Droptop GmbH

Mehrfach habe ich bereits sehr gute Erfahrungen bei kurzfristigen Anfragen zu technischem Support mit dem Unternehmen gemacht. Sehr schnelle und freundliche und unkomplizierte Beratung, auch nach Dienstschluß. Bis das Problem gefunden wurde blieb der technische Service dran am Thema. Super!!

Wir sind nun mehr als 1 Jahr Kunde bei linevast / droptop. Wir nutzen die Managed Server für unser ERP System. Ausfälle gibt es (fast) nie, Antwortzeiten des Support ist superschnell und dazu sehr kompetent. Wir waren vorher bei dem großen " blau weißen Anbieter

Grandios guter Support. Top Wordpress Hosting inkl. Litespeed.

Ich bin mit einem WP Projekt von einem Allinkl Shared zu Linevast Webhosting gewechselt. Bis jetzt nichts was neu ist.1. Linespeed: Ist der Burner! Das Caching Tool/Plugin ist so genial das ich die Performance von ca. 6 sec Schnitt (webpagetest.org) auf 3 sec senken konnte.2. Verwaltungpanel: Es ist zwar kein Plesk, aber das Linevast Panel ist schneller und kann fast genau soviel. Es sind alle wichtigen Punkte drin, damit man schnell Ergebnisse bekommt.3. Let`s Encrypt ist inkl. und kostet auch nix mehr!4. Telefonsupport: Ich sag nur Muttersprachler! Das ist gerade bei großen Hostern schon etwas was man nur ab Beschwerde Level 2 bekommt.5. Telefonvertrieb: Unfassbar! Es wurde mir von dem teuren Agenturserver abgeraten, für eine DEV Umgebung würde auch ein kleiner reichen. Für 3-4 WP Installs die man zu Testzwecken und zum Zeigen laufen haben muss ist das mehr als ausreichend.6. Tech-Support: Innerhalb der Öffnungszeiten wird in der Regel in wenigen Minuten geantwortet... GEANTWORTET! Vielleicht hatte ich auch nur Glück, aber eine Antwort unter einer Stunde war es immer!7. Preise: Ja klar, Netcup oder so sind Billiger. Aber mal Hand aufs Herz. Ich habe im Advanced Packet für 15 € / Monat eine Performance die ich sonst nur mit CDN oder AWS hinbekomme. Zu einem FIX Preis! Wer sich mal die Kostenstruktur von AWS angeschaut hat weiss, Quantenphysik ist einfacher.8. Partner und Empfehlungssystem. Klar werden bei Hostern wie Mittwald mehr ausgeschüttet und das über die Ganze Laufzeit. Nur was habe ich davon? Ich will mit Kunden nach dem Projekt nicht mehr reden, der Kunde muss glücklich sein. Und er muss einen Fairen Preis zahlen! Und wenn ich meinen Job richtig gemacht habe kommt der nach einigen Jahren wieder und will neu haben. Besser als Fett Kohle machen und nie wieder was vom Kunden hören.9. Backup System! Ja ist mit drin. Funktioniert sogar... Ich denke das jedem schon mal ein WP Update durch gegangen ist und man kein Backup hatte. Mehr als einmal passiert, bin ich mittlerweile nur zu alt für. Dann lieber gleich einen Hoster der das anbietet, fertig!10. Kostenloses Testsystem: Ja richtig! Hab tatsächlich bei einigen Angerufen und danach gefragt. Weil ich nicht alle paar Monate umziehen mag und bei dem Adam Schmuck Projekt das auch von Kunden nicht gewünscht wird. Lange Partnerschaften sind dem Kunden wichtig!Ihr seht das ich mehr als Happy mit der Linevast Truppe bin. Ich habe bis jetzt noch nichts gehabt wo ich mich drüber aufregen würde. Jeder der mich kennt weiss das ich schnell mal zum HB Männchen werden kann. Und ja Strato, Ionos oder 1&1 .. oder wie die Heute heissen, die sind schuld daran das ich graue Haare habe.Ich hoffe ich konnte dem einen oder anderen etwas helfen. Wenn Ihr noch mehr Facts braucht, schaut mal bei Webhosterwissen rein.GrüßeMichael

Ich bin begeistert: der Umzug zu Linevast mit unseren 6 Webseiten funktionierte reibungslos, die Webseiten laden jetzt wesentlich schneller als vorher, der Support antwortet umgehend, freundlich und kompetent bei Fragen, der Preis ist wesentlich günstiger als bei unserem vorherigen Anbieter, und dass Linevast ausschließlich auf Ökostrom setzt ist noch die Krönung des Angebots, mit dem wir jetzt auch auf unserer Webseite werben. Nur zu empfehlen!!!

Hammer Support und im Vergleich zur Konkurrenz außergewöhnliche Performance, gepaart mit zuverlässigen vServern und dedizierte Maschinen machen Droptop und Linevast seit Jahren zu meinem Favoriten im Hosting Markt.Allerdings wurden im letzten Jahr Preiserhöhungen eingeführt und Aktionen wie der Adventskalender eingestellt, schade.

Ich habe Linevast meiner Firma empfohlen. Wir sind alle sehr zufrieden mit der Leistung. Support reagiert schnell und die Geschwindigkeit ist sehr gut! Vielen dank

Darum prüfe wer sich ewig bindet….. ob sich da nichts besseres findet.Bin nachdem ich bereits Kunde bei Linevast war zu mehreren anderen Hostinganbieter gewechselt mit der Hoffnung noch etwas besseres zu finden.Hier ein klares Nein, es gibt nichts vergleichbares was dem exzellenten, überaus freundlichen und schnellen Support, gepaart mit einem Webhostingpaket das schnell, intuitiv und auch für Laien sehr gut zu bedienen und verwalten ist. Und das beständig über Jahre.Die Server sind sehr gut angebunden, damit kann ich mit meiner Nextcloud Installation, begrenzt durch meinen Internetzugang mit 500/200 Mbit/s Down/Upload, Dateien laden. Bei vielen anderen Hostinganbietern wo ich Kunde war ging das höchsten mit einem Bruchteil. Zudem fehlt es oft an diversen Einstellmöglichkeiten wie zb. bei den php Erweiterungen das die installierte Software ordnungsgemäß funktioniert. Das alles entspricht bei Linevast meinem Sprichwort von oben.Volle und klare Weiterempfehlung von mir.Danke liebes Linevast Team, weiter so. Jetzt werdet Ihr mich nicht mehr los.

Der Kundenservice überzeugt uns in überhaupt nicht und ist sogar unfreundlich.Sachverhalt 1: Buchen zwei mal mit der selben Rechnungsnummer vom Konto ab, Support kontaktiert, mehre Tage gar keine Reaktion, nach Androhung, die Buchung zurück zu buchen, kommt am Samstag Abend eine Antwort, sinngemäß: das wenn wir das zurück Buchen, dass dies uns in Rechnug gestellt wird! Und das sehr unfreundlich formuliert. Nun ja man hatte mehre Tage um überhaupt mal zu reagieren. Wenn Unternehmen Rechungen doppelt Abbuchen, werde ich vorsichtigt. Dazu der unfreundliche Ton... Ich sagte, dass das Verhalten nicht i.O. sei und ich den Betrag nun unverzüglich zurück buchen werde. Dann drohte man uns mit der Kündigung. Ich informierte, dass dies rechtlich so nicht zulässig sei. Noch besser wurde dann einige Tage später, eine Rechnung mit 10 EUR für die Rücklastschrift. Wir haben mehrfach nachgefragt, alle Antworten wichen der Frage aus. Wir informierten über die rechtliche Lage (u.a. wollten wir steuerlich korrekte Belege haben) und dann wurden die Formulierungen zunehmend unfreundlicher.Sachverhalt 2: Problem mit E-Mail Weiterleitung, hin und her dauerte mehre Tage, Problem wurde erst woanders gesehen. Dann wurde es doch eingesehen, dass das Problem bei denen lag. Dann wurde aber kein richtiger Lösungvorschlag unterbreitet!Viele GrüßeUfukhan Hamurcuoglu von UCSG