Tobias Völker Hausverwaltung GmbH

Sehr zuverlässig! Läuft gut. Kann man nur empfehlen.

Eine angenehme Zusammenarbeit, kann ich jederzeit weiter empfehlen!

Sehr angenehme und professionelle Zusammenarbeit, wobei ich Frau Dammannn ganz besonders erwähnen möchte. Sie stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite.

Sehr freundlich

Sehr sehr schlecht. Versprechungen werden gemacht, die nicht eingehalten werden. Man wird auf Monate vertröstet. Es passiert nichts und wenige der Mitarbeiter fühlen sich wirklich angesprochen. Probleme können nicht am Telefon sondern nur per Email mitgeteilt werden.Schlechte Erfahrungen nur als Einzelfall, oder? Ich weiss es nicht ... schade

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben.Folgendes:Ich bin mit meiner ehemaligen Mitbewohnerin in eine Wohnung gezogen die zuvor von einer anderen Hausverwaltung verwaltet wurde. Genau zu unserem Umzug wurde die Wohnung von Völker übernommen, wir hatten also einen Vertrag mit der alten Verwaltung für ca. 14 Tage. Nun, da wir mittlerweile 3 Monate in der Wohnung wohnten, wollten meine Mitbewohnerin und ich endlich einen Vertrag mit Völker haben. Plötzlich kamen die auf die tolle Idee, dass sich einer von uns (Studenten!!!) 2 Jahre vertraglich an die Wohnung binden solle, sonst sollen wir doch bitte wieder ausziehen.Nach 5 Monaten haben wir den Entschluss gefasst und sind im Mai ausgezogen. Allein diese 5 Monate hatten wir schon unglaublich viel Stress wegen Völker.Mal noch kurz zur Wohnsituation mit Völker als Hausverwaltung:- 5 Monate ohne Müllcontainer, nach mehrmaliger Nachfrage.- 1 Monat ohne Heizung.- Plötzlich 5 cm gekürzte Türen ohne vorherige Ankündigung. Und und undBevor wir überhaupt den Entschluss gefasst hatten auszuziehen, hatte der (sehr inkompetente) Azubi auch einfach schon wieder unsere Wohnung online zur Vermietung freigestellt.Nach über 3 Monaten warten wir immer noch auf unsere Kaution, obwohl es bei der Übergabe noch hieß, dass diese ohne Probleme bald überwiesen wird. Obwohl es in den letzten 4 Telefonaten mit 3 verschiedenen Mitarbeitern hieß, dass diese bald überwiesen wird. Plötzlich nach 3 Monaten: eine Email, in der steht, dass die Kaution aus Gründen der Verrechnung" doch nicht überwiesen werden kann

Leider kann man nicht 0 Sterne geben.Es wird sich nicht an Absprachen gehalten.Ich bin wirklich froh, dass da wo ich inzwischen wohne nichts mehr mit dieser Hausverwaltung zu tun habe.Dafür das es dieses Unternehmen schon länger gibt, wirkt es sehr unerfahren und ahnungslos.Nie wieder.

Auf meine Anliegen wurde stets schnell geantwortet und eine Lösung gefunden, die oftmals schnell umgesetzt wurde.