Jean Andre Massage und Kosmetik

Ich bin sehr enttäuscht von dem Inhaber, es gab mehrere grobe Fehlhandlungen, so dass ich dort nicht mehr auftauchen werde.Traurig, dass man sich hier nicht mehr um die Kunden kümmert, sondern dreist im Stich lässt.

War alles super! Mein Mann und ich haben uns vor unserer Hochzeit das Komplettpaket aus Maniküre, Pediküre,Massage und Gesichtsbehandlung gegönnt. Jeder Mitarbeiter ist auf seinem Gebiet klasse,jeder Schritt wird erklärt,es wird immer und überall auf Hygiene geachtet und super sauber gearbeitet. Noch dazu sind alle Mitarbeiter wirklich nett,aufmerksam und zuvorkommend. Mein Mann ist auserdem regelmäßig zur Fußbehandlung dort und auch immer sehr zufrieden.

Supi

Tolles Wohlfühlambiente, Kompetente Mitarbeiter und sehr gute Produkte! Ich komme gerne wieder!

Leider habe ich zu meinem Termin niemanden angetroffen. Ich wurde buchstäblich vor einem leeren Geschäft im Schnee stehen gelassen.Nach 15 Minuten Wartezeit habe ich beschlossen, wieder nach Hause zu gehen. Ich habe euch eine freundliche E-Mail geschrieben, in der ich darum bat, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um einen erneuten Termin zu vereinbaren.Als nach drei Tagen keine Reaktion kam, habe ich bei euch angerufen und einen telefonischen Kontaktversuch unternommen. Man hat sich nicht einmal dafür entschuldigt, dass man meinen Termin vergessen und meine E-Mail ignoriert hat. Stattdessen teilte mir ein Mitarbeiter mit, dass der Chef sich am Nachmittag bei mir melden würde. Wiederum drei Tage später keine Reaktion.Ich glaube, Fehler sind menschlich und passieren jedem. Aber als Kunde komplett ignoriert zu werden, ohne dass man ansatzweise auf mich zukommt, ist sehr, sehr dreist und traurig.

So toll der Laden und die Behandlung war ein Traum!!!

Einmal und nie wieder! Ich hatte mich auf eine tolle und vor allem entspannte Gesichtsbehandlung gefreut. Ich ärgere mich noch heute, dass ich nicht einfach aufgestanden bin und das Ganze abgebrochen habe. Ich bin von einem Mann behandelt worden, der mir die Schläfen derart grob massiert hat, dass ich Tage danach noch Kopfschmerzen hatte. Dies war nicht meine erste Gesichtsbehandlung, aber in diesem Laden definitiv meine letzte. Die Produkte von Babor sind großartig, deshalb auch meine Wahl dorthin zu gehen. Von einer angenehmen Behandlung jedoch keine Spur. Normalerweise schreibe ich keine Kommentare, aber hier habe ich mich über Tage geärgert und bereue heute noch jeden Euro.Nur zum Verständis: Ich bin die Freundin vom Google-Konto-Inhaber!

Kurz vor Weihnachten 2019 eine Paarmassage über Treatwell gebucht. 120€ per Paypal gezahlt. Kurz vor dem Termin werden wir angerufen, dass keine Massagekräfte zur Verfügung stehen die eine entsprechende Schwangerschaftsmassage wie beworben durchführen können. Eigentlich kein Problem, dann überweist man das Geld zurück o.Ä.Anders bei Jean Andre Massage. Man behält das Geld für Nichtleistung einfach.Leider wird auf Emails, Anrufe und Mailboxnachrichten nicht reagiert. Vorsicht: Kann man nur die Finger von lassen. Abzocke!!