (der legendäre Herr Schmidt) bin ich seit 3 Jahren Kunde des Ateliers Düsseldorf, Frau Kriehn.Bisher war Verlässlichkeit und Vertrauen gegeben, mittlerweile steigen aber auch Cove Düsseldorf Beschaffung und Kundenservice über den Kopf?Bestellung vom 24. März („4-6 Wochen“) wird nicht mitgeteilt, auf Anruf Di soll Rückruf am Mi erfolgen - findet nicht statt. Kurzer Anruf heute morgen „hätte gerne Status zwecks Abholung“ wird abgebügelt - man könne das jetzt nicht nachschauen, „das Geschäft sei voll“. Meine Bitte um Frau Kriehn wird zurückgewiesen - sie sei beschäftigt.Das Schöne daran: Die Arroganz entspringt einem Mit-Zwanziger mit beschränktem intellektuellem Potential (bietet Getränke an, vergisst aber diese zu servieren, schludrige Bestellung und kindliche Handschrift, benötigt 10 min für Organisation Kartenzahlung) aber großem Selbstvertrauen, „genau!“.In Frankfurt hätte eine solche Person im Hintergrund gewirkt und bestenfalls gebügelt - in Düsseldorf managt er den Kunden-Inbound und Service. Leider weder kompetent noch gut.Warten wir mal auf den Rückruf!

Vielen Dank nocheinmal für die tolle Zusammenarbeit für meinen Hochzeitsanzug an Frau Schäfer und ihre Kollegen. Es war eine tolle und professionelle Beratung, sowie Maß nehmen, alles für den Kunden. Ich werde aufjedenfall wiederkommen. Absolute Weiterempfehlung.

Auf der Suche nach meinen Wünschen an einen Hochzeitsanzug wurde ich bei cove fündig. Es gab eine große Auswahl an Stoffen und Schnitten. Bei der Auswahl wurde ich bestens beraten. Der fertige Anzug sitzt exakt wie beschrieben und besprochen. Ein super Ergebnis. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt (von Beratung bis Anprobe) wohlgefühlt.

Professionelle & charmante Kundenbetreuung von Anfang bis Ende. Die Beratung von Frau Kriehn war sehr freundlich und enorm hilfreich. Das Ergebnis hat meine Erwartungen wiedermal übertroffen. Ich komme immer wieder gern.

Meine Reise begann damit, einen Hochzeitsanzug ausleihen zu wollen, jedoch passten mir die Standardgrößen nicht wirklich und ich musste umdisponieren. Das komplette Team half mir dabei meinen perfekten Anzug inkl. Weste, Hemd, Schuhen, Manschettenknöpfen und Fliege zusammenzustellen. Ich habe mich nie überrumpelt und stets perfekt beraten gefühlt. Das ganze Team leistet eine hervorragende und passgenauen Arbeit! Ich kann es nur jedem empfehlen! Und da es wahrscheinlich für die meisten interessant ist, ich habe für alles zusammen ca. 1.500€ bezahlt - unschlagbar!

Vielen Dank an das Cove-Team, besonders Frau Kriehn. Ich habe meinen ersten Smoking nach Maß anfertigen lassen und bin begeistert. Der Smoking, sowie Service und Beratung sind klasse! Obwohl ich den Smoking relativ kurzfristig benötigt habe hat alles wunderbar geklappt, nochmals vielen Dank!

Super Beratung und sehr guter Service. Selbst eine kurzfristige Änderung wurde problemlos angenommen und umgesetzt. Das Resultat gefällt mir sehr gut und ist genau nach meinen Vorstellungen.