Vergölst Bad Hersfeld

Freundliche Mitarbeiter die wissen was sie tun. Habe bei Vergölst in Bad Hersfeld nur gute Erfahrungen gemacht.

Ich habe leider eine negstive Erfahrung gemacht, am Montag einen platen Reifen hingebracht, drei Tage lag er da ohne daß sich ihn jemand anschaut nech einer Reihe von Telefonaten kam die Aussage, daß der Reifen nicht zu reparieren ist (es war nur ein kleines Loch von einem 2 oder 3 mm kleinem Stein), aber gut, neuer Reifen aufgezogen, beim Abholen hab ich gemerkt es war nicht der selbe (original Continental Premium, neuer Continental Eco), der Angestelte war nicht sehr hilfreich (warscheinlich ein Azubi, was kein Vorwurf ist, jeder hat mal klein angefangen) aber als der Chef von ihm raus kamm, fuhr auf einmal ein Auto vor die Tür (warscheinlich ein Bekanter von dem Chef, ich hab in der zwischenzeit telefoniert), haben sie angefangen zu reden, gingen dann zur einer bank, und haben mich komplet ignoriert. Ich stand da, wartete bis sie mich bemerken, daß ich da noch immer stehe, die haben mich aber komplet vergessen. Auch keine Einsicht, einziger Lösungsvorschlag von dem Azubi war, einen neuen Reifen zu bestelen, wieder drei Tage Wartezeit. Leider konnte ich nicht so lang warten, da ich am Samstag eine über 1000 km lange Reise vor mir hatte. Sonst keine hilfe, keine Entschuldigung, nur ein Gelaber über eien anderen Kollegen, der den Reifen am Montag angenommen hat.Unsere Firma ist ein Großkunde, es werden von uns mehrere -zich Autos da versorgt, ich habe von so einer Firma wesentlich mehr Kundenservice und Entgefenkommenheit erwartet, bin einfach nur enttäuscht.Vergölzt Bad Hersfeld - nie wieder

Das Team ist einfach super.Ehrlich, manchmal sogar schonungslos, aber immer im Sinne des Kunden!!!Wie sind hier seit über 25 Jahren Kunde und noch nie enttäuscht worden!!!

Einfach topp!Ich hatte einen Reifenschaden(auf der Durchreise)und habe gefragt ob mir geholfen werden kann.Ohne wenn und aber wurde mein Rad sehr schnell und fachgerecht repariert, sodass fahrt zügig weiter gehen konnte (und das kurz vor Ladenschluss).Mein Fazit:- sehr zu empfehlen- sehr professionell-äußerst freundlich und Kundenorientiert

Wir hatten eine Reifenpanne auf der Autobahn 15 km entfernt von der Werkstatt. In Abstimmung mit dem ADAC und einem kurzen Anruf bei Vergölst wurden wir dort hingebracht. Da die Reifen auf der Vorderachse sowieso schon recht abgefahren waren hatte es Sinn gemacht gleich beide Reifen zu tauschen und es waren glücklicherweise sogar zwei Reifen In der richtigen Größe vorrätig. Wir kamen eigentlich zu Beginn Mittagspause dort an, weil wir es aber eilig hatten auf dem Weg zu einem Termin Hat die Werkstatt es sogar ermöglicht dass die Reifen sofort gewechselt wurden.Wirklich ein top Service, vielen Dank!

Sehr guter Services, nettes kompetentes Team. Ich war heute zum Räder auswuchten in der Niederlassung. Die Arbeit wurde fachmännisch und schnell erledigt. Nach derm Service hat mir der Mechaniker noch persönlich erklärt, dass er die Räder noch umgesteckt hat (von vorne nach hinten) damit sie gleichmäßiger abgefahren werden. Ich komme sehr gerne wieder.

Die Arbeit (Spur einstellen) wurde pünktlich und schnell erledigt Auto fährt wieder geradeaus.

Schnelle Termin Absprache, guter und freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.

Wir hatten auf der Reise in den Urlaub einen Reifenschaden und wurden hier abgesetzt. Etwas unkonventionell wurde und aus der Patsche geholfen, so dass wir unsere Reise doch noch am gleichen Tag fortsetzen konnten. Sehr sympathisches Team und ein toller Einsatz.