Xiaomi Store

Wenn es um ein Handy geht ist es ein sehr persönlich Gerät.Trotz meiner aufgeregt Art blieb der Store Manager und Mustafa/Murat cool und konnten mein Problem lösen.VIELEN DANKIch kaufe mir erstmal 1000 mi Aktien WKN A2JNY1 in 10 Jahren sind die mindestens x100

Toller Laden und superfreundliches Personal.Meine beiden Jungs wurden freundlich und fachmännisch beraten. Kostas, Melina und auch die andere junge Verkäuferin sind sehr freundlich und wir haben uns einfach nur wohl gefühlt.Beim nächsten Besuch in Düsseldorf werden wir wieder hingehen . Verdiente fünf Sterne für das Team und den Shop!

War nicht vor Ort aber mit einem richtig unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon gesprochen. Es ging um ein Xiaomi Produkt wofür ich Informationen gebraucht habe und worauf der Mitarbeiter komplett angepisst erwidert, ja da wir das Produkt nicht auf Lager haben, kann ich Ihnen dies bezüglich keine Information geben. Dann kommt so ein Spruch wenn du zu uns in Shop kommst kann ich dich auf die Produkte im Shop beraten. Kollege ich hab dich auf ein Produkt angesprochen was anderes Interessiert mich nicht. Egal fragte Ihn da es mir nur um das Produkt geht habt ihr alternativen dazu? Er nein und legt einfach auf. Sag doch einfach das du keine Ahnung und kein Plan hast von deinen eigenen Produkten. Rief danach in Köln an und hatte eine freundliche Dame am Apparat die das selbe sagte aber zumindest das soweit geändert hat das sie keine Information geben kann da sie es nicht wüsste und sogar Alternative Optionen nannte zum Erwerb.

Super Beratung, nehmen sich Zeit und verkaufen einem was man braucht. Was ich wollte hatten sie nicht (zu altes model) aber könnten mir eine gute Alternative zu meinen Wünschen empfehlen.

Die Beratung und der Service von allen am Samstag den 15.04.23 anwesenden Mitarbeitern war sehr zufriedenstellend. Besonders aber hat mir Mustafa weitergeholfen. Er hat mich beim Kauf eines E scooters unterstützt und ich habe dann den letzten vorrätigen Mi Pro 2 gekauft. Auch mit dem Produkt bin ich vollstens zufrieden.5 SterneVor Ort gibt es auch immer super Angebote.Ist jedesmal einen Besuch wert wenn ich mal in Düsseldorf bin.Vielen Dank

Mitten in der Düsseldorfer Altstadt. Sehr gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Mein Handy wurde knapp nach der Garantielaufzeit doch noch kostenlos repariert (allerdings nicht im Shop). Super Service.

Da ich aus Hamburg komme, habe ich beim Mi Store Düsseldorf online bestellt und ich bin sehr zufrieden.Gekauft habe ich einen E-Scooter Mi 4 Pro. Der Scooter wurde nach der Bestellung sehr schnell versandfertig gemacht und an DHL übergeben. Bedauerlicherweise hat DHL es wirklich geschafft ein so großes und über 16 kg schweres Paket irgendwo im Lager zu vergessen. Der Versand hat dadurch fast 1,5 Wochen gedauert. Da das Paket bei DHL verloren gegangen war habe ich den Kundenservice vom Mi Store kontaktiert, die mir schnell geantwortet haben und sehr behilflich waren. Ich füllte mich sofort ernst genommen und sehr gut aufgehoben.Das Produkt kam dann zum Glück doch noch bei mir an und ich bin sehr zufrieden damit.Ich bestelle hier sehr gerne wieder.

Haben im Schaufenster einen Ventilator für 63€Leider ist der ausverkauft und man stellt den Ventilator inklusive Preis immernoch weiter aus, weil sie angeblich alle gleich aussehenAnstatt mir den aus dem Schaufenster zu verkaufen, hat man mir einen doppelt so teuren oder einen schlechteren für 3€ günstiger angeboten.Solche lockangebote im Schaufenster muss doch echt nicht sein.

Super Beratung. Sehr kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen. Habe dort einen E-Scooter gekauft und keine Möglichkeit ihn zu transportieren. Schicken ihn kostenlos an meine Adresse. Vielen Dank für den top Service.