Felgendoktor & Reifendienst Below GmbH

Erstklassige Felgenreparatur und Aufarbeitung in hervorragender Qualität. Sehr zu empfehlender Fachbetrieb.

Also ob es das das Pulverbeschichten meiner alten" Felgen war oder die Suche nach neuen für den Sommer.Die Beratung über die passenden Reifen oder auch nur die Reparatur meines Trabantreifen.Herr Below weiß was er tut

Anfang Juli habe ich nach einem Telefonat mit Herrn Below meine Alpinafelgen zum lackieren geschickt. Die Felgen sind jetzt am 07.09.2019 zurück gekommen. Leider musste ich 2 Felgen reklamieren. Nun kommst: Auf meine Reklamation wurde gar nicht reagiert obwohl man unter dieser Telefonnummer per WhatsApp Fotos von der Instandsetzung des Rundlaufs erhalten hatte. Nach einem Anruf hat man mich vertröstet und versprach kurzfristig (15 min) zurückzurufen weil zur Zeit Kundschaft da wäre. Ein Rückruf erfolgte bis 15:45 nicht also habe ich nochmals angerufen. Ich wurde derart abgekanzelt, angeschrien und das Gespräch wurde von Herrn Below unterbrochen weil ich gebeten hatte meinen Satz mal auszusprechen ohne gleich unterbrochen zu werden! Ich habe dann ihm auf die WhatsApp-Nr. kurz erklärt, dass wenn keine Rückmeldung innerhalb 48 Stunden erfolgt ich die Sache meinem Anwalt zur Klärung übergebe. Oh Wunder, unter einer anderen Handynummer erfolgte der schon nicht für möglich gehaltene Rückruf. Mir wurde dann erklärt dass ich mich an die AGB´s zu halten habe - in einem Ton - unglaublich - selbstverständlich schriftlich. Die Bilder habe er sich jetzt angesehen und bei zumindest bei der einen wäre nach dem Reifen aufziehen dann die nicht lackierte Stelle unsichtbar. Meine Entgegnung daraufhin, dass sich ganz sicherlich bei der nicht lackierten Stelle eine Unterwanderung durch Feuchtigkeit bildet und damit die Lackierung aufblüht finde ich schon traurig. Das muss ich einem Felgendoktor erklären!!!! Danach folgten dann noch unsachgemäße Äußerungen wie In Zukunft nehme ich keine Arbeiten mehr an von weiter entfernt, die Arbeiten wären korrekt ausgeführt worden, meine Entgegnung - dann würden wir wohl kaum telefonieren und was haben die ausgeführten Arbeiten mit der Lackierqualität zu tun. Der Felgensatz wurde auch vor dem Versand an mich begutachtet von Herrn Below. Eine Felge so gar neu lackiert, ein Armutszeugnis nach dem anderen. Mir wurde dann angeboten die beiden Felgen doch zur Reklamation einzuschicken und die würden dann begutachtet werden. Begutachtet hatte die Herr Below vor dem Versand schon!!!!! Keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, im Gegenteil, man hat das Gefühl Herr Below ist nicht gewillt die Reklamation abzuwickeln.

Sehr kompetentes Team,. Ausführliche Beratung und sehr nett. Felgenreperatur und Folierung am Auto mit 100 prozentiger Zufriedenheit ausgeführt.Preis-Leistung war in Ordnung.

Sehr cooler kompetenter Chef.Super Beratung und Service!Felgenschlag repariert.Einwandfreie Arbeit und der Preis sehr fair.Immer wieder!

Super nettes Team. Sogar mit Reifen Wäsche.

Nach vorheriger Terminabsprache wurde innerhalb von 2h der Höhenschlag aus einer meiner Alufelge entfernt. Bin mit dem Ergebnis absolut zufrieden. Die notwendigen Arbeitsschritte wurden verständlich erklärt. Der Preis war fair.Vielen Dank!

Wirklich erstklassig! Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber hier sind die „5 Sterne“ wirklichabsolut berechtigt! Freundlich, kompetent, schnell und noch dazu ein fairer Preis!Wir werden künftig jedenfalls wegen Felgenschäden bzw.deren Instandsetzung nur noch nach Saalfeld fahren!Vielen Dank!